人際互動,比吃藥更有效!
•戴晨志
公園的清晨,有許多民眾起個大早,做晨操。
這晨操,是「團體操」,有男有女,但大部份都是上了年紀的老先生、老太太。當音樂響起,大家隨著旋律開始做晨操,動作整齊劃一,真是好看。
可是,有個六十多歲胖胖的老太太好討厭,老是喜歡跟旁邊的人搭訕、講話;別人專心地做晨操,她總是一逮到機會,就吱吱喳喳地跟左邊的人講兩句,一下子又跟右邊的人咕嚕兩聲。音樂一結束,她又趕快轉向後面,跟別人說得哈哈大笑!
唉,這老女人,有夠煩,怎麼那麼喜歡和別人說話?看看人家角落那個「高瘦的老先生」,做操就專心做操,從來不跟別人搭訕、閒聊;他全神貫注、做完晨操,即悄悄離去,絕不會打擾別人啊!
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一天,胖胖的老太太沒有來做晨操;隔天,高瘦的老先生也缺席沒來。就這樣,一連七、八天,他們兩人都沒到公園來做晨操。
那些原本和胖老太太熟識的媽媽們,因老太太沒來,晨操變得安靜許多,也紛紛彼此詢問──「怎麼老太太沒有來?是不是生病了?還是發生什麼意外?怎麼好久沒看到她了?有沒有她的消息?」
可是,對於高瘦老先生的缺席,似乎沒有人提及。
兩星期後,胖胖的老太太又出現在公園的團體操行列中。她笑嘻嘻地說:「我女兒生小孩啦,我到南部去幫她做月子啦!哇,妳們不知道,我那個小外孫跟我一樣,胖嘟嘟,皮膚好白、好可愛哦……」
胖老太太一回來,那群媽媽們又開始有說有笑,熱鬧極了,大家好開心哦!
三天後,高瘦的老先生也回來了,他依然悄悄地來、獨自在一旁專心地做晨操。但,沒人問他跑哪裡去了?似乎,沒人關心他。
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有時候,我們常嫌別人話很多、很囉嗦、很煩!可是,當我們靜心一想,人家的「人緣真的很好」、「很受歡迎」耶!只要有他(她)在的地方,大家又說又笑、好不開心哦!萬一他(她)缺席不見了,大家就好像悵然若失,連歡笑也沒了!
的確,有些人就是有這樣的本事,可以「主動地和他人打招呼」,或「友善地和他人交談」;慢慢地,簡單幾句問候,再閒聊一兩句,就打破了陌生與隔閡。
最近,許多城市都實施「垃圾不落地」的政策,有人很討厭在晚上必須等待垃圾車來,才能丟垃圾;但是,也有人把等垃圾車的時間,視為與鄰居溝通的好機會──鄰居太太剛生了女兒,可主動道賀;馬桶不通,趕快問別人要找誰修?小孩皮膚過敏,看哪個醫生比較好?
咦,可別輕看這沒營養的「閒聊」哦,說不定我們都可以從「三姑六婆」的閒言閒語中,得到一些訊息和幫助。
因此,上班時,遇到警衛、工友、同事,不妨主動、友善地打招呼;上司、朋友剛升官,不妨主動道賀並請教;運動、晨操時,不妨微笑地和別人簡單交談……
我們不必「能言善道」,我們只需要以行動,表示我們的友善;如此一來,我們的人緣就會更好,心情也會自然地好起來哦!
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人與人溝通時,「問候」是一個重要的開端;笑臉迎人的時候,最能表現出善意,也能減輕最初見面的不安,而搭起雙方互動的橋樑。
世界各地,由於文化不同,所以問候的方式也不一樣。阿拉伯遊牧民族與澳洲毛利人,以「互碰鼻子」彼此問候;日本北海岸的愛奴族,則以「互碰鬍鬚」及「貼臉互親」來問候。
非洲呢?民族很多,聽說有一族人,以伸出舌頭、吐口水「呸!呸!」兩次,來相互問安。而中國人,咱們最清楚啦,見面時常問:「吃飽沒?」
韓國人呢?不管何時,或碰到好久不見的朋友,都說:「你好嗎?」
日本大阪有一方言,則以「發大財啦!」來打招呼、問候。
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其實,「誠心的問候、開朗的笑容」,常是拉近彼此距離的好方法,因為,沒有人會因為接受「問候、請安」而不高興!
或許,我們和有些同事、朋友,處得不甚融洽;但是,對於關係不佳、卻常要見面的人,我們至少要做到「寒暄、問候」,免得雙方關係更形惡化。
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本文中的胖老太太,清晨在公園做體操時,就是常主動地與別人寒暄、問好,閒話家常,而使大家有說有笑。因此,有醫師就說:「人際互動,比吃藥更有效!」的確,若心情不佳,健康狀況又不好,只關在家裡或養老院中「吃藥、生悶氣」,而不懂得主動「融入團體生活」,則將會「加速老化」呀!
美國芝加哥著名的梅約醫院提出一份報告指出:如果我們要想順利度過老年,就必須秉持「積極樂觀」的態度,並與四周的人建立良好的人際關係。
因為,人到了老年,不是「富有」才會快樂,而是每天心情愉悅、開朗地與老伴、子孫、或其他朋友,過著自己喜歡的生活方式;而且,人雖老化,「心卻不老,依然熱情」,這樣,才能快樂地順利度過人生的每一階段!