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推薦序
引言
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書摘 5

譯 者 作 品

重回生命咖啡館
你的價值比你的同事高多少?──頂尖工作者必須面對的48個問題
人類時代:我們所塑造的世界
我們為何存在,又該如何定義自己?:從人類起源到生命樹,重新定義你在宇宙中的多重身分
祝你今年快樂
園長夫人——動物園的奇蹟【電影書衣典藏版】
人類時代:我們所塑造的世界(全新修訂校對暢銷新版,吳明益推薦導讀)
氣味、記憶與愛欲──艾克曼的大腦詩篇
發現7種IQ:《心智解構》全球暢銷30年紀念版
美味不設限

行銷企管

【類別最新出版】
遠距團隊:打造溝通無礙合作無間的成功團隊
新創公司IPO的100件大小事:一本讀懂公司首次公開發行,走向上市上櫃之路
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叛逆,成就精彩:只有想不到,沒有做不到的旅遊創意


超級行銷(UP0116)
How to become a marketing superstar:Unexpected Rules That Ring The Cash Register

類別: 行銷‧趨勢‧理財>行銷企管
叢書系列:流行小品
作者:傑佛瑞‧福克斯
譯者:莊安祺
出版社:時報文化
出版日期:2003年04月21日
定價:160 元
售價:126 元(約79折)
開本:25開/平裝/152頁
ISBN:9571338818

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內 容 簡 介

每100個廣告中,有90個根本沒有達到宣傳效果。
你知道為行銷所花的錢都浪費到哪裡去了嗎?
超級行銷人員能讓公司收銀機鏗鏘!鏗鏘!響個不停,
在各大企業預算緊縮的時代,
再沒有比讓所有員工都成為創意行銷高手更重要的事。



福克斯在他先前的四本書中,幫助讀者找到好工作,在各行各業出人
頭地。現在他特立獨行的眼光又轉到行銷之上,鼓吹以建立品牌和創
新推展行銷。福克斯的章節簡短有力、一針見血,非但提出充滿創意
、見解獨具的建議,也提出如下的基本原則:



‧與其只濺起一點小漣漪,不如驚天動地激起驚濤駭浪。

‧直達天聽。

‧要掌握市場,而非只是掌管工廠。

‧形形色色的行銷定義。



本書包含了許多激動人心的「立刻成為行銷巨星」挑戰,提供讀者解
決真正問題的方法,在各大企業預算緊縮的時代,再沒有比讓所有員
工都成為創意行銷高手更重要的事物。在競爭激烈的市場上,想要成
為行銷高手的人, 必定該展讀「超級行銷」。


精采摘錄

根據研究指出,在不景氣或者經濟走下坡的低迷階段,有兩種公司最容易脫穎而出。一種是本身就有明顯競爭優勢的公司;另一種則是利用市場上多數對手退縮觀望之際,全力採取行銷策略搶佔市場的企業。──
不景氣的行銷策略/陳盛沺

廣告界有句古老名言說:「五○﹪的廣告純屬浪費,只是沒有人知道浪費掉的究竟是哪五○﹪。」這不是笑話,但也不是真話,而是一種廣告界的偽裝伎倆,用來逃避追究錢被浪費掉的檢查或評估。──
引言 夢想成為行銷巨星

你的顧客非常聰明。畢竟,他們選擇和你作生意,不是嗎?感謝這些顧客,誠心地感謝。讚美他們,恭喜他們。但一定要真心誠意,否則顧客會聽出你的譏誚之意,而非真心誠意。──
永遠感謝顧客

你得相信你的品牌對顧客有什麼意義,你必須了解並欣賞你的品牌的傳承;你必須對你的品牌充滿熱忱,不論公開或私下場合,都得為你的品牌感到自豪。你必須保護你的品牌不被組織裡的其他人濫用或誤用。──
熱愛你的品牌

沒有人會去讀這樣的廣告,花在這些廣告上、買下這些媒體版面的錢,全都等於丟到垃圾筒裡一樣,和報紙一起隨風而逝。── 絕不刊登三連頁廣告

九一一事件之後,許多航空公司為了撙節成本,紛紛縮減了對顧客的禮遇,然而大陸航空(Continental Airlines)公司在執行長貝休恩(Gordon
Bethune)的帶領下,卻反其道而行。── 不可拿掉披薩上的乳酪

「我們的員工與眾不同。」一家又一家的公司都提出這種自負的說法。哦,真的嗎?你們的員工究竟哪裡與眾不同?如果這種「不同」是你的賣點,那麼就該把它說清楚。──
請告訴我,究竟「差異」何在?


作 者 簡 介

傑佛瑞‧福克斯(Jeffery Fox)

福克斯著有《立志當老總》、《立志當老總2》和《企業造雨人》等暢銷書,他是行銷顧問公司福克斯公司的創辦人,曾在如 Loctite、Pillsbury、 Heublein 等知名公司任要職,並獲多項商界獎項。他是哈佛商學院的客座講師,也在達特茅斯大學艾默斯杜克學院(Amos Tuck School)、經濟評議會(The Conference Board)授課。他現居新罕布夏州。


譯 者 簡 介


莊安祺

台灣大學外文系畢業,美國印第安那大學英美文學碩士,現任職傳播媒體,譯作豐富,計有《立志當老總2》、《艾克曼的花園》、《感官之旅》、《愛之旅》、《Deep Play心靈深戲》、《AQ》等書。


目 錄



推薦序 不景氣的行銷策略 陳盛沺8-11


引言 夢想成為行銷巨星12



1. 畢卡索的畫值多少014

2. 減價的慘烈代價015

3. 銷售「不買產品」的後果018

4. 注意衍生需求020

5. 行銷巨星必備十五招022

6. 你選對品牌名稱了嗎?025

7. 永遠把品牌放在標題上028

8. 絕不要用「我們」031

9. 請告訴我,究竟「差異」何在?033

10. 銷售時不恰當的字眼036

11. 做廣告要用數字而非形容詞039

12. 送貨卡車上別漆電話號碼042

13. 不要一錯再錯:個案研究044

14. 行銷巨星大挑戰#1 047

15. 不要用勒贖字條宣傳品049

16. 作你自己的顧客051

17. 消除所有的購買障礙054

18. 永遠感謝顧客057

19. 十五個行銷小重點060

20. 經濟不景氣正是大好機會063

21. 不可拿掉披薩上的乳酪066

22. 提防行銷的星座理論068

23. 行銷巨星大挑戰#2 070

24. 創意點子通道071

25. 行銷巨星非得解決的問題072

26. 尋找問題的答案076

27. 寸土必爭078

28. 行銷巨星大挑戰#3 080

29. 重新擦亮你的銀器081

30. 先由公司內部開始推銷083

31. 不必非求完美不可086

32. 要擁有市場,而非工廠088

33. 賠錢的帶路貨091

34. 行銷巨星大挑戰#4 095

35. 絕不刊登三連頁廣告096

36. 先精簡再成長098

37. 用連發拳攻擊顧客知覺100

38. 謹防刺客暗殺101

39. 行銷巨星大挑戰#5 102

40. 成功的行銷公司104

41. 這是顧客的錢107

42. 顧客無時不在炒員工魷魚109

43. 區分你的顧客:沒問題,有問題111

44. 提高營收的七種方法114

45. 熱愛你的品牌117

46. 數字說明一切121

47. 以產品對顧客的價值訂價123

48. 第一屆歐斯特瓦年度賽屋大賽126

49. 行銷巨星大挑戰#1解答129

50. 行銷巨星大挑戰#2解答130

51. 行銷巨星大挑戰#3解答131

52. 行銷巨星大挑戰#4解答134

53. 總結一:偉大行銷公司的特點135

54. 總結二:競爭殺手的特色139



附錄:邁向更有效的行銷143


讀 者 書 評

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