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‧導讀 你不能不認識的當代大師──葛拉威爾‧Chapter 1 引爆點的三大原則
作 者 作 品
‧異數—超凡與平凡的界線在哪裡？〔典藏紀念版〕 ‧決斷2秒間─擷取關鍵資訊，發揮不假思索的力量〔典藏紀念版〕 ‧大開眼界：葛拉威爾的奇想〔典藏紀念版〕 ‧以小勝大：弱者如何找到優勢，反敗為勝？〔典藏紀念版〕 ‧引爆趨勢：小改變如何引發大流行（全球暢銷20週年典藏精裝版） ‧解密陌生人：顛覆識人慣性，看穿表相下的真實人性。 ‧決斷2秒間：擷取關鍵資訊，發揮不假思索的力量（暢銷慶功版） ‧異數：超凡與平凡的界線在哪裡？（暢銷慶功版） ‧以小勝大：弱者如何找到優勢，反敗為勝？（暢銷慶功版） ‧失控的轟炸：人道與人性的交戰，造就二戰最漫長的一夜（含8頁珍貴歷史圖片）
譯 者 作 品
‧貪婪時代 ‧知識經濟時代 ‧引爆趨勢：舉手之勞成大事 ‧價值行銷時代：知識經濟時代獲利關鍵 ‧華爾街世紀 ‧細菌戰：美國生化武器之祕 ‧中國熱 ‧麥肯錫中國投資報告 ‧引爆趨勢 ‧我的財富以秒計：無線通訊鉅子麥考傳奇
葛拉威爾作品集
【類別最新出版】 ‧以小勝大：弱者如何找到優勢，反敗為勝？（暢銷慶功版） ‧失控的轟炸：人道與人性的交戰，造就二戰最漫長的一夜（含8頁珍貴歷史圖片） ‧決斷2秒間：擷取關鍵資訊，發揮不假思索的力量（暢銷慶功版） ‧異數：超凡與平凡的界線在哪裡？（暢銷慶功版） ‧解密陌生人：顛覆識人慣性，看穿表相下的真實人性。
引爆趨勢：小改變如何引發大流行〔典藏紀念版〕(DMD0002) The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference
類別： 商業>葛拉威爾作品集 叢書系列：葛拉威爾作品集 作者：麥爾坎．葛拉威爾 Malcolm Gladwell 譯者：齊思賢 出版社：時報文化 出版日期：2015年09月04日 定價：320 元 售價：253 元(約79折) 開本：25開／平裝／256頁 ISBN：9789571363660
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【導讀 你不能不認識的當代大師──葛拉威爾｜Chapter 1 引爆點的三大原則】
▼ 導讀 你不能不認識的當代大師──葛拉威爾
by齊立文／《經理人月刊》總編輯「近期內記憶所及，沒有一個人像葛拉威爾這樣，以如此優雅或具影響力的方式，成為商業思想的領導者。」《快速企業》（Fast Company）雜誌在二○○五年一月號的封面故事裡，這樣描述麥爾坎．葛拉威爾。第一本書《引爆趨勢》推出後，葛拉威爾瞬間成為商業界爭相約聘的顧問、行銷人員眼中的行銷之神。顧問公司埃森哲（Accenture）於二○○三年進行的「五十大商業大師」調查中，葛拉威爾更是高居二十七名，排在傑克．威爾許（三十四名）與大前研一（三十九名）之前。除了被《快速企業》譽為「二十一世紀的彼得．杜拉克」之外，網路雜誌《沙龍》（Salon）也稱他為「當代的新大師」。◤意料外的暢銷書作家葛拉威爾何許人也？葛拉威爾目前是《紐約客》（The New Yorker）雜誌的撰述委員，是少數記者出身的當代大師之一。有趣的是，葛拉威爾的父親曾經告訴他，有一行千萬不能做，那就是記者，因為賺不了錢。結果，葛拉威爾成了記者，還賺了很多錢。從多倫多大學歷史系畢業後，葛拉威爾曾試過要進廣告業，卻慘遭二十一家公司回絕。處處碰壁之下，終於有了機會，即保守的《美國旁觀者》（The American Spectator）雜誌，不過他根本不知道那本雜誌在做什麼。該雜誌後來開除了葛拉威爾，根據他自己的說法，可能是因為他太常睡過頭了。葛拉威爾的下一份工作是在《華盛頓郵報》（The Washington Post），從主跑商業線，換到科學和醫學線，直至升任該報紐約分社主任。在郵報工作了九年後，葛拉威爾於一九九六年加入《紐約客》至今，撰寫的文章橫跨多個領域。雖然年少時就著迷於文字，但葛拉威爾從沒想過有人能靠寫作為生。孰料，他在二○○○年出版的《引爆趨勢》，光是預付版稅就高達七位數，全美銷售量迄今已逾兩百萬冊。葛拉威爾接受CNN新聞網站專訪時曾表示，「那種感覺很怪，選擇寫作這一行，是因為你安於匿名性。你所寫的報導，就是報導而已，跟本人無關。一切都不是我能預期的。」《引爆趨勢》推出後，葛拉威爾寫文章的手上多了麥克風，寫作時間也得分攤給每年大約逾三十場的演講，每場價碼約四萬五千美元。不光是大企業熱中於應用他所提出的觀點，就連商學院也以他的書和他在《紐約客》上的文章，做為課堂上的必讀教材。葛拉威爾在二○○一年接受美國《商業週刊》（Business Week）專訪時表示，對於書籍的暢銷，他大感意外，他還記得，出版商和他根本沒想過那會是商業書，他們所想的是心理學或科學類。不過，葛拉威爾無比的影響力，卻是在商業界感受最強烈。星巴克創辦人舒茲（Howard Schultz）就將自己公司的成功歸因於「引爆點現象」。◤揭開風潮背後的神祕性與複雜性《引爆趨勢》的核心概念是「引爆點」，意指數量已達關鍵水準、跨越門檻、達到沸點。應用在真實世界裡，就是觀念、產品、訊息及行為的傳染散播模式，如同「病毒」一般。葛拉威爾在書中列舉了無數精彩案例，說明流行趨勢的引爆點。以Hush Puppies為例，一九九四年底到一九九五年初就是這個休閒鞋品牌的引爆點：從原本的乏人問津，到一九九五年狂賣四十五萬雙，到最後幾乎美國年輕男子人腳一雙。葛拉威爾想探討的是，為什麼有些觀念、趨勢及訊息能夠異軍突起、迅速竄紅，有些則否，當中的關鍵因素何在？讓葛拉威爾興起《引爆趨勢》創作動機的關鍵，是他發表在《紐約客》一篇有關犯罪率的文章。一九七○年代起，紐約市平均每年達六十五萬件的犯罪率，到一九九二年突然驟減，是什麼原因導致治安變好？為了找尋答案，葛拉威爾轉向流行病學，利用流行病學家對於具感染性的事物是如何傳播散布的精闢見解，解釋社會上的流行風潮與現象。不過，這並非葛拉威爾的創見，早在十餘年前，美國「疾病管制中心」就已經把犯罪當成是疾病的一種類型，率先將流行病學的概念用在打擊犯罪上。葛拉威爾說，借用流行病學的概念來解釋社會趨勢，最讓他感興趣的是：揭開風潮背後的神祕性與複雜性。由於在眾多產品與訊息中，能夠脫穎而出的，通常都有「不可預測性」這個共同點，《引爆趨勢》的價值，便在於試圖去分析成功創造風潮背後的關鍵因素。◤一個隱遁的觀察者，看見別人所看不到的《就是這個IDEA！》一書將管理大師歸納為商學院學者、顧問、實務經理人和記者等四種背景，其中記者出身的大師屈指可數，葛拉威爾就是其一。書中指出，大師無須參與商業與管理觀念的創建，他們主要的貢獻是將觀念具體呈現出來，賦予觀念一個好的架構，並加以組合、包裝與傳播。哥倫比亞商學院組織行為學副教授弗林（Frank Flynn）則說，「葛拉威爾的天賦在於把觀念包裝得非常具可讀性。他的角色，就像是學界與實務界的傳譯員。」不過，葛拉威爾認為自己既不是市場專家、連結者、銷售員，也稱不上大師或顧問。相反地，他自認是一個「隱遁的觀察者」，對於系統（或制度）的運作方式深感興趣。他喜歡談論一些稀鬆平常，甚至是「蠢得可以」的事物，如休旅車、購物中心、蕃茄醬等。他自忖只是提供「智識架構」的人，他說：「我只是想激起人們的對話，他們可以覺得對話內容很有趣、很無聊、或是毫無道理。」
