|
▼
推薦序
看到的，不只是一部好電影！
◎文／許士軍（元智大學講座教授、台灣評鑑協會理事長）
當讀者閱讀這本《管理要像一部好電影》時，像我這個年歲的人，可能會記起大約在四十年前（也就是大學聯招制度開始實行不久的年代），就有這麼一個「假如教室像電影院」的國文作文題目。顯然地，這一題目代表一種期待：如果同學們抱著像進電影院的心態走進教室，該有多好！儘管劉教授的新著書名和這題目十分神似，但是它提供讀者的，並不只是一種期待，而是一個實實在在的承諾。
本書所談的，不是一部電影，卻要比任何一部電影還精彩。書中提到的，有古埃及金字塔的建造、戰國時代的商鞅變法，以及英王亨利五世如何以寡擊眾等歷史故事；也有米開朗基羅與達文西鮮為人知的趣事：前者接下西斯汀禮拜堂和教皇陵墓的創作工作時，索取了天價酬勞；後者還曾打算為跨越歐亞大陸的博斯普魯斯海峽設計橋樑。讀者還會讀到許多藝術家的故事，主角包括了舉世聞名的大提琴天才馬友友、國內前輩畫家林玉山老先生，當然也少不了提到多位歌王，如卡羅素、紀里、帕華洛帝等人成名背後的軼事。
讀者更想不到的是，書中還出現劉備兵敗當陽長阪的一幕，也提及金庸小說《倚天屠龍記》，尤其是武當派叛徒宋青書和其師叔俞蓮舟交手的情節。劉教授從這些令人目不暇給的故事中找出管理涵義，不禁讓人深深為他的見多識廣、才思敏捷而驚嘆。譬如說，在探訪小華盛頓棧（一家鄰近美國謝南多厄國家公園的餐廳）的歸途中，他為當時的景色所感動，因而賦出李白「暮從碧山下，山月隨人歸」的詩句。巧的是，我曾在該地附近生活一年多，若不是讀了這本書，我還不曉得「謝南多厄」（Shenandoah）的印第安語擁有「星星的女兒」這麼美的意義。
誠如作者所承諾，他想讓讀者有如看場好電影般，從書中學習管理概念。除此之外，劉教授也真的舉出許多膾炙人口的電影，例如赫本主演的《第凡內早餐》、福曼執導的《阿瑪迪斯》，當然也少不了讓李安獲得殊榮的《斷背山》。
然而，畢竟這是一本探討管理會計如何應用於管理實務的書。《管理要像一部好電影》欲達到的目的，是讓讀者從一個故事接到另一個故事、一個場景換到另一個場景，在看得津津有味、讀得入神之時，不知不覺地領略到作者想說明的管理觀念和道理。劉教授真正要告訴讀者的是：管理會計這一工具如何協助企業「反省策略，溝通策略，進而發揮強大的執行力」；如何「建構適當的誘因機制」；如何「分配決策管理權力」。此外，對於當前大眾關切的「創新」議題，劉教授給予更特別的著墨。經由法國創意設計大師史塔克之口，劉教授強調「找到自我」乃是創新的根源：人們應該深入了解自己的過去和當前處境，如此才能「深耕心中那塊創新的福田」，這也才是真正屬於自己的「核心能耐」。他還指出：創新要從「問有趣的問題」開始；創新代表「一種有深度的抄襲」；創新的先決條件乃是「策略上的專注」。這些言簡意賅的陳述，可說是給予「創新」一針見血、鞭辟入裡的詮釋。
本書之所以不同於一般同類書籍，乃是藉由「看電影」般的精彩故事，讓人自然地、透徹地領略管理學的道理。透過埃及金字塔的建造工程，劉教授說明了專業團隊和高度授權組織的重要性；他以達文西畫作「蒂班琪肖像」為例，說明該畫能顛覆西方肖像畫傳統，是因為它納入了畫中人物的心理描繪，這與企業「解讀顧客」有著異曲同工之妙。為了說明成功策略必須具備的「獨特價值」，劉教授也以當代人物為例，例如冠德建設馬玉山先生（也是修習台大EMBA學程的成功企業家）與幹部在颱風天的表現；為強調現代企業對顧客的重視，劉教授借用鄧麗君小姐的名曲＜我只在乎你＞，將概念加以延伸，尤顯巧思。
任何不朽的歷史人物和創作能為人們傳誦和懷想，就是因為它們蘊藏的意義。本書選擇的各個故事，目的正是凸顯它們的管理涵義。透過這種不同凡響的表達方式，作者在闡述管理問題和管會的應用時，讓他獲得更開闊的天地來奔馳、更豐富的題材來採擷。因此，《管理要像一部好電影》得以超越制度和方法的層次，昇華至哲理層次。
這樣一本不一樣的管理書籍，必須像劉教授這樣不一樣的學者才能寫出。說真的，我們在這本書領略到的，豈不正是作者表現出那種深厚學養、淵博見識和洋溢才華的「自我」！
|