前言
.推薦序 1 讓更多年輕人看到希望 蔡明敏....10
.推薦序 2 用平常人的兩倍速度在經營自己 黃千芬....14
.自
序 相信自己的潛意識 彭建偉....18
.導 讀 複製跟秘密的力量....25
Chapter
1
MMTS策略與做法
1 MMTS是MDRT文化,不是晉升文化也不是愛心文化-------30
.三年MDRT晉升高收入族群
.講我們沒道德的人,都離開保險業了
.想做MDRT
的思維有三種
.銷售跟增員可以同時做
.晉升門檻是同業的三倍
.用對的模式、對的方法跟對的策略
2
NPG每四個人就有一人年薪超過三百萬..........42
.好環境是增員的要素
.感性成交法,促成的臨問一腳
.長期跟定期的概念
.愛美、愛玩,最多MDRT的組織
.玩是很重要的激勵手法
.環境跟文化是不能複製的
.用對的模式、對的方法跟對的策略
3
同樣賺一千萬,你要35歲到手還是55歲?....57
.講到媽媽我是不行.一肩扛起所有做好的點
.用了不到五年的時間,做人家幾輩子的東西
.直轄業績要佔七、八成重
.一億的直轄,你要做多久?
.你要什麼,你就會看到什麼!
Chapter
2
組織發展最重要的九件事
4 <聽話照做> 我們不激勵人,只做改變人的事.....73
.什麼是真正的聽話照做
.一個行為的背後,會出現另一個次要的動機
.打破限制性信念,才會擁有獨立思考能力
.把業務從僵硬化性思維變開放性思維
.不看制度、利益,看願景
.人的潛能是可以分析、可以算得到的嗎?
5
<主管定位> 幫業務找到吃放第一順位......84
.操盤手法顯出急躁性格
.從建立業務小小的成就感開始
.如何在年中推業務一把?
.讓業務快速有業績,馬上可以看到錢
.跟我們賺不到吃,就不要耽誤人家前途
.不砍人有時是一種限制性信念
6
<思想與態度> 生命不能重來,思維可以重新彩排.....98
.想一樣的事、講同樣的話
.讓正面想法變成一種習慣
.如何讓業務的想法保持在中立
.察覺第一身的盲點-自我意識
.用第三身處理反對問題,事半功倍
.第二身是同理心的聲音
.態度最重要,要不斷的提醒
7
<銷售軟技巧> 跟華人做生意,就是賣感覺!......114
.我們花最多時間的,就是做追蹤
.講完退休概念,才用貴人成交法
.你想推銷,但你不要推銷自己
.我們要的是「膽識」不是「知識」
.道理比不過情理,這就是華人
.有錢人喜歡去PUB小喝兩杯
.開始正視你女性的那一面
8
<增員與面談> 影響對方的潛意識......130
.在面談中建立「信任」關係
.讓面談者感到「安全」跟「被了解」
.影響對方的潛意識
.唯一讓我亮底牌的大老鷹
.練習親和力跟觀察力
.重新洗牌,去夜店增員
.不遴選,只要人,最後會自食惡果
.講清楚PK跟懲罰是什麼?
.強調早會3次不到,就不用來了
9
<團隊共識> 勉強別人,理所當然.......148
.跟團隊脫勾,就用力戳下去
.看東西要看很小的事
.原來我們的GPS都一樣!
.核心價值統一才能做要求
.不斷尋求下個突破點
.你真的想要一支會打仗的軍隊嗎?
10
<競賽推動 > PK的手感,就在緊跟鬆的拿捏.......161
.PK與PK中間如何擠出1,500萬業績
.PK前的暖身賽如何運作
.輸錢贏業績
.PK的專注力要放在每周的小PK上
.目標輕輕抬高20%,就可以了
.你要能影響業務的心理狀態
11
<溝通軟技巧> 停止傾聽,開始看人臉色.......174
.絕對不安慰人,立刻中斷情緒
.只處理動機,不處理內容
.用向上歸類的語言達成共識
.掌握讓話題往上或往下的時機點
.當一個人說不想做了,其實他並非真的不想做
.溝通其實就是一種感染力
12
<早會> 主掌業務行動的,不是意志力而是習慣....189
.強制執行,沒得選擇
.上台的人要經過挑選,不能讓他脫稿演出
.把台上分享者成功的形象,投射到台下
.為什麼我最近特別順利
.沒有應不應該,就是要跟不要
.自己的作息也要變成習慣
Chapter
3 突破極限的領悟
13 <突破極限> 摔了個大跟斗!?.........204
.初嚐敗仗的滋味.跑回自己的舒適圈
.改變一:積極增員,自己搞創業講座會
.改變二:自己重新拿回主持棒
.改變三:製造美好、成功的畫面給所有人
.改變四:提升士氣,暫停戳人
.改變五:聚焦銷售,每周只玩一對一的PK
.改變六:創意活動,Who
is somebody?
.永遠跳出框框想事情
14 <個人成長> 學習自我控制力,遠比拿第一名更難能可貴......220
.我卡在「完美主義」裡.重框問題,就不會卡住了
.無論晴天或下雨,單位永遠有太陽
.沒有被需求,就是一個失敗的主管
.伸手給業務一顆蘋果,卻又同時扣住蘋果不放
.把花在業務身上的費用,當作是做生意的資本
.你是一個炒短線,還是一個做長線的主管
.3億FYP,未來很難有人可突破這個紀錄