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推薦序 2
焦慮與關鍵
．范成炬（台灣微軟總裁）
最近幾年執行長（CEO）是最焦慮的人，因為企業面臨一個關鍵的時刻。
網路帶來的改變，如排山倒海般地衝擊所有的企業，迅速改變了競爭的方式和市場的生態。Bill Gates 在 1998 年發表《數位神經系統》（Digital Nervous System）一書之後，引起了 CEO 未曾對科技有過的高度興趣與關切。在與許多CEO 的會議裡，很明顯有著不安的焦慮，他們思索如何在改變的洪流中站穩腳步，開拓未來；因為這是企業成敗存亡的關鍵時刻。
許多專家學者曾經就 CEO 本身的轉變提出看法和建議，而本書則提供了較有系統的整理和許多實例，非常值得一讀。書中第三章〈數位時代下執行長應有的涵養〉應是此書精義，其中「善於應用數位工具」概念尤其深具意義。CEO 應用科技除了直接提升效率以外，更能帶動組織學習的風氣，催化企業改造的進程，這種效應對一些非科技產業來說，尤其重要。我認得一位大學校長，為了推廣電子郵件，提升效率，除了自己勤用 E-mail 溝通之外，更規定教授們用 E-mail 取代電話和他溝通。我個人在微軟為了推行電子表單（Eform）初期，亦拒簽並退回沿用傳統方式請假和請購的表單。CEO 本人是否能跟上數位時代的變化，攸關其企業改造的快慢成敗。
《數位時代CEO》一書深入淺出，配合許多作者見聞和實例，娓娓道來數位時代所帶來的變化和執行長應如何面對和因應。其中有作者長期的觀察，用心的研究和深刻的體會。不止企業的執行長，所有管理階層都應詳細閱讀，用心體會。
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