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知識經濟時代(BE0070)
Building Wealth : The New Rules for Individuals, Companies, and Nations in a Knowledge-Based Economy
類別：
行銷‧趨勢‧理財>管理領導
叢書系列：NEXT
作者：萊斯特．梭羅
Lester C. Thurow
譯者：齊思賢
出版社：時報文化
出版日期：2000年05月15日
定價：280
元
售價：221 元(約79折)
開本：25開／平裝／312頁
ISBN：9571330477
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【序1｜序2｜前言｜書摘 1｜書摘 2｜書評】
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書摘 1
第一章 經濟版圖
200 年前的 18 、 19 世紀之交，工業革命終結長達 8,000 年以農業創造財富的歷史。
18 世紀時，全球 98 % 的人口以農事為唯一的經濟活動，到了 20 世紀末，只有不到 2 %的美國人以農業為唯一財源。蒸汽機提供的動力遠超過人力及獸力，因而開啟新紀元，以前原本不可能做到的事如今易如反掌。達文西想出各式各樣精巧的機械器具，卻想不到如何產生動力，而只能停留在紙上作業。蒸汽機問世後，他大部分的夢想很快就實現了。
100 年後， 19 世紀邁入 20 世紀之際，爆發經濟史上的第二次工業革命，世界邁入電氣化，產業也開始有系統地研究發展。黑夜和白晝幾乎毫無區別。這個時候的新興產業包括電話、電影及製鋁業，傳統產業也開始轉型，蒸汽火車走入地下變成地下鐵。科技先驅不願聽天由命，更快馬加鞭地創新技術。地區經濟壽終正寢，國家經濟取而代之。
美國及其他國家為了使國家經濟上軌道，在 20 世紀耗費了前五十年的光陰去學習。企業很快就學會多賺錢的方法就是壟斷市場，限制產量反而比增加產量更能賺錢。為了壓制新興企業喜歡壟斷的趨勢，反托辣斯法應運而生。標準石油公司（ Standard Oil ）在 1911 年解體。歷史上首度需要由國家發行貨幣，美國更在 1913 年成立聯邦準備理事會（ Fed ）——一個美國創史三個世紀以來都不需要的中央銀行。
經濟大蕭條的痛苦教訓讓美國人體認到，金融市場如果不受約束，不但本身會受創慘重，甚至會禍延整個經濟體系。有鑑於此，政府訂定法規消弭金融體系的各種缺失，例如內線交易、作假帳等，更成立證券交易委員會（ＳＥＣ）。經濟大蕭條也帶來另一項啟示，為了確保經濟繁榮，應該防止銀行倒閉，以免危害存戶權益，因此發明了存款保險制度。
美國從第二次世界大戰學到一個教訓，只要政府肯資助基礎科學研究，就能在科技領域有重大突破，雷達及原子彈就是成果。產業界的研究發展可以發揮更大的效益，產品推陳出新的速度，也比美國人預期得快。
第二次世界大戰之後，美國人認定資本主義自然會在歐洲及日本風起雲湧，結果事與願違。大戰結束後的 3 年，也就是 1948 年美國人才大夢初醒，發覺這兩個地區的經濟並沒有復甦。歐洲及日本可能會放棄資本主義，改投共產主義的懷抱。為了鞏固資本主義的地盤，美國不惜大手筆地推出馬歇爾計畫（Marshal Plan），美國人不得不關心其他地區的經濟體質，否則勢必會連累到本身的經濟。
 第三次工業革命到來
如今全球正在經歷第三次工業革命。微電子、電腦、電信、特製材料、機器人及生物科技，改變了我們的生活面貌，我們的作為及作法都是前所未見。生物科技更顛覆了生命的本質：人類可以克服遺傳性疾病，科學家也能創造出和傳統特徵不同的動物及植物。
但是孰先孰後？以網際網路和光學纖維為例，是提供更快速低廉資訊的網際網路，還是網際網路賴以生存的光學纖維？真正改變的不是產品的相關資訊，而是購買的方式以及這些日常用品。有門有窗的實體商店紛紛式微，電子商店則開張大吉。我們在這兩種商店都可以買到衣服，不過，材質不是棉製品而是彈性纖維（ Lycra ）及合成纖維（ Kevlar ）。
由於微電子學突飛猛進，雷射才能成為電信產業的動力骨幹，它也是眼睛手術的手術刀，把眼鏡變成上個世代的骨董廢物。應用在醫學方面，顯微手術更是劃時代的創舉。大型機器人問世，幾乎所有的生產作業都脫胎換骨；一小片微晶片就能改變汽車引擎及懸吊系統的運作方式。汽車上的雷射唱盤（ ＣＤ ）也改變我們聽到的音樂本質及品質。
在第三次工業革命中，科技日新月異，變化速度之快，沒有人知道未來要依賴什麼賺錢。美國電話電報公司（ ＡＴ﹠Ｔ ）執行長當年決定調整公司結構，把研究部門（貝爾實驗室）和硬體製造部門（西方電氣）併成一家公司，新公司叫做朗訊（ Lucent ）。公司讓這位執行長自己選擇新職，他可以繼續擔任新美國電話電報公司的執行長，也可以轉任朗訊的執行長，他選擇了前者，結果他選錯了。朗訊很快就大發利市，賺得比母公司還多，其市場總值甚至超越新的美國電話電報公司三分之一強。這位執行長押錯寶絕對不是個案，他並不是傻瓜，但在我們的經濟體系內，抓不住或者看不準未來趨勢根本稀鬆平常。我們只知道抓對了趨勢就能夠大撈一票，但是趨勢變化之快難以掌握。
附帶一提的是：新 ＡＴ﹠Ｔ 公司換了一位執行長後，大刀闊斧頻頻出招，股價從 1999 年初起漲，很快就追上朗訊。他的方法包括：
一、賣掉一個主要部門。
二、併購其他機構，交易額比上述賣掉的部門高出三倍以上。
三、削減 14 % 的規模。
四、重新調整行動電話的費率。
五、提出員工自願提早退休方案（有 15,300 名經理離開）。
六、再度併購其他機構，金額是前一次併購的 3 倍。
七、和英國電信公司合併國際部門。
八、調整長途電話費率結構，規定最低月費。
九、購買國際商業機器（ ＩＢＭ ）全球通訊部門，但旗下的電腦部門則併入ＩＢＭ。
發明槓桿定律的阿基米德說過：「給我一個支點，我可以撐起整個地球。」現代企業的負責人大概也想借用這句話。不過，當年阿基米德沒有一個穩定的機械支點，現代的企業負責人也缺乏一個穩定的經濟支點。誰都沒有一個可供大家規劃未來的穩固支點，但是日子還是要過。
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