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你是說話高手嗎?:精裝典藏版
你是幽默高手嗎(1)
你是幽默高手嗎?(2)
你是EQ高手嗎?
快樂高手:拋開憂悶偏見,快樂泉源湧現!
戴晨志溫馨說故事
激勵高手
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心理勵志

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不被定義的妳:自己的人生,無須被定義


風趣高手(CL0005)

類別: 心理‧勵志‧占星>心理勵志
叢書系列:戴晨志作品集
作者:戴晨志
出版社:時報文化
出版日期:1998年04月14日
定價:250 元
售價:198 元(約79折)
開本:25開/平裝/280頁
ISBN:957132423X

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  書摘 2

刮鬍子之前,要先「塗肥皂水」!

「風趣幽默」的性格,可以使人長壽!「尊榮之前,必有謙卑!」
一個高高在上、權力在握的總統,
在操守、能力、智慧、誠信……特質之外,
若能再加上「多才多藝」、「幽默風趣」,
就如同「皇冠上加了珍珠與鑽石」,
必定更受到歡迎與愛戴。


美國林肯總統是全世界知名的偉人,他身材修長、留著黑鬍子、和不苟言笑的形象,一直深印在世人的腦海中;然而,林肯卻有其輕鬆、風趣的一面。

當林肯在擔任律師時,幫一市民打官司辯護;這市民在遭歹徒搶劫時,因防衛不慎而將歹徒打死。林肯在法庭上辯護時說──我的當事人在碰到這種突來的搶劫時,就像一個老農夫進城,在路上碰到一隻猛撲而來的大狼狗,老農夫在情急之下,不小心就把大狼狗打死了!

後來,狗主人質問老農夫:「你為什麼把我家的大狼狗打死了?」

「是因為牠撲向我、要咬我啊!」老農夫無辜地說。

「可是,你為什麼不用鋤頭柄來打狗就好?」狗主人說。

「那……那牠為什麼不用屁股湊上來就好?」老農夫說。

林肯說完這個比喻,全場哄堂大笑,也幫被告化解了危機!

其實,地位愈高的人,若能展現幽默、風趣,則愈能受到民眾的欣賞與愛戴。美國第 30 屆總統柯里芝,也是一位平易近人的國家元首;在他辦公室裡,有一位很漂亮、但工作上卻常有缺點的女秘書。

一天,柯里芝總統走進辦公室,就對女秘書:「嗯!妳今天穿的衣服真漂亮,跟你一樣漂亮、好看,很適合妳!」

女秘書聽到總統這句動聽的讚美之詞,心裡真是高興極了;可是,柯里芝總統接著又說:「不過,我也希望妳處理的公文,能和妳自己一樣漂亮!」

從那天起,女秘書果然小心翼翼,公文的標點和處理,都不再出錯、也沒有瑕疵。後來,有位閣員知道這件事,就在聊天時,同總統提及此事:「您這個方法很妙、很管用,是怎麼想出來的?」

柯里芝總統笑著回答說:「這很簡單啊!你看,理髮師給別人『刮鬍子』之前,不是一定先要『塗肥皂水』嗎?塗肥皂水的目的是幹什麼呢?就是──使別人『刮了不痛』!你說是不是呢?」

事實上,柯里芝總統所運用的,正是心理學中「雙面論證」(Two-sided Argument)的理念,亦即要「批評對方」時,必須先「肯定、稱讚他的優點」,就像「先塗肥皂水」一樣,塗完後再來「刮鬍子」,就比較不會痛;或聽起來,比較不會不舒服。這種說話方式,也就是「先捧後摔」的道理,被批評的人就比較容易接受。

一般而言,大人物除了需要「親和、風趣」之外,若再能有「溫和敦厚」、「謙虛仁慈」的特質,則更能教人敬佩。1937 年的某一天,美國總統羅斯福在白宮接待貴賓時,提到「圖書館藏書」的問題。羅斯福表示,他前些天打電話給國會圖書館的人員說:「哈囉,這裡是白宮,我是羅斯福,我圖書室裡的書,有些還沒有編號,請你派一個人來替我整理好嗎?」

當時,接電話的人說:「他媽的,老子沒空!神經病!」

羅斯福一聽,傻眼了,居然有人罵他「神經病」、「他媽的」!於是羅斯福又撥了一次電話,在確定對方還是剛才那個傢伙時,羅斯福說:「我真的是羅斯福總統,請你不要再罵我了,我真的需要有人來幫我整理圖書編號,你能派人來嗎?」

此時,接電話的傢伙聲音開始顫抖,說「對不起,總統先生」,他剛才誤以為是有人惡作劇、開玩笑,很抱歉!後來,那傢伙說,他隨傳隨到,隨時可以來為總統服務。

說到這裡,羅斯福看著手錶,並對著白宮貴賓說:「再過三分鐘,那個傢伙就會走過來;我想,你也許會和我一樣,想看一看那個『辱罵美國總統的人』長什麼樣,以及他是如何前侷後恭的模樣吧!」

身為一國之君的政治人物,經常是全國百姓、甚至是全世界矚目的焦點,假若元首和政治人物們,都能在談吐之間,流露出「幽默、風趣」的風格,以及「謙卑、仁慈」的風範,則將是人民之幸!所以,聖經箴言書寫道:「敗壞之先,人心驕傲;尊榮之前,必有謙卑!」

看到林肯、柯里芝、羅斯福幾位元首的風趣談吐,真是我們學習的榜樣啊!最近,我也在茶餘飯後,聽到有人提到「柯林頓」。

事情是這樣的──在一個課堂上,同學們玩一個「比手畫腳」的遊戲,一人出題目,但「不能說話」,只能用各種「動作」來猜出答案。而這題的答案有「五個字」,大家七嘴八舌,好不容易猜出了前三個字是「柯林頓」,而後面兩個字是「ㄓㄨㄥˇ□」……

於是,同學們紛紛胡亂瞎猜--「柯林頓腫臉、柯林頓腫腳、柯林頓種豬、柯林頓種狗……」

此時,「不准開口」、只能「比手畫腳」的人,氣急敗壞地大聲說:「你們怎麼那麼笨啊,明明是『柯林頓總統』,你們幹嘛沒事把人家罵得那麼難聽?」

莞爾一得

一般人對總統都有「角色判斷」──認為總統高高在上、權力在握、統帥三軍……應該是蠻有「權威」、蠻「嚴肅」的;所以如果大有權力的元首能流露出「風趣、幽默、機智」的特質,或會一些「特殊才藝」,就會令人印象深刻。

例如,全世界或許有上百萬個男人會「吹薩克斯風」,但沒人理會;可是美國「柯林頓總統會吹薩克斯風」,卻是媒體報導的焦點;因為,一個總統在操守、能力、智慧、誠信……特質之外,若能再加上「多才多藝」、「幽默風趣」,就如同「皇冠上加了珍珠與鑽石」,必定更受到歡迎與愛戴。