無法創新，是因為你不會發揮潛力(DHB0300)──觀察力+質問力+混搭力，用對三大能力，創造工作的最大值
才能スイッチ

類別： 行銷‧趨勢‧理財>投資理財
叢書系列：BIG系列
作者：三浦將
譯者：林美琪
出版社：時報出版
出版日期：2018年11月16日
定價：280 元
售價：221 元(約79折)
開本：25開／平裝／208頁
ISBN：9789571376004

【推薦序｜序言｜內文摘錄】

▼  內文摘錄

第二章  啟動才能時應具備的勇氣
04  啟動才能的基礎

⊙鍛鍊出專家具備的意志
　　首先，打造基礎十分重要。
　　建築蓋得再莊嚴，若是地基不穩，一樣無意義。反之，地基牢固可靠，就能提升建物的價值。

　　截至目前為止，我透過工作上或私底下的交往，認識很多專家。儘管他們的工作內容不同，但我感覺到這些活躍於第一線的人都有一個共通點，技能高超自不在話下，在此之前，他們已經鍛鍊好成為專家的堅實基礎。

　　所謂基礎，是指自我理解、心理準備，以及面對工作的方式、準備的態度、探究心，也就是「意志」。然後將之習慣化，牢牢定著於自己的內心。我確信基礎穩固的人必定能從累贅的內心框架中解脫出來，而且毫無例外地在從事高階工作。

　　我寫過《黃金好習慣，一個就夠：日本心理教練的習慣養成術》等許多關於習慣化的書，以習慣力專家的立場來說，我認為打造基礎不可或缺的就是「每天的習慣」。

　　習慣改變，每天的生活自然會改變，甚至每天的心情也都會改變。只要習慣一變，讓你綁手綁腳的內心框架就會陸續脫卸，意志持續成長，人生一路翻轉下去。

　　因此，你需要的是讓人生翻轉的勇氣。

　　那麼，該如何打造足以啟動才能的基礎呢？本章，我將詳細說明基本的實踐方法。
　　知識這種東西，若僅止於知識階段，一點用處也沒有。但若以知識為基礎不斷加以實踐，終究能開花結果。
　　這時候，你必須每天有所作為。從「知」的階段開始，不斷實踐，進步到「能」的階段，再繼續實踐下去，提升層次，直到每天都能「行」之後，知識便成為習慣，並轉化為巨大的力量。

　　身為習慣力的專家，我想強調的是，與其胡亂累積一堆「知」的知識，不如將你知道的知識付諸實踐，加以習慣化，成為一種能力。若只是一味累積知識，反而會像胃腸消化不良般讓人痛苦，結果便是愈累積愈挫折了。

　　實踐家的工作不光是傳遞知識而已，還要幫助眼前的人實際付諸行動，並做出成果。

　　我從經驗中深深感覺到，無法實踐「知」的人何其多。他們已經獲得了知識，在實踐之前，卻依然如罹患缺乏症般不斷吸收新知識。如此反覆，永遠不會產生實踐力，自然不會有好結果。最後甚至會陷入「愈來愈否定自己→產生缺乏症→不斷吸收新知識」的惡性循環中。真是太可惜了。只是「知」，其實離真正了解知識的本質還很遙遠，必須不斷實踐才能接近知識的本質，這點很重要。

　　因此，透過企業研修也好、心理指導也好，幫助大家將「知」變成「能」，再將「能」提升為「行」，正是我的工作。本書目的並非停留在吸收知識的階段，而是希望幫助大家實踐知識，將它習慣化，打造牢固的基礎，培養真正的實力。

05  當傻瓜的勇氣
⊙當傻瓜的價值

　　發揮潛能、發揮創造力的重要基礎之一，就是「無論在各種狀況下均能輕鬆以對」。

　　一如之前的圖表所示，身心必須皆處於放鬆狀態下才能大大發揮潛能。也就是，打造「放鬆體質」是件非常重要的事。

　　完成偉大事業的人以及成為某方面的專家，在他們那認真的神情中，總帶著一種放鬆、從容的氣質，而且很多人相當幽默，十分擅長切換模式。也就是說，他們已經打造出放鬆體質，即便在嚴峻、緊張的工作狀態下，依然懂得放鬆之術。

　　這種放鬆體質就是從阻礙潛能發揮的內心框架中解脫出來的狀態。愈能放鬆，愈不會受縛於「不○○不行」、「非○○不可」等各類框架裡，心靈得以自由。

　　訪問過全世界三千名以上VIP的《福布斯日本》（Forbes JAPAN）副總編輯谷本有香表示，前星巴克CEO霍華．舒茲（Howard D. Schultz）、全球投資家吉姆．羅傑斯（James Beeland Rogers Jr.）等真正獲致大成功的領導者，都具有驚人的「放鬆體質」。因為處在無多餘內心框架的自然放鬆狀態，這些人能夠將多數潛能化為具爆發性的能力，而實際發揮出來。

　　打造放鬆體質有一個要點，就是「當傻瓜」。

　　當然，不是真的要你頭殼壞掉。「當傻瓜」是指放下各種執著與偏見，回到最純真的自己。不逞強，以最自然的狀態自在地表現自己。若能隨時如此自得，就具備能應付各種狀況的放鬆感了。

　　我有個朋友從年輕就擔任經營者至今。當有新人進公司時，他會先讓他們企畫並執行一些表演活動，觀察他們的企畫過程、練習過程、當天的「投入模樣」，目的之一是看出他們是否具有領導力與團隊合作能力。

　　這位朋友說，這種時候「能當傻瓜到什麼程度」非常重要，「做傻事能傻到什麼程度很重要。這種時候能盡情傻到底的人，一定能進步。」

　　他從長年的經驗中確信，能夠當傻瓜的人，都是純真、創造力高、喜歡挑戰的人。

　　我擔任心理教練，一路幫助很多人發揮潛能，其中有人表現十分突出。
　　例如以推銷員來說，通常業績能提升20～50%，但有人居然提升了十倍，成果太驚人了。這些人有個共同特徵。

　　那就是擁有「彷彿傻瓜般的純真」。
（＊再進一步說，締造驚人成果的人都有個特質，他們的思考和行為不是為自己，而是為別人。）

　　這種人比較能發揮潛能和創造力，也就是比較容易啟動才能，這是我從經驗中獲得的事實。而頑固、凡事計較道理、拘泥各種形式的人，反而不太能發揮潛能。必須從這裡開始解放，讓自己處於放鬆狀態才行。你是不是彷彿聽到李小龍說「Don’t think, feel!」（別想，去感受！）了呢？

　　任何人都是小時候才比較有這種「純真且放鬆」的傾向吧？
　　那你呢？

　　長大後，隨著累積各種經驗，堆疊起各種邏輯後，就變得「頑固」了。這是無可厚非的事。我並非否定邏輯，曾經有段時間我也徹底學習「邏輯思考」。我認為用邏輯來組織工作的確很重要。

　　不過，從助人發揮潛能的許多經驗來看，我發現當在發想時、創造時，過於拘泥邏輯的人比較難徹底解放，也就是比較難發揮潛能。事事拘泥邏輯，便難以通達內心深處的感受。

　　運用邏輯能確保結果有一定的穩定性，因此運用邏輯的人往往不知不覺地依賴邏輯；而碰到感性方面的事會失去這種穩定感，也就自然停留在「思考」領域了。這種停留在思考領域的力量會阻礙你進入潛意識。

　　不管邏輯不邏輯，能一下子進入「純真且放鬆」狀態的人，表示他已經建立起通向潛意識的回路了。

　　我在為經營高層人士進行心理指導時，發現很多人起初都極度偏向邏輯思考。這也難怪，因為他們都是受過嚴格邏輯訓練的人。但上過幾堂課後，「純真且放鬆」的感覺就出來了，也比較容易覺察與發想；氣氛也是從鏗鏘尖銳，轉為圓融彷彿海納百川般的靈氣氛圍，每個人都提升自己的總經理風範了。

　　像這樣，若能回到「純真且放鬆」的狀態來激發潛能與創造力，「當傻瓜」不就很有價值嗎？

　　當傻瓜還有另一個好處。
　　由於放鬆的狀態愈來愈久，過度感到壓力的時刻便愈來愈短。這樣也比較能客觀地看待自己，這不也是好處之一？

　　在人稱「壓力社會」的現代社會中，這是上班族必備的重要素質，也是培養「折不斷的彈性」之訣竅。即便材質再堅硬，只要不具彈性，碰到強大外力便會輕易折斷；反之，材質具彈性的話，即便受到難以承受的強力也不致輕易折斷。傻乎乎且開闊的心胸，可以幫助我們擁有這樣的彈性。

　　這種「當傻瓜」狀態，最近多用「恢復力」（resilience）一詞來表現，是現代上班族非常重要的能力。打造啟動才能的基礎及培養創造力的基礎，就能培養出具有「折不斷的彈性」的心，強化恢復力。