烏合之眾：激情、非理性、領袖崇拜，盲目群體的心理陷阱(KAH1084)
Psychologie des foules

類別： 社會學
叢書系列：知識叢書
作者：古斯塔夫．勒龐
       Gustave Le Bon
譯者：董強
出版社：時報出版
出版日期：2020年05月22日
定價：300 元
售價：237 元(約79折)
開本：25開／平裝／240頁
ISBN：9789571381893

【內文摘錄】

▼  內文摘錄

第二章  群體的情感與道德
     
在上一章，我們以非常籠統的方式，指出了群體的主要特徵。我們現在來細細研究這些特徵。

群體的許多特殊特徵，如衝動、易怒、無法進行理性思考、缺乏批評精神和判斷、情感誇張過度，以及其他特徵，同樣可以在一些生物演變程度不高的生物身上看到，比如野人和兒童。我只是順便提到這一類似性。想要證明這一點，顯然超出了本書的範圍。何況，對於那些深知原始人心理的讀者來說，無須論證，而對於那些對此毫無所知的人，則多述也無益。

現在，我具體地、一個一個來看在大多數群體那裡可以很容易觀察到的不同特徵。

一  群體的衝動、多變和易受刺激

我們在研究群體的普遍特徵時就已經提到，群體幾乎只受無意識的引導。群體的行為，更多是受到脊髓的影響，而非腦子的影響 。群體完成的行動，在執行層面可以是完美的，但是，由於不是由頭腦引導的，個體會根據隨機的刺激而行動。群體是所有外在刺激物的玩物，不斷反映著它們的各種變化。因此，群體就像奴隸一樣，受到自身的衝動所刺激。孤立的個體與群體中的人一樣，會受制於同樣的刺激物，但他的理性會告訴他，聽命於它們會帶來哪些壞處，所以可以不動心。心理學上，我們可以定義這一現象：個體具有控制自己反應的能力，而群體則失去了這一能力。
根據刺激來源的不同，群體所服膺的各種衝動中有慷慨、也有殘酷，也許是英勇或者幼稚。但是，無論哪種情形，衝動總是不可遏止，連自我保護的必要性也會在它們面前隱去。

能夠對群體產生暗示的刺激物多種多樣，而且群體總是受其驅使，所以非常多變。我們可以觀察到，群體可以在瞬間從血淋淋的殘忍樣貌，過渡到最絕對的慷慨或者英勇。群體很容易變成劊子手，但同樣容易成為殉道者。為了信仰的勝利，成河的血從群體的胸中流出。無須上溯到英雄時代，就可以看到，群體能有怎樣的壯舉。在一場暴動之中，群體可以毫不顧惜生命。就在幾十年前，還有一位將軍，突然受到了民眾的支持。他輕易就聚集起十萬人馬，可以隨時為了他的事業而廝殺獻身 。

因此，群體手上沒有任何事情是預謀的。根據當時所受刺激的影響，他們可以輕易地在情感的琴鍵上從一頭滑向另一頭。他們就像暴風吹起的樹葉，向四方任意飄蕩，然後墜落。一些革命時期的群體研究，可以為我們提供一些例子，看出他們情感的多變。

群體的多變使得他們非常難以管理，尤其當一部分的公共權力落入他們手中之時。假如沒有日常生活的需求來產生隱形的調節作用，以平衡各種群眾事件，民主就會很難繼續存在。群體雖然會狂熱地要求得到一些東西，但並不會長久持續下去。他們既沒有能力思考，也沒有能力具有持久的意志。

群體並不只是衝動並且多變。與野人一樣，成員無法容忍在欲望和其實現之間有任何障礙物，尤其是當人數眾多的時候，他會覺得自己具有不可阻擋的力量。對一個身處群體之中的個體而言，「不可能」這一概念消失了。孤立的人很清楚，他無法憑一己之力燒掉一座宮殿、搶劫一處商場；因此，他腦子裡不會受到這樣的誘惑。一旦成為群體的一部分，他會意識到人數為他帶來的權力，只要有人發出殺戮和搶劫的暗示，便會馬上付諸行動。任何意想不到的障礙，都會被狂熱地碾碎。如果說，人體組織功能可以使人處於長久的憤怒，那麼我們可以說，受到阻礙的群體其正常狀態就是憤怒。

群體易受刺激、衝動、多變──我們後面還會研究其他的民眾情感──當中總是受到種族根本特徵的影響。它們構成了一個不變的地層，人們的情感從地層中萌芽。群體易受刺激，衝動，這個是肯定的，但在程度上卻有極大的不同。比方說，拉丁民族與盎格魯─薩克遜民族相比，這兩個群體的差別是非常明顯的。從近期我們歷史上一些事實來看，就能清楚說明這一點。一八七○年，一份簡單的電報公布於眾，內容提到一則疑似發生的侮辱事件，於是激發了民眾的憤怒，一場可怕的戰爭馬上隨之而來 。幾年之後，在越南諒山地區一場無足輕重的敗仗，從電報傳來後，招致一波新的民怨爆發，政府應聲倒臺 。與此同時，遠征的英軍在喀土木吃了一次大敗仗，卻只在本國引起了小小震動，沒有任何一名大臣被撤換 。群體在哪兒都很女性化，但最女裡女氣的，莫過於拉丁民族。誰依賴拉丁民族群體，就可以爬得很高，升得很快，但這就像是身處塔爾皮亞岩石旁，有一天必定會從上面墜落下來 。

二  群體的可暗示性和輕信

我們提到，群體的普遍特徵之一是過於容易接受暗示。我們也說明了，一旦群體的聚集起來，一個暗示是會傳染的。這就可以解釋，為什麼情感可以很快轉向同一個明確的方向。

無論我們假設群體是多麼的中性，在大多情況下，他們都會處於期待狀態，很容易就接受暗示。一旦有人提出暗示，很快就會透過傳染傳到每一個大腦，馬上就確定方向。在接受了暗示的人當中，固定的執念隨時可以轉化為行動。無論是燒毀一座宮殿，還是去完成一項虔誠的工作，群體都會樂意去做。一切都取決於刺激物的性質，而不是如個體在孤立的狀態下，取決於被暗示的行動與理性因素的關係，後者可能會阻擋行動的實現。

因此，群體一直在無意識的邊緣徘徊，接受各種暗示，受到情感暴力的驅動而無法求助於理性去介入。他們缺乏批評精神，只會展現出極度的輕信。「不可能」對他們來說不存在。我們一定要認識到這一點，才能理解，為什麼會輕易出現一些十分離奇的傳說和故事，還到處流傳。

群體間那麼容易傳來傳去的傳奇故事，之所以會出現，並不僅僅源於徹底的輕信，還因為在群聚個體的想像中，故事元素會有極大的變化。經過群體之眼，最簡單的事情馬上就變得大不相同。群體透過意象來思考，一個意象引出一系列意象，但前後可以毫無邏輯關係。我們很容易理解這種狀態。有時候，有人隨便提出事實，我們就被誘導生出一系列奇怪的想法。理性會告訴我們，這些意象前後不連貫也說不通，但群體看不到這一點。他們的想像力變化多端，能在事件上加油添醋，讓所有元素混淆在一起。群體無法將主觀因素從客觀因素中分離出來，於是把在腦海中出現的意象看成是真實的。其實在大多數情況下，這些意象與所觀察到的事實關聯非常遙遠。

按理來說，在群體的想像下，一個事件應該會變化成無以計數的版本，每個成員理解它們的方式也各不相同，因為每人性格皆不相同。但事實上完全不是。透過一系列的傳染，對於整個集體的所有個體來說，事件的各種變化版本都有同一種性質、同一種意義。成員看到的第一個變化版本，會構成整個傳染暗示的核心。據說，所有的十字軍東征戰士，都在耶路撒冷的牆上看到殉道者聖喬治。其實，周圍肯定只有一個人看到。透過暗示、心理傳染，這一奇蹟馬上就被所有人接受了。

歷史上出現過那麼多幻覺，就是這個運作機制造成的。它們看上具有成為事實的所有標準特徵，因為那些現象是成千上萬的人親眼看到的。

構成群體的個體，其本人的精神特質並不與這一原則相矛盾。個體的精神特質無關緊要，只要聚集成了群體，知識分子與無知者變得同樣沒有觀察能力。

這一說法可能會讓人覺得非常矛盾。要想證明這一點，需要挑出大量的歷史事件說明，即便是好幾冊書也不夠。

三?群體情感的誇張和過於簡單化

一個群體表現出來的情感，無論是好的還是壞的，都有雙重特點：既過於簡單化，又誇張。這一點與在其他方面一樣，群體中的個體跟原始人很像。他們不知何為細膩，只能看到一整塊東西，看不到中間的演變過程。在群體中，一種情感尤其變得更加誇張，因為經過暗示和傳染的管道，傳播得很快，群體的接受會大大加強它的力量。

群體的情感的過於簡單和誇大，使得群體不會產生懷疑，不會感到不確定。跟女人一樣，他們容易走極端。有懷疑一提出來，馬上會變成不容置疑的明顯事實。一個孤立個體感受到的一點反感或者反對意見，不會變得多強烈，但到了群體中的個體，馬上會變成一種滿滿的恨意。

群體情感的暴力性，會因為無須承擔責任而得到誇大，尤其是在異質的群體中。一旦知道自己必定不會受到懲罰，尤其是人多勢眾、法不責眾，群體就會做出孤立個體不可能做的行為，擁有孤立個體不可能有的情感。在群體中，蠢貨、無知者、嫉妒者，會擺脫自己的無能感和無力感，而代之以一種粗暴的、暫時的卻強大的力量。

不幸的是，群體所誇大的，往往是一些不好的情感。那些是原始人所遺留下的本能，在孤立、有責任心的個體身上，會因為害怕受到懲罰而有所顧忌。這就可以解釋，為什麼群體很容易做出最可怕、毫無節制的事情。

群體受到非常有技巧的暗示之後，可以做出英雄和忠誠的行為。他們會比孤立的個體更英勇、更忠誠。在研究群體的道德品性的時候，我們很快就可以再回頭討論這一點。

由於群體只會受到一些極端情感的影響，若有演說家想要誘惑他們，就需要動用最激烈、斷然的措辭。誇張、獨斷、再三強調，永不試圖運用理性去證明什麼，這就是在民眾集會時，演說家最擅長使用的伎倆。

群體還要求英雄們的情感也得如此誇大。他們身上能看到的品性和道德，層次必須更高。在劇院裡，群體要求戲劇主角具有在生活中從來都不可能有的德性、勇氣和道德。

人們講過，戲劇有其獨特視角。這個沒有問題。戲劇肯定有其獨特的視角，但是，它的規則往往與常識和邏輯無關。向群體發表演講，層次沒有那麼高級，但也需要完全特別的能力。有時候我們讀到一些劇本，很難理解它們為什麼會那麼走紅。一般來說，劇院經理在收到劇本時，也很難確定它們能否獲得成功，因為，要想能夠評判一齣戲，就必須讓自己變成群體 。假如我們進一步深入此論點，就會很容易證明，種族在其中發揮決定性的作用。在一個國家內受到群體巨大歡迎的戲劇，有時候到了另一個國家，觀眾會無動於衷，或者僅出於尊重和禮貌稍微讚賞，因為它沒有能夠啟動發條，讓新觀眾激動起來。

最後，我們無須補充說明，群體所誇大的成分僅限於情感，而不涉及智力。我已經在前面證明，只要個體處於群體之中，智力水準就會大大下降。塔爾德先生研究群體犯罪的時候，也看到了這一點。因此，僅僅在情感層面，群體可以上得很高，也可以下得很低。