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書摘 3
小姐，妳姓胡（幸福）嗎？
在人與人之間的傳播過程中，
口齒不清、語意不明、認知差異、文化異同……等等因素，
都會產生「溝通障礙」，
甚至造成笑話、誤解、衝突，
教人怎能不小心謹慎呢？
聽說以前一谷姓黨國元老鄉音非常重，講話不易分辨；但因其職務關係，經常必須以國語、英語發表演講。谷先生正義凜然的講詞，句句鏗鏘有力、震撼人心，使人肅然起敬。有一次許多台下聽眾突然聽到谷先生在演講時說「屁股對屁股，肛門對肛門」，後來相互詢問之下，才知道谷先生是說「people to people,government to government」；只是口音太重，被誤聽而成為有趣笑譚。
李總統登輝先生在 82 年 5 月 20 日的記者會中表示，政黨在轉型期過程中，自然會產生「言論多元」的現象，就像「車子轉彎時，連 Gear（齒輪）也會吱吱叫」。李總統講 Gear 時，是以日語的腔調唸，所以很多人搞不清楚是什麼東西；隔天新聞局發佈的總統講詞，竟是「連『椅子』也會吱吱叫」。許多讀者一看，車子轉彎時，「椅子」還會吱吱叫，那豈不是人危險了嗎？可能輪子也會跑掉。
在人與人之間的口語傳播過程中，鄉音太重、口齒不清、語意不明、認知差異或文化不同……等等因素，都會產生「傳播障礙」，甚至造成誤解、衝突或笑話。前一陣子，報載一個年輕人很喜歡音樂與戲劇表演，有一天，他急著趕到「國家劇院」看默劇演出，就攔了一輛計程車趕路。司機問他，要去那裡？年輕人說：「去國家ㄐㄧ\院，快一點，快來不及了！」司機看他那麼急著趕到國家ㄐㄧ\院，就興致勃勃的問他：「妓院也有國家的哦？是不是公立的比較便宜？在那裡，我也要去！」
說實在的，有些本省籍人士ㄧ和ㄩ分不清楚，ㄈ和ㄏ也混淆不分，所以台電公司的一名主管常提到「發電」，卻唸成「花電」（ㄏㄨㄚ）。
亦有一新婚的「胡小姐」到市公所申請戶籍謄本，承辦先生辦好之後，將謄本交給她，而為了避免誤拿，所以順便問一下：「小姐，妳姓胡嗎？」胡小姐很嬌羞地說「不好意思說啦！」承辦人員問：「怎麼會呢？小姐，妳是不是姓胡？」那小姐只好紅著臉說：「很美滿啦！」
原來胡小姐腦袋瓜還記著「笑星撞地球」節目裡的張菲，把「姓胡」聽成「幸福」了！
《理論運用》
您還聽說過那些有關「傳播障礙」的笑話嗎？不妨在不同場合說出來與大家一起分享。
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