【前言】 偷偷下工夫
第一章 從喂談起
喂！——一個「喂」送出的訊號
是「吾愛」還是「勿哀」——用聲音給人最好的第一印象
從英雄氣短到兒女情長——發揮性感的聲音
幹與賤的學問——掌握二聲與四聲的特質
第二章 廢話少說
你為什麼說廢話？——了解人們說廢話的原因
他媽的效果——改掉說廢話的毛病
幹！你聽我說啊！——抓住聽眾的注意力
第三章 看人說話
連爺爺您終於回來了！——讓大家的情緒一同起飛
作個冷面笑匠——用對方最能了解的方式表達
老虎前面說話——見人說人話、見鬼說鬼話的道理
你咬什麼耳朵？——怎樣避免別人疑心
第四章 小心失控
從「全民開講」到「真情指數」——說話的速度要看場合
小心吃螺絲——怎樣避免氣急和速度失控
第五章 一鼓作氣
什麼叫鐵口直斷——「氣實」與「氣虛」對說話的影響
學學傳教士的本領——直銷公司的集體催眠
排山倒海的氣勢——把握先天的爆發力
經過淬煉的寶劍——培養後天的爆發力
High到最高點——利用輔助力把氣氛帶起來
第六章 收放自如
胡錦濤還是胡濤錦——怎樣選擇響亮的聲調
由聲音看出身——控制音量的道理
小聲說句我愛你——學習優雅的談吐
蒙古草原唱首歌——控制說話的速度與音量
第七章 說到「坐」到
你縮小了嗎？——怎樣坐得有氣派
給人好感的坐姿——怎樣坐得有誠意
談戀愛的位子——怎樣坐得有效果
乖乖聽我說——怎樣減少對方的敵意
用屁股說話——認識座位的風水
第八章 光鮮亮麗
小心見光死——掌握最有利的光線
為什麼她愈來愈美——創造最柔和的氛圍
【後記】最後一根稻草的力量