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內文摘錄

作 者 作 品

你的溫柔只有我知道:透視親密心理
天生一對:解讀情人的非理性行為
鍛鍊心理肌力:15項心理練習,擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮
從習慣洞察人心:學會識人術, 解決人際關係的所有煩惱
洞察鬼滅之刃暗藏的心理現象:解析角色人格特質,探索天賦潛能,培養穿越險境的內在勇氣

心理勵志

【類別最新出版】
克服倦怠:30種突破困難,心不累的生活進階法
開啟多重宇宙的自動書寫法:利用直覺筆記擺脫困境、顯化夢想,創造零極限的美好人生
拆掉思維裡的牆:改變心智模式,過你想要的人生
做個有溫度的人:溫度如何影響我們的生活、行為、健康與人際關係
追光之歌


從說話洞察人心:摸透對方心理,把話說得恰到好處,輕鬆駕馭人際關係(VP00116)

類別: 心理‧勵志‧占星>心理勵志
叢書系列:VIEW
作者:林萃芬
出版社:時報出版
出版日期:2022年04月15日
定價:420 元
售價:332 元(約79折)
開本:25開/平裝/416頁
ISBN:9786263351790

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內 容 簡 介

從一個人的「說話語言」,可以細細聽出多重心理線索!
聽懂別人的弦外之音,學習換個說法,讓你在不同場合,都能達到溝通效果。


譬如說,同樣開場是「大家都……」,但背後的心理動機卻完全不同——

「大家都這樣做,為什麼只說我」:說這句話的人很可能正在啟動防衛機轉,為了避免自己的心理受到傷害。

「大家都知道」:這句話很可能是「曖昧溝通」,言下之意是「只有你不知道」或是暗示對方「大家都知道,為什麼你會不知道」,內心充滿被誤解的委屈。

「大家都討厭我」:說這句話的人很可能「自己討厭自己」,如果把「對自己的感覺」投射到別人身上,就會常常覺得「大家都討厭我」。

「大家都買了」:這句話運用的是「從眾心理」,不斷強調「大家都有只有我沒有」,恐懼自己會因此被排擠,需要透過擁有相同的物品來感覺自己跟別人一樣。

本書特色:

深入淺出分析各種常常聽到的語言,除了說明語言背後的心理動機外,也整理出不受傷害的應對方式。

◆很多時候,必須知道該說什麼;必須知道什麼時候說;必須知道對誰說,才能讓對方從骨子裡接受和認同你,從而提升社交魅力,增強駕馭人際關係的能力。

◆想要「增強能力」或「自我改變」的時候,要改變說話方式。例如換個說法:將「唱反調」轉成「認同別人的看法」、從「冷淡否定」換成「具體建議」……,並且反覆練習,形成一種新的說話模式。

◆超準自我檢測,看出隱藏的性格。你的「管人指數」有多高?你的「嫉妒指數」有多高?你是屬於哪一種社交類型?……,窺探到隱藏的祕密。

誠摯推薦

吳淡如 作家   
劉軒 正向心理學專家

作 者 簡 介

林萃芬

擁有專業諮商心理師的證書,多年來推廣心理學不遺餘力,除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外,更為企業界量身設計「員工心理輔導」、「員工心理健康管理」的課程,協助企業界提振員工的自我效能。為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界?事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年,她表示,這是個心理學時代,人與人的接觸越來越短暫,如果缺乏辨別他人意圖的讀心技巧,不僅人際溝通常會面臨尷尬挫折,更會導致生涯發展錯失良機。有鑒於此,她致力於融合各個心理諮商學派的精華,活用於生活、人際、工作,輕鬆掌握人際優勢。

現任:諮商心理師公會全聯會媒體公關委員、「中華人事主管協會」講師、「松德精神科診所」諮商心理師、東吳大學兼任講師

著作:《鍛鍊心理肌力》、《從習慣洞察人心》、《洞察鬼滅之刃暗藏的心理現象》

林萃芬諮商心理師的生活EQ樂園 www.fannyeq.com.tw
林萃芬心理師洞察人心時間( podcast)

目 錄

推薦序一 說話是為了促進溝通,而不是打壞關係 /吳淡如                    
推薦序二 當你的心正了,你的語言也會跟著正 /劉軒
自序 從一個人的「說話語言」,聽出多重心理線索

PART1 了解說話風格與溝通類型
測驗:你是屬於哪一種說話風格?
從「最常掛在嘴上的話」了解溝通模式
換個說法:將「責備型語言」轉成「思考性語言」
從抱怨了解對方的心理需求
換個說法:練習「消除抱怨的說話方式」
將「抱怨」轉成「愛的語言」
唱反調的類型與心理
換個說法:將「唱反調」轉成「認同別人的看法」
哪些「說話方式」容易引發別人的情緒?
聽出生命腳本的「禁止訊息」
人前人後兩套說詞
換個說法:將「兩套說詞」練習正面表達心中的感受和想法
「曖昧溝通」的說話方式
換個說法:改變「曖昧溝通」的說話方式
測驗:哪一種說話類型的人適合談戀愛?哪一種說話類型的人難以溝通?
哪些語言屬於應酬話?
換個說法:將「應酬話」換成「誠懇說出自己的困難點」
從「逃避責任的藉口」聽出暗藏的人格動機
如何判斷對方語言是否「誇大不實」?
換個說法:將「誇大的說法」換成「具體描述事實的語句」
哪些話容易產生誤會?
爭取認同的說話方式
總是擔心自己不被人喜歡
永遠、一定、絕對的說話方式
測驗:從「回應方式」聽出內在的「心理地位」

PART2 操控人心的說話類型
哪些話暗藏「煤氣燈操縱法」?
哪些話暗藏「罪惡感陷阱」?
挑撥離間的說話方式
換個說法:將「挑撥」轉成「覺察自我情緒」
酸言酸語、說話帶刺
換個說法:將「間接諷刺」換成「角色扮演」
潑髒水、造謠、毀謗、誣衊的背後心理   
哪些話在霸凌別人?
換個說法:「肯定命令句」換成「可能」、「或許」的商量句型
煽動人心的說話方式
換個說法:將「煽動情緒的語言」換成「鼓舞士氣的語言」
酷愛批評的心態及回應方式
換個說法:將「批評」轉為「建議」
布滿仇恨的詛咒心理:如何化解被詛咒的恐懼情緒?

PART3 情人之間常見的說話方式
男人「不哼氣」,女人「愛囉唆」
「心想事成」的說話技巧
用心閱讀情話,了解雙方的感情需求
二十句萬用情話:什麼時候需要傳遞情話?
從抱怨情人「不接電話」、「已讀不回」看內在情感需求
「雙重標準」加上「愛碎碎念」的溝通組合
從「管人理由」看佔有慾強弱
測驗:你的「管人指數」有多高?
喜歡吃醋的情人
換個說法:將「吃醋質問」換成「我訊息溝通」
測驗:你的「嫉妒指數」有多高?
從分手理由聽出人格特質
測驗:從聊天測量跟情人的「心靈契合程度」有多高?

PART4 各種不同人格特質的說話方式

會搶功的人
換個說法:「搶功說詞」換成「假設問句的同理說法」
愛潑冷水的人
換個說法:從「冷淡否定」換成「具體建議」
可憐故事說不完的人
換個說法:將「可憐際遇」換成「我負責語言」
背後議論的人
換個說法:將「議論」轉成「設身處地為對方著想」
過度關心的長輩親戚
打探消息的人
換個說法:「打探消息」轉為「自我揭露」
喜歡套話的人   
換個說法:「套別人話」換成「釐清狀況」
假傳聖旨的人
換個說法:將「假聖旨」換成「對人的信賴感」

PART5 暗藏危險與死亡訊息的語言

哪些話透露自我傷害的訊息?
哪些話語透露暴力傾向?
哪些話暗藏致命殺機?
以威脅為手段的人
換個說法:學著把「威脅」轉為「感受」
四種正向引導語言避免暴力行為

讀 者 書 評

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