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譯 者 作 品

哭泣的大象
生活更富裕
A+的秘訣
億萬女富豪賺錢智慧
贏在說服力
立志當老總(2):五十條識人用人的成功法則
超級行銷
老總進階班:立志當老總2改版
火山:大地之怒
果蠅‧基因‧怪老頭:生物行為起源的探尋

溝通管理

【類別最新出版】
創意,從計畫開始:最重要卻沒有人會教你的工作計畫教科書
為什麼我很努力,卻沒被看見?:30堂國際溝通課,打造你的職場能見力
把信送給加西亞
專業致勝:從專業人士的自我修練到專業服務公司的管理
柔韌:善良非軟弱,堅強非霸道,成為職場中溫柔且堅定的存在


工作 AQ (DH0099)──知識經濟職場守則
Adversity Quotient @ Work:Make Everyday Challenges the Key to Your Success-Putting the Principles of Aq into Action

類別: 行銷‧趨勢‧理財>溝通管理
叢書系列:BIG系列
作者:保羅‧史托茲
       Paul G. Stoltz
譯者:莊安祺
出版社:時報文化
出版日期:2001年03月27日
定價:250 元
售價:198 元(約79折)
開本:25開/平裝/296頁
ISBN:9571333352

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強 力 推 薦


「身為迅速成長的全球公司,我們求才若渴,而 AQ 正是敝公司聘用、留住和培養最佳人才的策略重點。沒有這些工具,我們無從達到目標。」

──ADC 電信公司銷售部副總裁史泰隆(Phil Styrlund)


「我認為『工作 AQ』對徵聘及留住人才的影響,是我在金融服務業卅餘年來所僅見。當今我們該認清的一點就是,我們願意讓自己的生命有所改變。本書將是敝組織每一名員工的禮物。」

──胡比斯財務集團總裁兼最高執行長胡比斯( Harry P. Hoopis)


「史托茲的工作 AQ 啟發我們,讓我們在快步調的工作環境中,成為更有效率的領導人和隊友。我已經指定史丹福的學生把此書列入必讀書目,也把本書送給我所指導的企業家和全球各大企業領袖。本書所用的系統和工具能讓所有的公司都更有效率、更有靈感,更有趣。讓我們開始攀爬。」

──史丹福大學教授柯斯尼克(Tom Kosnik)


「面對迅速、複雜、不確的未來,本書是必備讀物。AQ 是你能在事業和人生中所能採行的最佳學理及實踐。」

──新加坡富士全錄公司總經理高清洪(譯音)


「工作 AQ 正是我的及時雨。在我們的產業、顧客,和員工的私生活中改變速度越來越快的現在,AQ 說明了如何全心全意培養我們面對改變的能力。我擁護本書的訊息,不論在哪裡都會運用書中的工具。即使在人才短缺的職場,能運用史托茲方法的領導人,就能建立並保留最佳的人才。我今天就已經三度運用 AQ 原則。」

──聯邦快遞品質和處理改進部門主任史瑞特( Holly Threat)

內 容 簡 介


繼《AQ逆境商數》,保羅‧史托茲又一力作。



逆境商數,亦即 AQ,是衡量我們處理逆境能力的標準。無法應付逆境的人很容易就會情緒激動、不知所措、退縮不前,不敢嘗試;而善於處理逆境的人卻會成為今日和未來的領導者。史托茲不但告訴你如何測量自己的AQ,同時也教你如何改進它,如何把 AQ 的觀念運用在你和你的組織上,以發揮最大的效果。



根據千錘百鍊的 AQ 觀念,本書清楚地說明了員工和經理人如何運用 AQ 受益,同時也讓客戶、顧客和組織互蒙其利。



AQ 是為經理人、主管,也是為員工所設計,不論是初成立的科技小公司,或是財星五百大頂尖的跨國企業集團,工作AQ 都指引出簡單實用的方法,讓他們立刻掌握自己的生活和組織。


作 者 簡 介

保羅‧史托茲博士(Paul G. Stoltz, PhD)



加州「巔峰學習」企業諮詢公司(PEAK Learing, Inc.)總裁兼最高執行長。身為人性和員工表現專家,史托茲博士曾和管理大師湯姆彼德斯(Tom Peters)等名師,應公共電視「領先優勢」(Leading Edge)系列節目之邀擔任主講人。他也和肯布蘭查德(Ken Blanchard)、史蒂芬‧柯維(Stephen Covey)、麥可波特(Michael Porter)和彼德‧聖吉(Peter Senge )等名師一起加入管理研究學會。


譯 者 簡 介

莊安祺

台灣大學英文系畢業,美國印第安那大學英美文學碩士,現任職傳播媒體,譯著豐富,計有《感官之旅》、《大地怒吼》、《7 種 IQ》、《愛之旅》、《Deep
Play 心靈深戲》、《狗不是愛情騙子》、《夢幻火焰──煉金魔術與現代科學的分水嶺》、《哭泣的大象》、《AQ──逆境商數》、《生活更富裕》、《火山──大地之怒》等書。


目 錄

導讀 迎向陽光的黃金葛 /張德聰



第一章 擴展你的能力:人類作業系統

第二章 AQ 的學理

第三章 測量你的 AQ

第四章 登峰造極者的 CORE

第五章 培養反應敏捷的登峰造極者

第六章 循循善誘

第七章 尋覓登峰造極者

第八章 聘僱登峰造極者

第九章 創造登峰造極團隊

第十章 塑造登峰造極文化

第十一章 向上提升



附錄


延 伸 閱 讀

AQ:逆境商數

作者: 保羅.史托茲   譯者:莊安祺   定價:250元   特價:198元

為什麼有人創業不論遭逢什麼樣的障礙都能夠成功,而有些卻屈服在逆境之下?其間差異何在?據國際知名企業顧問史托茲博士分析,這全都來自個人的逆境商數,或稱AQ。AQ能測量你跨越障礙、克服逆境的能力,比IQ教育或社交技巧更重要,而好消息是,AQ可以迅速且大幅提升。

讀 者 書 評

  讀者評鑑等級:★★★★☆ ,共有 0 位網友寫書評