複利領導：簡單的事重複做，就會有力量(DH00386)

類別： 商業>BIG系列
叢書系列：BIG系列
作者：賴婷婷
出版社：時報出版
出版日期：2022年05月27日
定價：350 元
售價：276 元(約79折)
開本：25開／平裝／256頁
ISBN：9786263353220

【前言｜內文摘錄】

▼  前言

前言　簡單的事情重複做，就會有力量（節錄）

▌我在還不知道怎麼當主管前，就被放在主管的角色上了

就像所有的新手父母一樣，我手忙腳亂，不確定自己做得是否正確，不敢肯定自己這樣說、那樣做，對孩子來說是否就是最好的。我的惶恐，並不因為我的職務權責範圍逐漸變大而減輕，甚至由於我在人生下半場時，選擇了組織育成師與教練這樣的身分，因此越來越覺得領導力真是一門浩瀚的藝術，使我不斷經歷著「見山是山、見山不是山、見山又是山」的循環洗禮。

許多人在大學時就開始談論投資或創業，我則忙著談戀愛、探索某位已故法國大文豪的生平，我的人生離各種經管用語很遠、很遠。然而，這樣的我，在畢業後擔任採購，價格要算到小數點後三位，以避免匯差影響；當上總經理卻從沒看過損益表，得要扛起一間公司的營收與獲利；開始募資時，才硬著頭皮搞清楚burn rate、LP、GP、CB 的意思。但這些事，都是資質駑鈍如我，只要多請教、多用功，做完也就看起來像三分樣的事。會使我自我懷疑或夜不成眠的，都不是「事」，而是跟「人」有關的情境事件。

我的職業生涯中，除了初進社會的頭兩年，其餘時間都不斷在目標管理與團隊領導所架起的世界裡求存。從一個小助理，到領導兩三百人的主管；從管理一個小部門，到管轄好幾個國家……這其中的擺盪、糾結、學習、成長，常令我覺得不可思議。老天爺為我安排的這些經驗值，是想為我準備什麼樣的道路？某個對A有效的溝通方式，怎麼對B卻無效了？曾經很懂得怎麼激勵C，為何後來與C卻像兩條平行線？前方的願景如此動人，為何團隊看不見我所看見的美好？

第一次帶領超過十個國籍的團隊成員時，在會議上有所爭論，我講不過母語是英語的人；一對一成員會談時，我也不夠會察言觀色。我的世界非黑即白，完全不理解黑白光譜中灰色的美麗。犯過錯、吃過虧、受過委屈，但這些磕磕碰碰都成為我的養分，使我在協助個人與組織發展的時候，能夠同理許多情境，進而引導對方看到一點光芒，或是摸索出一條路來。

我很享受與各種精彩的人一對一的教練互動，也很沉迷於一場又一場賦能工作坊的備課與授課過程。但是，我仍希望創造一些有效的工具，能夠穿越時間與空間的限制，讓更多人得到支持或啟發，因此起了寫書的念頭。

▌我們每個人都可以選擇「and」

串連本書的一個重點，是and 。這個英文單字，簡單到有點難翻譯，一般是作為連接詞使用，感覺上and 前面與後面的字詞才是重點。但我想要推廣的理念，是and 本身； and 本身就是重要的，and 就可以是我們努力的方向。

我們都太常掉入or 的陷阱，以為我們只能選擇or 。家庭與工作兼顧是很難的；全力鞭策團隊衝刺，就不可能與隊員維持友好關係；短期目標與長期理想會有所衝突；企業強調品質良心，就難以兼顧獲利。然而，你若不先相信and 的存在，又怎麼有機會發展出and 的做法與結果？

這些年的學習，讓我鍛鍊了對於and 的充足信心，我相信只要走在天命的道路上，老天爺會為我安排好所需要的資源。因此，當我在四十三歲轉換跑道、成立「一人公司」時，即便一切要從零開始，得花時間重新探索並建立自己與金錢的關係，但我的心裡始終非常踏實，因為我很清楚，接下來想為自己與這個社會創造的是什麼。

水火能共生，陰陽能共存，魚與熊掌為何不能兼得？人生與事業的「需要」和「想要」這麼多，我們當然有權利選擇相信看似不可能、但其實可以擁有的「完整」。利己與利他、我好與共好，是可以發生的；追求夢想與財富自由不必是對抗的關係。當然，這不是一個簡單的過程，不是一個喊喊口號就能實現的狀態，得有企圖心，還得有方法。

▌你每天所做的小事，比你每年想做的大事真實且重要得多

本書的另一個重點，是複利。我對一組數字很著迷：
1.01 的365 次方 = 37.8
0.99 的365 次方 = 0.03

每天多做一點想做的事，與每天少做一點想做的事，隨著時間的堆疊，會產生巨大的差異。你怎麼看待與對待自己的人生，你的人生就會那樣回應你。我不是天才，但可以是地才，每天踏踏實實地刻劃一些足跡和印記，就能為自己創造出屬於自己的體會與精彩。

剛開始學習一個新的語言時，老師總會要我們多看、多唸，讓腦袋與舌頭熟悉那個語文的結構；領導也是如此。日復一日不斷練習，就能讓大腦創造出這種迴路，讓身體記住這種感覺，一旦觀察到風吹草動，你就更能見微知著，推斷出眼前的狀態與最終結果的關係，進而儘早做準備與回應。

十年、二十年後的大事，我是想不明白的，但我在職場上大量的領導與管理的經驗，能夠協助推進個人和公司一個月至三年的進程，使人不至於卡在當下的困擾中而動彈不得。本書淬煉了我超過兩百間組織診斷、重整、輔導的經驗，以及與超過萬名創業家或專業經理人的互動學習精華，經過數次來回往返地修改，終於厚積薄發地彙整出一些容易上手的系統性做法。

一直以來，我都有「工具人」的稱號，我樂於透過學習或自行研發出能落實概念的方法，讓人可以藉由快速辨識出自己目前思考或行為上的有效性與無效性，再透過實際運用，來提升領導功力。理解概念不難，難的是「這些道理我都懂，然後呢？到底該怎麼做？」若你已經是領導者、即將擔任領導者，或者對領導角色有企圖心，本書將能同時帶給你心態淬煉與配套機制，使你想發展的一切不至於淪為紙上談兵或空中樓閣。若你是助人者、教練、顧問、講師、教學者、諮商師，本書可能也有機會為你提供一些工具，使你的分享更多元化。

我很樂意協助你去準備自己，也希望能引發你試著享受沿途的風景，體會到一切都是最好的安排。若本書能在你領導團隊或你的人生路上的某個時刻，為你帶來一點靈感與做法，協助你跨越某個挑戰，那就是我很大的喜悅。