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書摘:別貿然寄出履歷
不要在沒有任何事先安排前,就貿然送出履歷。
Don’t send a resume without proper setup.
1. 別貿然寄出履歷
一封以「敬啟者」為對象的履歷應徵函,與垃圾郵件無異,而一封沒有附上應徵函的履歷,通常只配墊在鳥籠底。大部分廣告郵件都是直接從郵箱丟進字紙簍,而以標準格式寫成的履歷不會讓人抱太大的期望,即使收到了,也會很快地被扔進辦公室的「丟棄」籃裡。少數履歷會讓對方寫一封「抱歉」信,但是九九.二%都會被扔進廢棄紙張的箱子。
銷售員未事先約定會面就前去拜訪客戶的行為,稱為「燒冷灶」,而燒冷灶的成功率是絕不會高的。客戶可能不需要你的產品,或者根本不在。電話行銷人員應避免在晚餐時間推銷產品,因為這時候顧客或許忙著燒飯作菜,或並不需要買任何東西,或根本不在家,因此成功率最低。所以沒有得到邀請就貿然寄出履歷,成功率也是非常低,人家可能根本不需要新員工,或拆信的人根本不是老闆。
你就是產品,你的履歷就是銷售文案。超級銷售員在會見潛在顧客前,不會將任何推銷性文字送出。他們知道在與顧客見面前先送出文案的話,不但文字本身可能漫無邊際、不能打動顧客的心,而且很可能不會得到顧客的青睞而去進一步閱讀。超級銷售員在與顧客見過一次面以後才會送出銷售文件,或者在第二、三次與顧客會面時才親自奉上。如果這份文案不是為顧客量身定作而寫、而印的,超級銷售員一定會特別標明與顧客最相關的部分。超級銷售員會先讓顧客對產品產生興趣,再以書面肯定它,將文字資料交到顧客手中,讓他牢牢記在心裡。
請牢牢記住超級銷售員的例子。在你的顧客與你會面、和你說話,以及和你當面交流之後,他會對你的履歷更為印象深刻。如果你的履歷是在會談後專為與你會談的人而寫,那麼效果就更佳,因為它能證明你的能力,並更切合顧客需要。
讓垃圾郵件變成黃金郵件。不要在沒有任何事先安排前,就貿然送出履歷。如果可能的話,親自將履歷送過去,向對方介紹自己的履歷,並追蹤它的下落。
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