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作 者 作 品

立志當老總
企業造雨人:立志賺大錢
立志當老總(2):五十條識人用人的成功法則
立志當老總:改版
老總進階班:立志當老總2改版
職場大贏家:別為找工作抓狂改版
銷售必勝絕招:企業造雨人改版

譯 者 作 品

無疆界市場
春藥
亞洲金融風暴:世紀末經濟危機
歐元世紀
新國富論:人類窮與富的命運
亞洲銀行新世紀:迎接競爭與吞併的時代
愛因斯坦的詭辯:解開十二個物理學的迷惑
EQ成功學
洗錢
非軟性趨勢:24種引爆生活革命的科技

生涯規劃

【類別最新出版】
最高效益的時間管理:用目標管理時間,打造爆發性成長的一年
最佳狀態:超越心流,掌握個人持續卓越的情商
成人世界生存邏輯
不上班,每天工作3小時的自由生活
人生準備40%就先衝(謝文憲經典著作全新改版)


別為找工作抓狂(UP0108)
Don't Send a Resume : And Other Contrarian Rules to Help Land a Great Job

類別: 行銷‧趨勢‧理財>生涯規劃
叢書系列:流行小品
作者:傑佛瑞.福克斯
       Jefferey J. Fox
譯者:汪仲
出版社:時報文化
出版日期:2001年04月30日
定價:200 元
售價:158 元(約79折)
開本:32開/精裝/176頁
ISBN:9571333646

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  書摘 1

第一章 別寄履歷

以「敬啟者」為對象的履歷,與垃圾郵件無異。一封沒有目標的履歷,通常只配墊鳥籠底。大部分直銷商寄出的推銷信件都直接從郵箱進入字紙簍。沒有收件者會期待收到以標準格式寫成的履歷,即使收到了,也會很快地被扔進辦公室的「丟棄」籃。少數履歷會讓對方寫一封「抱歉」信,但是 99. 2 %都會被扔進廢棄紙張的箱子。

一般銷售員將未事先訂定約會就拜訪客戶的行為,稱為「燒冷灶」,而燒冷灶的成功率是絕不會高的。客戶可能不需要產品,或者根本不在。電話行銷人員應避免在晚餐時間推銷產品,因為這時候顧客或許忙於燒飯,或不需要產品,或根本不在家,因此成功率最低。沒有收到邀請就貿然寄出履歷,成功率都非常低。

你就是產品,你的履歷就是銷售文案。超級銷售員不會在會見潛在顧客前,將任何推銷性文字送出。他們知道在會見顧客以前送出文案,不但文字本身可能漫無邊際、不能打動顧客的心,而且很可能不會得到顧客的青睞而進一步閱讀。超級銷售員在與顧客見過一次面以後才會送出銷售文件,或者在第二、三次與顧客會面時親自奉上。如果這份文案不是為顧客量身定作而寫、而印的話,超級銷售員一定會特別標明最相關的部分。超級銷售員先讓顧客對產品產生興趣,再以書面肯定它,並將文字資料交到顧客手中,讓他牢牢記在心裡。

請牢牢記住超級銷售員的例子。在你的顧客與你會面、和你說話,以及和你當面交流了以後,他會對你的履歷更為印象深刻。如果你的履歷是專為眼前與你會談的人而寫,那麼效果就更佳,因為它能證明你的能力,並更切合顧客需要。

讓垃圾郵件變成黃金郵件。不要在沒有任何事先安排前,就貿然送出履歷。如果可能的話,請親自將履歷送過去,向對方介紹自己的履歷,並追蹤它的下落。



第二章 為什麼履歷無效

一名年輕經理人接受一家公司總裁的面談。總裁說︰「你的履歷令人印象深刻。」年輕經理人沒有任何戒心地總裁的話回答︰「沒錯,是我自己寫的。」

他的反應或許有些滑稽,甚至可以說相當突兀。總裁的評語其實是指出履歷上的問題,沒有人會在履歷上寫︰「管理能力薄弱」、「不敢下決定」、「害怕改變」、「難以與人相處」、「前面五個工作都被掃地出門」。儘管有的經理人的確如此,但是在寫履歷的時候,寫出來的通常完全相反。履歷通常偏向書寫人一方,這一點無論是書寫者或閱讀者事先都充分了解。正因為履歷並非一份公正不倚的文件,所以雇用者與求職者都須設法克服它所帶來的障礙。

雇用者期待履歷能夠代表求職者的一面,期待裡面出現一些公司、學校等的名字。雇用者不會期待從中得到求職者的完整形象,但期待以此為起點,進入面談等雇用過程。

所有履歷看起來都一樣。或許在風格上有的人強調經驗,有的人以時間順序為主軸,有的人則強調職責,但最後傳達的都一樣。能否成功推銷自己,就看你能不能讓自己脫穎而出,表現出自己與眾不同的一面。如果從一開始就只有履歷能代表你,而你的履歷與他人又沒有什麼兩樣,那麼你看起來就和其他人沒有什麼分別了。

任何履歷都需要有個性。就像有個性的人能夠突出於群眾中一樣,有個性的履歷也會閃閃發光。在各種履歷的格式、書寫規則等的限制下,很多人的履歷失去了應有的個性。原本謙虛的人變成了自吹自擂的大話專家;原來不多話的人卻連篇累牘地寫出許多繁文贅字;原本內向的人變成以自我為中心的人;原本有信心的人則變得小心翼翼。

履歷太過於成為自我肯定的文書。尤其對於那些只做過一件工作,卻不幸地突然需要找新工作的人而言,寫履歷是肯定自己過去的成就,因此在書寫時他們專注於自己過去的成就,把自己在原來組織中每個工作的腳印都忠實地記錄下來。但他們沒有想到,在雇用者閱讀了這樣的履歷後,第一個反應會是︰這樣的人為什麼還需要找新工作?

還有一些履歷過分龐大,這類履歷最常見於校園中。有一些教職員(爭取新教職或升等)的履歷可以長達八頁(順帶一提,在大學中,履歷有一個非常有學問的名稱:curricula vitae),寫下每一篇自己寫過的論文,而有關自己的教學風格或方法,卻只三言兩語便輕輕帶過。

事實上,履歷有兩個目的︰(一)足以引起閱讀者的興趣和好奇,想約談寫履歷的人;(二)乾淨俐落、不著痕跡地告訴訪談者,雇用自己以後,所有問題便可迎刃而解了。

你的履歷將與潛在雇用者手上所有的公文、報告、待辦事項、午餐約會,以及其他的履歷一齊爭取有限的工作時間。學學某快槍手:他的履歷短到可以寫在名片上,但是卻十分管用︰「大查理。有槍。願意旅行。」



第三章 求職藍圖

‧以企業組織為目標。
‧好好研究該組織。
‧寫一封有衝擊力的信給會約你面談的人。
‧把面談看成一次推銷機會。
‧先打電話給面談者。
‧將你的潛力有價化,讓企業或組織知道你的價值。
‧帶一點有用的東西到公司接受面談。
‧在面談間,進行一次需求分析。
‧遞一份履歷給每個目標企業組織。
‧利用履歷做為面談後的推銷文案。
‧在面談接受後的一天之內,寫張謝卡給面談你的人。
‧先打電話給接下來的每個面談人。