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系列引言
我們無意打擊呆伯特。誰敢呢?但是我們相信,工作可以是很棒的。工作是很重要的。
——湯姆‧彼得斯
今天我們所知道的工作,無論你的還是我的,未來十年之後將會重新改造。就這麼簡單,也這麼深刻的改變。原因如下:
以前激進的工會工人應該記得。 1970 年(還不算很久以前)時,一整船的木材需要 108 人工作 5 天才能卸完。現在呢?貨櫃卸貨,只要 8 個人,一天。
打穀機在農場上出現之後,堆高機在配銷中心出現之後,工作都改造了,碼頭工人的工作也改變了。
不過,現在是新千禧年。 90 %以上的人,即使是在所謂「製造業」的公司,也都是從事白領工作。事實上,我們從未接觸到白領生產力,甚至都沒想過這問題。從來沒有,直到最近。
這是全新的球賽。白領革命正在進行!碼頭工人的生產力提昇,會計部門的生產力也該提昇了,我們認為新規矩有跡可循。
革命:資訊系統、資訊技術、企業資源規劃系統、企業內網路、知識資本管理計畫、企業顧客管理、網路、全球化、全球解除管制等。這不是天花亂墜,真的是一百年、兩百年、五百年才發生一次的革命。
這場革命使我們編寫這一新系列的書,這場革命將帶來工作的重新再造(我們對工作的看法、做法)。工作再造革命將是我們在組織與生活中,得到自由解放的最好機會。
本書是我們〈贏在工作〉系列的一本。每本書都細述新經濟時代不一樣的工作觀點,每本書都提出五十個基本概念。
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