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顧客價值行銷:35則從顧客角度出發,提升品牌價值的行銷筆記(VW00055)
營銷筆記
類別:
行銷‧趨勢‧理財>行銷企管
叢書系列:優講堂
作者:小馬宋
出版社:時報出版
出版日期:2024年05月17日
定價:400
元
售價:316 元(約79折)
開本:25開/平裝/320頁
ISBN:9786263962149
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內 容 簡 介 |
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這是一本一開始閱讀就停不下來的行銷書,讀過之後會有恍然大悟的感覺!
如果你是剛入行的行銷新鮮人,你可以――建立正確的行銷觀念,從0建立行銷知識體系。 如果你是品牌方行銷企劃,你可以――找到解決產品、定價、通路、推廣等工作中實際解決問題的方法。 如果你是行銷專案公司,你可以――一窺行銷全貌,真正搞懂需求背後的底層邏輯。 如果你是企劃管理者,你可以――讓企業少走彎路,站在企業經營的角度去看行銷。
小馬宋用一件件不起眼但很重要的行銷小事件,幫你找到解決問題的具體思路,與顧客拉近距離,對彼此「心中有數」。
小馬宋:「行銷不只是幹一件大事,更是做好一系列小事。理論有邊界,即使是『定位』也很局限,在本書中,我並沒有給你萬能的方法和武器,而是請你從最根本的角度去思考經營、品牌和行銷。」
新媒體商業顧問、黑客商學創始人 石總監(石尊元)――審定 羅振宇(得到App創始人)、脫不花(得到App CEO)、劉潤(潤米諮詢創始人、《底層邏輯》作者)、李叫獸(知名戰略行銷顧問)――專業推薦
小馬宋是得到的行銷顧問,也是踏踏實實的實戰派。這本書裡有案例、有乾貨,別怕看不懂、別怕學不會。全是大白話,方法特好用。早一點讀到這本書,就少走一點行銷彎路。——羅振宇(得到App創始人)
好的行銷是基於底層的洞察,且具有商業經營策略的高度。小馬宋用最簡單直白的筆法,讓我們懂行銷的更高一個層級其實是經營,摯誠坦率地告訴大家行銷最底層的心法。如果你對行銷感興趣,我推薦你讀這本書!——劉潤(潤米諮詢創始人,《底層邏輯》作者)
金句收藏 1. 行銷的本質是幫助企業經營,企業經營的本質是讓企業在商業活動中獲得長期的優勢。 2. 理解行銷,從放棄行銷的幻覺開始。 3. 行銷是一盤完整的棋局,由一系列能夠互相配合的技能、能力、資源、組織等等組成的。 4. 企業要想取得卓越的經營業績,第一種方法就是提升企業營運活動的效率。 5. 為顧客創造價值才是一個公司一個品牌安身立命的根本。 6. 行銷是大力士,但它不是神,過度相信行銷,那是一種方法論的邪教。 7. 過於關注「推廣」和「概念」而忽視真正的產品價值和用戶體驗,是新消費品的通病。 8. 經營是企業生存的基礎,而產品是行銷的基礎。 9. 我們在思考顧客需求的時候,需要考慮兩件事:一個是顧客需求的層次,另一個是顧客滿足需求的過程。 10. 一旦你找到了顧客真實的任務,似乎一切難題都那麼迎刃而解了。
(書中附有20則金句圖文Qrcode,歡迎轉貼)
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作 者 簡 介 |
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小馬宋
知名行銷專家,小馬宋戰略營銷諮詢公司創始人
小馬宋是隨網際網路和新消費崛起而成長起來的新一代行銷專家。他曾為元氣森林、小罐茶、瑞幸咖啡、好萊客、飛鶴、半天妖、Babycare、極米投影儀、愛瑪電動車等多個消費品牌提供了行銷諮詢服務,也連續多年擔任得到App首席營銷顧問。
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目 錄 |
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臺灣版自序 行銷是從產品開始的 推薦序 回到最基本的地方 李靖(李叫獸) 自序 做行銷,得先懂經營
PART1. 基於經營的行銷觀 筆記 1 理解行銷,從放棄行銷的幻覺開始 筆記 2 賺錢的生意與基業長青的品牌 筆記 3 企業成功根本上是經營邏輯的成功 筆記 4 獲得卓越經營業績的兩種方法 筆記 5 行銷的本質是成就他人並創造
PART2.關於產品 筆記 6 行銷永遠跑不出 4P 的框架 筆記 7 產品是行銷的基石 筆記 8 選擇做什麼產品,就決定了成為什麼樣的企業 筆記 9 市場即選擇,產品即細分 筆記 10 細分市場案例――茶葉市場與老白茶細分品類的經營 筆記 11 為顧客創造價值是產品的本質 筆記 12 用戶需求是商業的起點 筆記 13 焦糖布丁理論與用戶的真實 筆記 14 焦糖布丁理論案例—生日蛋糕陷阱 筆記 15 產品開發中追求「絕對原則」是一種執念 筆記 16 顧客感覺到好,產品才是真的好 筆記 17 好包裝賣四方,壞包裝上天堂 筆記 18 包裝設計案例—―改變一個包裝,提升 50% 銷量 筆記 19 不要忽略產品使用說明書 筆記 20 產品開發案例――搜狗輸入法的產品邏輯與推廣 筆記 21 不要讓方法論綁架商業邏輯 筆記 22 產品發展的兩種思路:內卷與外卷
PART3.關於定價 筆記 23 價格也是一種重要的產品特徵 筆記 24 定價問題沒有標準解法 筆記 25 三種定價策略—基於顧客價值、競爭與成本 筆記 26 當價格上漲 5% 會發生什麼? 筆記 27 圖書價格、公眾號打賞與消費者剩餘 筆記 28 一個漢堡的定價「詭計」 筆記 29 錨定價格會影響商品價格 筆記 30 定價案例—從小米的定價中我們能學到什麼? 筆記31 應用案例—諮詢公司的定價問題 筆記32 商品售價決定企業定位和未來命運 筆記33 定價案例—特斯拉的撇脂定價策略 筆記34 趣味性定價、價格誘餌與價格帶
番外篇 筆記 35 品牌塑造和商業經營不能用一個簡單模型去解釋 後記 不必追求達到完美
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讀 者 書 評
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讀者評鑑等級:★★★★☆ ,共有
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