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引爆趨勢(BE0072)──舉手之勞成大事
The Tipping Point : How Little Things Can Make a Big Difference
類別：
社會學
叢書系列：NEXT
作者：麥爾坎‧葛拉威爾
Malcolm Gladwell
譯者：齊思賢
出版社：時報文化
出版日期：2000年08月17日
定價：230
元
售價：182 元(約79折)
開本：25開／平裝／264頁
ISBN：9571331678
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推薦序1
預知未來的迷思
．王浩威（精神科醫師）
少女峰山頂的瞭望台，海拔 3,000 公尺以上，冬天難得的陽光。我從戶外連綿的雪地走進休息室，立刻陷入一群又一群正在購物的觀光客，男男女女，不只是來自香港、日本、台灣這些亞洲國家，也有英國或法國來的。
小白花圖案的圍巾環、登山火車走動的手錶、繫有彩帶的牛鈴、少女峰圖騰的 T 恤，觀光客們不客氣地掏出腰包，不分是來自第一世界或第三世界。在這絕高的山頂上購買任何相關的紀念品，已經成為一種神殿裡進行的崇拜儀式，根本就不應該計較金錢額度的大小了。
為什麼人們會失去了他們平常的理智？我們在人群中甚至看到了平常在台灣可能是斤斤計較的市井小民，也都昏了頭，毫不在意地掏出信用卡，買下昂貴的瑞士名錶。（顯然，少女峰山頂這家全世界最高的名錶店，售出的鐘錶有獨一無二的魔力。）神祕主義者可能會認為是海拔的緣故，是高山或冰山造成的磁場效應，就像滿月的光芒足以讓人瘋狂一樣，人們在某一些空間和時間裡，也會失去平日的理智。
神祕主義這般認為，廣告行銷的專業人員也這樣認為：不可說的因素，影響力永遠超過可能了解的部分。
沒有人能預先知道為什麼葡式蛋塔和凱蒂貓會如此風靡，為什麼巨型麵包和美樂蒂受歡迎的程度卻是十分有限。沒人能斬釘截鐵地告訴我們，同樣是告知未來的行業，為什麼十年流行紫微斗數，現在卻是星象學當道，而塔羅牌是否可能在十年後成為人人熟絡的基本生活伎倆。
廣告行銷人員是神祕主義者，選舉相關的工作人員更是如此。就算有最先進、最科學的民意調查和分析研判，國民黨中央黨部的門口還是要聽從風水師的話，加添高築的山牆。
也許這就是資本主義高度發達後的現代生活，不得不的精神成本吧！人人都在預測未來，人人都想要比別人更早掌握未來，甚至在這掌握中捉到可能的財富。1994 年艾文‧托佛勒出版《第三波》，雖然在台灣也很暢銷，可是關於世界的未來方向這一問題，離我們的日常生活其實還是很遙遠的；約略一九八六年詹宏志先生出版的《趨勢索隱》，原來資本主義社會是有一套可以掌握的商業邏輯的發現和證實，卻是引起當時社會（特別是知識分子）的恐慌。
現在每個非假日的早上，走進任何家裡，電視開著，螢幕上無聲的數字永遠有人在盯著。每個人都在談未來，每一個人的說話都像是先知。世界的走向是可以掌握的，我們這樣認為著。
然而，果真一切都可以分析，甚至預知嗎？
公元 2000 年在台北舉行的世界資訊大會，比爾．蓋茲以降各地鉅子全匯集在台北。理論上，他們都是最了解未來的人。然而，果真他們講的一切都是最能洞察未來的，那麼，未來的一切是否就會變成他們瑣碎的宣告？譬如說，Linux 總裁羅伯．楊（Robert Young）的小紅帽，果真可以成為電腦個體戶人手一頂的儀式呢？
未來預測最迷人的地方就在這裡：我們似乎看到了什麼，可是看到的同時卻又發現，原來還有一片從沒注意到的天地。
葛拉威爾的《引爆趨勢》從公共衛生流行病學的角度出發，在這個領域又跨出了一大步。讀者不妨找出前些年時報出版阿倫．林區著的《思想傳染》和桂冠出版卡普費雷著的《謠言》。
未來，因為不可知，人們不可能的行為變化和相關預測也必然十分迷人。我們也許無法預知未來，但可以確定的是，預知未來將是未來的重要行業。
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