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組織.決策.品質(Z00660)──從易經八卦談起

類別: 時報書系
叢書系列:時報書系
作者:羅長春
出版社:時報文化
出版日期:1994年07月05日
定價:200 元
售價:158 元(約79折)
開本:25開/平裝/270頁
ISBN:9571311723

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強 力 推 薦

企業經營最重要的過程就是組織、決策及品質,作者發現太極思維的二儀、八卦正足以構築這樣的系統架構。如何觀察成功企業的經營實務,模擬及體會其精髓,排除傳統經營方式的基本缺陷,本書舉証實例作精闢分析與建議。



本書作者現任聯勤總部副總司令,在其三十餘年戎馬生涯,深入研究中國式管理,體悟出一套獨到的管理精論。



羅長春將軍,奉獻軍旅四十餘載,歷經各項要職,以其深厚之軍事戰略學養,又專注研究現代管理典籍,尤其在聯勤副總司令任內,因職責所關,更深入探討許多管理的問題,經驗可貴。現將心得彙整出書……相信對企業的經營者與管理科學的研究者必能有所助益。



──國防部長 孫震



作者以中國「太極易理」、「有無相生」的思考邏輯,推演出「以全面品質管理為核心理念的組織決策方法」,並以四書道貫之精神引伸出TQC、TQA、TQM及TQDM之四Q道貫,說明組織最大的利益是整體綜效的利益,組織最大的成就是高品質的決策。……本書之問世確實可以給產業界一個很好的借鏡。



──經濟部政務次長 楊世緘


本書特色有三:



一、以使命導向為經,過程導向為緯,完全符合當今管理思潮的演變。



二、全書分成兩部……其中對營建工程的品質保證、台電核電廠跳機事件等個案皆有深入淺出的分析。



三、全書除引用學者專家意見外,作者自己的研究心得佔極大篇幅,殊屬難得。



──中央投資公司總經理 劉維琪


作 者 簡 介




羅長春



江蘇淮安人,筆名羅挹青。



學歷:三軍大學戰爭學院七○年班、台灣大學國防後勤管理班、陸軍工兵學校房屋建築班、日本大成建設研習。



經歷:聯勤總部副總司令、國防部後勤次長、陸軍工兵署署長、中華民國品管學會研究員、現任龍邦建設工程常務顧問、聯合建築經理公司常務顧問。作者半生戎馬在國軍後勤單位,除了致力於工程設計管理及施工外,多年在高層從事各種重大後勤管理決策,工作之餘,勤於筆耕,曾在《工商時報》、《品質月刊》及《國防雜誌》發表論述。


目 錄



序 1:回歸儒家思想的管理精髓 孫震

序 2:從立功到立言、立德 楊世緘

序 3:九○年代管理思潮 劉維琪

自序



第一部 組織‧決策‧品質



第壹篇 緒論



第貳篇 組織

.組織的意義和目的

.組織的使命感、目標及工作

.組織生命週期與變革

.決策的原則



第參篇 決策

.組織決策的品質

.決策的意義和目的

.決策的重要性

.從決策面看組織

.從決策面看品質



第肆篇 品質

.品質發展的歷史及時代意義

.TQM與ISO9000s的時代意義



第伍篇 組織決策品質系統與架構從品質看組織與決策

.組織決策的奧秘──易理

.組織決策知識的源頭──太極

.組織決策管理理念與政策展開──兩儀



第陸篇 組織決策品質與理性決策系統組織功能及其問題──四象與八卦

.思維方法與理性決策系統

.全面品質管理理念與決策系統

.以使命和品質為中心的決策系統



第渠篇 結語



第二部 透視成功企業的作法



第捌篇 成功企業如何掌握企業的成功關鍵因素

.企業全面品管的策略架構

.由新產品開發看企業生存命脈

.顧客滿意度的掌握與調查



第玖篇 企業經營的警惕和作法

.七分規劃三分管制的品保作為

.以ISO9000s作為營建工程品保標準

.從全面品管理念看台電核電廠跳機專件

.從全面品管作法看台電核電廠跳機事件


讀 者 書 評

  讀者評鑑等級:★★★★☆ ,共有 0 位網友寫書評