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推薦序/吳琬瑜
推薦序 一位互相砥礪成長的夥伴 吳琬瑜/天下雜誌總編輯
從我擔任記者到總編輯的工作生涯中,遇見無數公關,但能成為私下交往、互相砥礪的朋友,屈指可數。Abby是其中之一。
有時接到公關的電話,邀請參加記者會,只是為了達成有重要媒體參加的目標。有的公關陪同採訪對象接受採訪,一直不斷打岔,害怕受訪者說出不適合公關形象的話,控管新聞。
當企業發生事情時,也有公關公司總經理為客戶喬事情、壓新聞,雖然口吻客氣,卻是威脅利誘。正因如此,反而能看見一位董事總經理的專業,不斷好學,精進知識,懂人情世故,卻保持一顆溫善的心。她不天真,但不必險惡。
我和Abby認識得很早。當我是菜鳥記者時,她是菜鳥公關。當年相遇的題目是報導新竹貨運公司,了解仰德集團的二代如何接班。我提出了一個需求,想跟著大貨車司機半夜從台北出貨到新竹貨運場,從司機的眼光了解現代化物流。
一位剛入行的年輕記者想看現場,想讓故事不一樣,而一位年輕的公關努力達成使命。
她懂工作的事,在於不干涉記者專業,幫助記者完成工作。我想,她這樣的精神也實踐在幫助客戶成功。
十二年內,這位閃著慧黠大眼、飄著波浪長髮、腳踏細高跟鞋的Abby,去英國留學、和相愛的人結婚,升上奧美董事總經理,讓許多人稱羨。
還記得那天陽光燦爛,我們在書香花園的二樓喝咖啡,樟樹綠影婆娑搖曳,她告訴我:她離婚了,要獨自扶養幼子,父親生病了,要幫忙照顧,升了董事總經理,肩上的擔子更沉重了。
她如此堅毅,不逃避責任,義無反顧地承擔,是因為她懂人生的事,在上天給的難題中,不怨天尤人,反而感恩父母給她的自由,感恩孩子來到她的生命中。人生曾有失落都成為自傳裡最具生命力的內容。
這本書並不是敘述Abby工作生涯的豐功偉業,如何掌舵一個備有完整公關、社群、廣告、行銷的事業體,而是看見一位熱愛工作的專業經理人顛簸成長之路。
職場如道場,這是一本淬鍊待人處事、以終為始的修行書。
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