|
|
我不是最美空姐,我是最快樂空姐:星光二班林佩瑤的不糾結視角,活出簡單的快樂,做我喜歡的自己(VIS0102)
類別:
流行娛樂>玩藝
叢書系列:玩藝
作者:林佩瑤
出版社:時報出版
出版日期:2021年03月05日
定價:399
元
售價:315 元(約79折)
開本:25開/平裝/200頁
ISBN:9789571386010
|
|
|
|
線 上 試 閱
|
|
|
【自序|內文摘錄】
|
▼
內文摘錄
阿瑤的快樂工作心法 之5__再怎麼難纏的客人都會下飛機,有什麼好糾結的? 我是一個很愛吃的人,完全可以理解吃不到想吃的東西的那種煩躁、失望、惆悵、怨天尤人,但是因為吃不到就發瘋吵鬧就誇張了,我完全不懂!
有一次在飛上海的商務艙上,出現一個小危機:通常商務艙的餐點會有三種選項,飛中國的航班,其中一款會是湯麵。那天供應的是鴨肉冬粉,但商務艙30幾份餐點中只有10份,座艙長規定我們先從VIP 卡客裡面等級比較高的卡別開始點餐,所以點到一般客人的時候,如果10份鴨肉冬粉都被點光了,就只能選另外兩種。
偏偏那班上海班機客滿,10份很快就被點光了,結果點到其中一位客人,堅持一定要吃鴨肉冬粉,我一直道歉:「不好意思,真的沒有了。」好說歹說,但他完全不接受:「怎麼可能沒有!妳生給我啊!」蛤?!這我生不出來啦!
結果客人超生氣,而且是起肖的那種,不斷咆哮飆罵我。我還是只能重複道歉:「真的很抱歉,先生,您要不要再看看其他兩種餐點,這兩種也很好吃喔!」 他很兇地拒絕:「不要!我不要吃了!」 我不得不跟座艙長報告這件事,讓座艙長去安撫他。
座艙長跟他溝通以後,回來告訴我們,他說沒有鴨肉冬粉也沒有關係。我還想說怎麼可能瞬間態度轉變,原來是座艙長溝通錯誤,結果送上不是鴨肉冬粉的餐點,他整個比炸彈還爆炸,在商務艙大吼大叫。
為了一碗鴨肉冬粉,可以不在乎任何人的眼光,我也是大開眼界。拜託不要再罵了,如果我有的話,難道會不給嗎?但就真的沒有鴨肉冬粉了啊!
最後座艙長走險招,把另一位VIP客人的鴨肉冬粉送去給他,才平息了他的怒火。
說來也是驚險萬分,因為那位VIP客人在睡覺,所以鴨肉冬粉還沒送出去,座艙長就賭他不會醒來吃,賭超大的!好險那個航程只有一個半小時,客人到快降落才醒來,當時已經不能供餐了,我過去假裝問這位VIP 客人:「先生,剛剛您在睡覺所以不忍心吵醒您用餐,現在已經準備下降無法供餐了,您肚子餓不餓?我幫您準備了一些花生米,需不需要喝杯咖啡或茶?」結果他很客氣地說都不用沒關係。呼~好險他沒有中途醒來,不然他的鴨肉冬粉已經給別人了,我還真的不知道該怎麼辦呢!
每一次上班總是在這種小插曲中安全下莊,有的時候又驚又險,被罵得也很無厘頭,比這更誇張的也都有,但我大部分都忘了,因為那都只是那個當下發生的事,在下飛機前好好面對、處理完就好,畢竟,再怎麼難纏的客人都會下飛機,根本沒什麼好糾結的啊! ? 星光大道,幸好我衝了! 我遇過不少白目的朋友,尤其是新認識的,不知道哪根筋不對,總會傳以前比賽的影片連結給我。哈囉~你覺得我會沒看過自己的影片嗎?幹嘛傳給我看啦!我自己都不敢點進去看的東西,不要再傳給我了(怒吼)!
以前都覺得自己很時髦很跟得上流行,現在怎麼看怎麼好笑。 唱歌難聽! 衣服亂穿! 還有煙燻妝和濃到看不見眼珠的假睫毛! 十幾年前的流行,年代感好強,當時的我看起來比現在還老,到底怎麼回事!
雖然這樣,其實那段時間我非常開心,精確來說,是很充實,有壓力、有甜美、有苦情、有刺激,全部混在一起,變成很獨特的風味,我人生真是不枉費有參加過星光大道!那不是我第一次參加歌唱比賽,但絕對是最精采的一次!(廢話,星光大道耶) 一次完成兩個夢想
我從小就愛表演,之前因為好玩,有參加過一些比賽,像是高中的時候參加過好樂迪舉辦的好樂之星歌唱大賽,還來台北比決賽(我家住台中),而且是我爸載我來的。至於星光大道這場,是因為我的空服員朋友認識節目製作人,要去試唱,問我要不要一起去,就這樣,我們一點包袱都沒有地在製作人的工作室──一個小房間,一台攝影機,一架麥克風──試唱,那時很多人去海選,但我不是透過海選管道,就這樣開始了比賽。
那時我已經是空服員,公司規定不能做業外的事,我參加比賽,算是違反了規定,幸好那時公司不算管得太嚴格,我回去寫報告,交代比賽的事,公司也沒有說不准,就讓我繼續比下去。 比賽錄影是隔週錄一次,一次錄兩天,一天彩排,一天錄影,我如果當天請假,補班又被排在隔天,勢必又要請假,如果有長班的話就要請更多天;比著比著,公司漸漸開始有意見,要我不能這樣一直請假,我只好先辦留職停薪,暫停空服員的班,專心比賽。 殊不知,才一留職停薪,我馬上就被淘汰了,老天爺真愛跟我開玩笑。
不過還是覺得自己真的很棒,我從小想當空服員到處旅行,也很愛唱歌,幻想自己當歌手,參加星光大道得到第九名,那時候就覺得,我完成了我人生裡兩件很想做的事,兩個夢想一起圓,24歲就夢想成真,沒想到這麼快耶,同時做兩件我很喜歡的事,覺得好滿足啊!
星光空姐隨時做好表情管理
參加星光大道後,原本空服員的生活也變成更有趣。剛比完的時候,很多人都認得我,我記得有次一個媽媽,帶著一個約莫小學四五年級的小孩搭飛機,小孩一看到我就對媽媽說:「媽媽,那是林佩瑤耶!」
媽媽轉過來看我,再轉回去回答:「怎麼可能!她那麼矮!」 小孩:「真的啦,妳看她名牌。」 媽媽:「噢!還真的耶!」 吼,是我啦,但說我矮的部分可以小聲一點嗎?我聽到了啦!
算了,在電視上看起來就是都會很高啊!後來也常遇到很多新的、沒飛過的同事會對我說:「妳本人怎麼那麼矮啊?妳在電視上看起來很高耶!」 呃……我不知道怎麼回答,我就真的很小隻啊……
另外,比完星光後,大家好像都跟我很熟,以前大部分客人需要我時都是說:「小姐,麻煩妳……」 後來很多人直接:「佩瑤,可以給我一杯水嗎?」 還有人更直接:「佩瑤,我又遇到妳了!」 搞得我每天都要做好表情管理,才不會辜負大家對我的熱情!
前面提過,我是和空姐朋友一起參加比賽的,其實她也有進到五十強,也一起進棚錄影,但她那時候怕被公司懲罰,就情商製作單位不要播出她的部分,然後退賽了。我們那時都很菜,才上線飛了一年多,她會怕也是理所當然。我就比較「憨膽」,反正都已經去比了,也沒什麼好怕的啊,就繼續比下去,要寫報告就寫,公司有意見再說。
人生有時就是要勇敢衝一下,參加星光大道這麼美好的回憶,幸好當時我衝了!
|
|
|
|
|
|
|
|