搜尋

關 於 本 書

‧強力推薦
‧內容簡介
‧作者簡介
‧譯者簡介
‧目 錄

線 上 試 閱

前言:顧客的錢就是雨水
書摘:造雨人守則
書摘:為什麼顧客要和我們做生意
書摘:遵從行銷的第一戒律
書摘:到有大魚的地方釣魚
書摘:地震也不管

作 者 作 品

立志當老總
企業造雨人:立志賺大錢
別為找工作抓狂
立志當老總(2):五十條識人用人的成功法則
立志當老總:改版
老總進階班:立志當老總2改版
職場大贏家:別為找工作抓狂改版

譯 者 作 品

薇若妮卡想不開
白城魔鬼:奇蹟與謀殺交織的博覽會
薇若妮卡想不開

行銷企管

【類別最新出版】
遠距團隊:打造溝通無礙合作無間的成功團隊
新創公司IPO的100件大小事:一本讀懂公司首次公開發行,走向上市上櫃之路
企劃學:打造企劃腦,讓你的方案更有說服力
【限量典藏】三度榮獲金書獎品牌大師叢書:《以MARTECH經營大數據會員行銷》+《ESG品牌創新六部曲》
叛逆,成就精彩:只有想不到,沒有做不到的旅遊創意


銷售必勝絕招(UP0120)──企業造雨人改版
How to Become a Rainmaker : The People Who Get and Keep Customers

類別: 行銷‧趨勢‧理財>行銷企管
叢書系列:流行小品
作者:傑佛瑞.福克斯
       Jeffery Fox
譯者:劉永毅
出版社:時報文化
出版日期:2003年12月10日
定價:200 元
售價:158 元(約79折)
開本:25開/平裝/176頁
ISBN:9571340316

已絕版

 轉 寄 給 朋 友

 發 表 書 評 

 我 要 評 等 

Share/Bookmark

線 上 試 閱

 

前言:顧客的錢就是雨水書摘:造雨人守則書摘:為什麼顧客要和我們做生意書摘:遵從行銷的第一戒律書摘:到有大魚的地方釣魚書摘:地震也不管



  前言:顧客的錢就是雨水

前言 顧客的錢就是雨水

如果你的公司需要收益,你就應該好好讀這本書。

美國印地安人對造雨人特別尊崇。造雨人運用神奇的力量,使甘霖普降,滋養萬物,使民有所養。缺乏雨水,人民被迫遷徙,流離失所,甚至衰竭、死亡。

而在現代,造雨人是指能為他所服務的機構帶來收入的人,不論這個機構是營利機構,還是非營利組織。收入是一個組織的活水源頭,主要來自於顧客,少了它,這個機構就會衰亡。

顧客的錢,就是雨水。

「造雨人」這個名詞常被服務業的專業人士所引用,例如律師、會計師、顧問諮詢、金融投資業、廣告業及建築業等專業人士。在這些行業中,造雨人是公司中負責帶進新顧客、創造新生意的三兩成員。

最高竿的造雨人,也是每一行業中,公司以最高薪僱請的員工。他們可能有各種頭銜:業主、合夥人、校長、推銷員、執行長、經紀、總監,以及募款人。如果你以成為造雨人為職志,這本書可以幫你達到目標。

還有另一種造雨人,他可能是一名員工、一名助理、一位同事、一名團隊成員或組員。每位員工在某種程度上,多少會參與發掘、吸引、獲得、及維持顧客的工作。本書所提供的忠告比較偏向於推銷員方面,但如果你的工作會接觸到顧客,或是和接觸顧客的同事一起合作,或協助他們,這本書會使你的工作更有效率。你也能夠將你的想法先行在內部溝通,將構想「賣」給所屬的組織。

在任何的行業或組織中,最重要的成功因素就是要有顧客。這比商業概念、產品、機具、建築、財務、或是員工等都來得重要。因為顧客的錢支付每個人的薪水、退休金福利津貼、工會會費、紅利、休假、健康保險、電腦,以及辦公室傢俱等。顧客可能有著不同的面貌:會員、學生、迷哥迷姐、士兵、教區居民、及病人等。不管你如何稱呼他們,沒有顧客,任何組織都無法繼續存活。

因此,一個組織中,每一名員工不變的工作,是以直接或間接的態度,獲得及維持顧客。這是沒有例外的事實!

每一名員工的工作是協助組織賺到錢,使顧客不斷上門,並讓他們不斷繼續光顧。

這本書就是如何銷售,如何造雨的秘方,這可能是傾盆大雨或毛毛雨,也可能是微風細雨或暴風雨。如果你的組織需要收入,如果你想變成組織中無價的第一號人物,那,請細讀本書。