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耶!打響自己50招(UP0104)
The Brand You 50
類別:
行銷‧趨勢‧理財>行銷企管
叢書系列:流行小品
作者:湯姆.彼得斯
Tom Peters
譯者:劉軔之
出版社:時報文化
出版日期:2000年09月29日
定價:199
元
售價:157 元(約79折)
開本:32開/精裝/232頁
ISBN:9571332143
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【系列引言|推薦序1|推薦序2|前言|書摘 1|書摘 2|書摘 3|書摘 4|書摘 5】
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推薦序2
職場新價值觀
.林一銘(中華證券投資信託公司總經理)
1982 年以《追求卓越》(In Search of Excellence)一書成名的湯姆.彼得斯,是美國知名的管理大師。《追求卓越》一書曾被列為 20 世紀最暢銷的商業書籍第三名,也使得這位擁有史丹福大學博士頭銜的前麥肯錫顧問公司(Mickinsey & Co)合夥人,成為多產的管理專欄作家,除了十本專著之外,湯姆.彼得斯數百篇的專文散見於各大財經報紙、雜誌、及學術期刊,主持的研討會場次平均每年更高達 85 場。
《!打響自己50招》是彼得斯在〈贏在工作〉三本系列書之一。作者以輕鬆幽默的筆調告訴我們如何從「受雇者」情結中釋放出來,把自己當成一個品牌來經營。
哈佛大學商學院教授、暢銷書《創新者的兩難》(The Innovator掇 Dilemma)一書的作者克里斯汀生(Clayton Christensen)最近在《哈佛企業評論》(HBR)中提出一個概念:資源、流程、與價值觀構成了影響組織能力的三大因素。在考慮組織可以擁抱哪一種創新時,管理者必須先評估每個因素如何影響組織的變革能力。
克里斯汀生發現,近年來企業界盛行「資源重整」及「流程再造」,但事實上「價值觀」遠不如資源及流程來得容易調整。所以無論是哪一種創新——「持續性的創新」(利用主流市場客戶早已肯定的方式,提供更好的產品或服務)或「顛覆性的創新」(以推出新產品或新服務的方式,創造出全新的市場),管理者都必須先創造出一個新的價值觀,才能使組織真正邁向轉型。隨著資訊科技邁向網際網路的後 PC 時代,世界正朝向個人化、零時差、零距離的境界,舊有的典範將逐漸被推翻,我們在職場上也必須培養出新的價值觀:
1.集中焦點做對的事:班尼斯說:「管理者把事情做對(do things right),而領導者做對的事(do the right things)。」這句話告訴我們,在某種情況下,效能(Effectiveness)往往比效率(Efficiency)更重要。當舊的產業結構,舊的經營手法及舊的競爭方式產生巨變的時候,個人或公司若不能適時調整策略,即使兢兢業業也可能遭到滅頂的命運。英代爾公司前任總裁葛洛夫說:「前一個時代的明星人物,常常是最後一個順應時代變遷、最後一個向策略轉折點原理屈服的人,也因此通常跌得比別人慘」。因此,在職場上你必須時常保持警覺,不要落入成功者的惰性中。
2.講求速度與創意——在網路經濟時代,創造與捕捉機會的速度,比提高生產力更重要,如同湯姆.彼得斯在書中所說:不管有什麼,開始動手做吧,而且還要使它很特別。
3.共同創造的社群意識——網路經濟的核心要求是增強關係,網路經濟中的創新是一種共同創造,公司與顧客,員工與員工,顧客與顧客連繫成一個集體智慧,當同好、狂熱者、追隨者形成部落時,機會就會被創造出來。
4.自我包裝,自我投資——網路經濟有所謂的「麥卡非定律」(Metcalfe"s Law)又稱為「網路外部性」(Network Externality),愈多人使用、參與或相信的東西,愈有價值,而且這個價值會著追隨人數的增加而呈幾何成長。在職場上你必須懂得自我包裝、自我投資,才能不斷累積成為個人品牌的無形資產。
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