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書摘 2
以聲音展現魅力的祕訣
何謂有魅力的聲音？
是迷人的聲音？令人感動的聲音？優美的聲音？還是能夠讓你會心一笑的聲音？不管是哪一個答案，總有少了點什麼的感覺。這就好像在問何謂有魅力的長相，而你只回答：「長的帥」的道理是一樣的。當你回答這個問題時，其實並沒有把「化妝」這一點考慮進去。「有時候美是一種感覺，不是能夠具體說明的。」這麼說的話，「美」就不是光靠化妝、髮型或服裝，這些具體的東西可以表現的囉？
關於聲音，我想同樣也是無法用具體的東西來說明。大多數人很少去思考什麼是有魅力的聲音，因為這個問題實在太抽象了。倒是談話內容常常成為大家關心的問題。
書店裡經常可以看到《精采演說一百選》、《打動人心的金玉良言》之類的書。當我看見這些書時，腦中總會閃過這樣的念頭：「這麼有魅力的內容，如果能用充滿魅力的聲音來敘述的話，一定很棒吧……」。
我常在結婚典禮上聽見一些內容風趣的賀詞，可是說話的人因為聲音不夠魅力，以致效果大打折扣。不過，就算是稱讚對方：「你的聲音非常有魅力呢！」對方大概也只會以不置可否的笑容來回應吧。
絕大部分的人都認為，只要談話的內容夠魅力，用什麼樣的聲音表達都無所謂。這和「只要有內涵，穿什麼衣服都好看」是一樣的道理。
我當然無法完全否定這樣的想法，不過對身為藝術工作者的我而言，總覺得這樣的想法有些可惜。
那麼，要如何做，才能擁有充滿魅力的聲音呢？
化妝的時候，並不單純只是區分「漂亮的臉蛋」和「長得很抱歉的臉」，而是要針對臉孔作各式各樣的分析，像是「讓臉看起來比較小的化妝技巧」或是「讓眼睛看起來更加動人的化妝法」等，必須仔細分析構成臉孔的每一種要素。聲音也是一樣的道理。請回想一下之前提過的「情感教養」。
沒錯，聲音也是有教養的。為了「了解聲音」，甚至「有效且創意十足的運用聲音」，就必須具體了解何謂聲音。
如同化妝時需要先了解自己的五官，我們一定要先分析聲音的每一項要素，並一一確認。不必以為這是一件多困難的事，更不需要使用複雜難懂的儀器，只要了解構成聲音的要素，就能解決一半以上的問題了。
現在我們就來談談聲音的要素。
聲音的要素
在第一章，我們已經談過關於情感的問題。
假設你要寫一篇題目為「什麼是有魅力的聲音？」的文章。
情感的表達方式不同，寫出來的內容也不一樣。
例如，個性急躁的人可能就以急躁的口氣來回答﹔覺得這種事情根本無關緊要的人，可能就以無所謂的口吻來回答﹔對這個主題很有興趣、想趕快知道答案的人，可能就會以興高采烈、躍躍欲試的口吻來回答。
事實上，當你發出聲音時，就已經說明了一切。人們能夠藉著言詞之間所蘊含的情感，來判斷與傳達各種事情。
這裡，我要提出個問題。
情感以外的某個東西若是能夠被改變，那麼也會改變你對「什麼是有魅力的聲音？」的說法囉？
也就是說，在情感與談話內容不變的前提下，如果改變了聲音中的某個東西，就會改變你說話的方式囉？
沒錯，這就是我們要追求的，所謂聲音的要素。不是追求談話內容的魅力與否，而是追求聲音的魅力。這就是以聲音展現魅力的秘訣。改變「聲音」的某種要素，說話方式也會跟著改變。
在我所開辦以培養專業演員為目標的工作坊裡，當我提出：「改變什麼東西，就能改變說話方式？」這個問題時，大家的反應通常是先楞一下，經過一陣沉默過後才回答：「應該是心情吧……？」或者是「臉部表情嗎？」。「心情」和「情感」的意思其實是一樣的。至於改變臉部表情，聲音的確也會跟著改變。譬如說，蹙著眉頭講話，聲音聽起來就會不一樣。就專門術語而言，這叫做改變聲音的共鳴方式。但是臉就是臉，並不屬於聲音，這是不可否認的事實。
那麼，到底要改變聲音的什麼東西，說話方式才會改變呢？如果你的回答是：「是聲音的大小嗎？」恭喜你，你是屬於對聲音比較敏感的人。
音量的大小
沒錯，改變聲音的大小，說話方式也會跟著改變。
當你大聲的說「什麼是有魅力的聲音？」和以很小的聲音說「何謂有魅力的聲音？」時，說話方式是不一樣的。
回到前述的話題。當學員們聽到我說的答案之後，大家都露出一副「原來如此」的表情。為什麼大家會作出這樣的反應，我想是因為大家都知道這個道理，只是平常完全不會去注意到罷了。
舉例來說，平常很怕吵的人，一聽到很大的聲響就會很敏感；在會議上，雖然覺得自己的發言很不錯，卻輸給那種沒道理的大聲公；相信大家多少都曾經有過這種懊惱的經驗吧。
你的朋友當中，也有那種談吐庸俗，不看場合就是喜歡大聲說話的人吧。對於這種人，只有一個想法，那就是「吵死了」。
另外，當你成為某件事或某個小組的領導者，卻不曉得該怎麼領導一群人做事時，就會想說：「反正聲音大一點就是了，這樣才有說服力」。相反的，如果你常被人家反問：「咦？你在說什麼？」就應該反省反省，自己的聲音是不是太小了。
聲音的大小，其實是個相當重要的因素。了解這個要素之後，接下來就是學習去表現它了。
現在，我又要反問你一些問題了。
「你通常用什麼樣的聲音說話？」
突然這麼發問，也許會讓你感到困惑吧？那麼我們換個簡單一點的說法。
首先試著大聲喊出：「什麼是有魅力的聲音？」這句話。要發出感覺喉嚨會震動這般大小的聲音。建議你找個隔音設備好一點的房間喊。如果沒辦法的話，那就趁著唱卡拉OK時，大聲地叫叫看吧。
接著，你再試著用非常細微的聲音，說出同一句話。如何？這樣比較簡單了吧。
結果，你能夠在這兩種聲音之間，分類出幾種音量？
一般人通常會把音量分成「和一群人講話的時候」、「兩個人對話的時候」和「一個人自言自語的時候」三種程度。
假設聲音大到喉嚨會震動的音量是 100 分貝，最小的聲音是 1 分貝，那麼和大家說話時聲音大約是 70 分貝，兩個人對話時是 40 分貝，一個人喃喃自語時的分貝數約 5分貝左右。（這些數字只是個推敲值，並未經過嚴密的數學公式計算。）
如果是我，應該可以多分類出一兩種吧。也許有人會很自信的說，自己的聲音種類相當多，可惜的是，這種人並不多。
喜歡唱卡拉OK的人，應該都會發現，當自己的歌唱的越來越好時，就會開始注意音量、強弱和表現的手法。當一堆人一起擠進包廂大聲唱歌時，通常是用平均 70 分貝左右的聲音交談。比起平常和朋友交談時約 40 左右的分貝數，一般人似乎不太會去注意這 20 幾分貝的差別。
當然還有更容易分辨的分析法，不過有些麻煩就是了。那就是錄下和朋友間的對話。說不定你會對自己的音量竟然是這麼單調而嚇一跳。你的聲音會聽起來如此單調，是因為不知不覺間，你只在意和朋友談話的內容及彼此傳遞的情感，而不會去特別留意音量之類的問題。
如果覺得錄音這方法有些麻煩的話，留意街上來往行人的說話聲也是個好方法。當然，並不是每個人都適合用這種方法來了解自己的聲音。這就好比關心流行的人會隨時注意街上有什麼最新的流行訊息，對流行不感興趣的人，就不會特別在意這些東西。只要選擇適合自己的做法就行了。
回歸正題。街上所聽到的一般兩人間的對話，音量通常是 40 ～ 41 分貝左右，而且是持續不斷的。稍微大聲一點的話，約 42 分貝左右。至於一群人講話時，因為情緒較high，音量可能提昇到 70 分貝左右。這時能夠留意到自己的音量太大的人，可能不多吧。
相反的，當你壓低音量說話時，平均約 38 分貝。但是突然變成「喃喃自語」的狀況時，就會落到 5 分貝左右。只有少數人才會注意要保持約 15 分貝左右的適合音量。
還有一種人，說話的音量就只有兩種。這種人面對一群人說話的時候，永遠只用 40 分貝左右的音量。當這種人成為團體的領導者時，由於他的音量就只有這麼大，很難順利的指揮調度群眾，所以會覺得格外的辛苦。可是他卻從來不會自覺是因為自己聲音上的問題，反倒責怪大家「沒有向心力」、「難相處」。另外還有一種更極端的例子，就是不論和誰說話或是遇到任何狀況，永遠保持 5 分貝音量說話的人。
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