戴老師前陣子受邀到全省各地為未婚男女演講，幾次下來，從聽眾身上觀察到一個現象：這些未婚男女們，感覺上比較缺乏自信，而且有不擅於主動接觸人群的傾向；或許也是由於性格特質使然，所以到了適婚年齡，仍未有交往對象，轉而需要參加聯誼中心或是兩性成長課程等活動，為自己製造更多認識異性的機會。

有趣的是，即使來到這樣的場合，大家還是很害羞。戴老師發現，不擅交際的很大原因，往往在於難以主動向別人介紹自己、表現自己；不過，可別以為這是因為條件不好所造成的喔，參加者不乏各行各業的人才，包括竹科工程師等，這樣的現象其實讓戴老師有些憂心──除了擁有工作上的專業，在自我專業領域之外，是否更應該積極開拓交友圈，找到能聊得來、志同道合的好朋友！

大家都知道，「口語傳播」是戴老師的專長之一，在這裡戴老師也特別提出兩個很重要的觀念，一個是「開口說話，就是自己的廣告」，另一個是「提升自我增值的能力」，因為這是一個行銷的時代，我們要在職場上行銷自己，可以用努力工作、力求表現來達成，如果，要在人際交往上行銷自己，就需要藉助「好口才」，讓人留下良好的第一印象。

為什麼「開口說話，就是自己的廣告」呢？我們會為初次相識的人，在心中暗自打分數，相對的，別人也在為我們打分數喔！不過，這樣的分數是比較主觀且容易調整的，但一等到開口說話，可就佔了決定性因素了。常常聽到有人很戲謔地說：「某某人長得還不錯啦，可惜就是『開口死』。」哇！一開口就死，難怪有人會奉守「沉默是金」的原則，無論如何都不肯輕易開口呢。

什麼又是「提升自我增值的能力」？如果我們一開口，幽默風趣、又言之有物，很受到大家歡迎，那就表示自己這個「產品」還不錯，廣告也很成功，當然就能大大加分。再加上口耳相傳，有了好口碑，大家也很願意跟我們交朋友，這不就是在累積自己的實力和資源嗎？藉由這樣的加分，當然也讓自己各方面都能獲得提升啊！

但是，害羞的人一定會反駁：「我沒有戴老師的好口才，就是不敢在別人面前開口說話啊！」其實，看過戴老師作品的人，一定都會知道，戴老師的好口才也是經過苦練加訓練，才有今天的好成績。戴老師提供了非常實用的建議，有時間多多唸報、朗讀，就是訓練口才最簡單的方式；藉由大聲朗誦，可以讓自己勇敢的把話說出來，也練習能在交談時態度從容不迫、不會畏縮。

我們常羨幕別人擁有某些才華，但請不要忽略了，「口才」也是一種才華喔！也許你的音感不佳，不會唱歌、彈琴；協調感不好，運動、跳舞都不拿手，但是，你總會說話吧，只要能開口，就一定能培養好口才！尤其在校的學子們，可以在課外積極參加各種社團活動，出了社會，坊間也有很多像青商會、獅子會這一類的社團、組織，都可以讓自己有多跟人群接觸的機會。如此一來，當然就不會缺乏交友管道，更不需要花大錢才能交到朋友，透過這一面緊密的人際網絡，自然也不需擔心沒機會遇到好對象。所以，不妨從如何自我介紹開始吧，先很有誠意的向別人推銷自己，慢慢地再加入一個風趣的笑話，幫自己多加些分數，相信不擅言詞的你，一定也可以勇於跨越「人際障礙」的！

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