▼ 劉順仁教授─《決勝》演講
DVD 菁英限定版好評推出
用武俠小說的左右互搏法、熱門電影〈赤壁〉、二次大戰史，
傳授提升競爭力的「眉角」！！
把金庸當成學習對象的劉順仁教授，一直希望寫出既能讓讀者入迷、又具實用性的管理書籍。在2005年出版暢銷書《財報就像一本故事書》、2006年推出《管理要像一部好電影》大受好評後，2008年又完成了他的管理第三部曲──《決勝，在看不見的地方》。
最會講故事的教授經常受邀到公司、企業演講，卻從不接受錄影！
這次，由於劉教授將在美國進行為期半年的進修，為彌補這段期間不能與讀者互動的缺憾，特別同意時報出版製作演講DVD，不論是當天聽過演講、或是未能參加的朋友，這張DVD都是彌足珍貴的收藏。
定價 1090 元，保存價 499 元
＊《決勝》＋《財報就像一本故事書》+【劉順仁教授─決勝演講
DVD】菁英限定版 定價 1440 元，扣抵額度：2 本
＊《決勝》＋《管理要像一部好電影》+【劉順仁教授─決勝演講
DVD】菁英限定版 定價 1390 元，扣抵額度：2 本
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程嘉君（數位聯合科技／Seednet 總經理）讀《決勝，在看不見的地方》
摘自 中國時報．開卷周報 林上祚採訪（2008/09/14）（圖片來源：中國時報資料照）
學習成功個案不等於穩操勝算，看不見的資訊才是最後的決勝關鍵。這是台大教授劉順仁新書《決勝，在看不見的地方》訴求的重點。因為體會到第一線服務人員的重要性，我最近特別讀了這本書。大家都知道，第一線客服人員的服務態度，是決定客戶是否繼續光臨的關鍵，每個客戶踏進店裡，都有他的期望，但這個期望常常不被店員察覺，因為店員只會用眼睛看，不懂得用心看。「有心最重要」這句話，未來應成為第一線服務員的服務準則。
讀劉順仁的這本書，讓我想起另一位暢銷作家蓋瑞•哈默爾(Gar
y Hamel)在《大未來：新管理正在淘汰舊商業》(天下遠見)一書中提到的論點：「目前絕大多數企業組織，還是用科層架構看待員工與客戶，上司不知不覺中，流露出官大學問大的樣子」。美國知名有機食品連鎖Whole
Food，很早就體會到科層組織的弊病，因此，盡量讓組織扁平化，各地分公司可以自行決定要賣什麼東西。
Seednet 客服網站最近也進行了改革，以前客服網頁都是密密麻麻的各種產品，最近我們的客服網站經理就把它簡單化，客戶
Key 入帳號，網頁只會出現客戶現階段「用得上」的服務內容，完全以客戶使用方便為出發點，希望實踐「決勝，在看不見的地方」的觀點。
目前我們所處的 M 型社會，充滿了焦慮與不安。悲觀的看，M 型社會翻轉成 W，W 代表 War，那是戰爭與衝突。積極來看，我們要把
M 拉長成 H，H 代表 Humanity，也就是人性的光明面。 我們要用它來創造個人與企業的競爭力，進而擴大贏者圈。
這本書所呈現的，是作者在 M 型社會中的 Ｈ
型解答。
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當桑德教授獲知，台灣目前以追求SCI或SSCI發表成績做為衡量學術卓越的風氣時，他感慨地說：「太可惜了，這群社會上如此優異的頭腦，不是花時間去思考解決所處社會的實際問題，而是竭盡心力去取悅那些所謂世界頂尖期刊(大多數是美國期刊)的主編」。這豈不同樣是在捨本逐末。
相對地，作者在書中，舉出豐田汽車如何創造人才，哈佛商學院如何培養企業領袖，以及芬蘭的小學教育中如何讓一群十歲小朋友經驗到一次永生難忘的舞會。在這些故事中，人們所成功做到的，就不是表面功夫，而是掌握事物的本質。
許多看不到的美好事物的本質，如責任、信任、榮譽和熱情等，事實上，乃超越數字、資料、甚至制度這些看得到的事物，人們要透過如詩人渥茲華斯所說的「心靈之眼」才能領悟得到。
在本書中，作者認為這種心靈之眼不是別的，它來自關懷、謙卑、深度以及回到自然所帶來的學習力量。
本書分成四個單元：
◆ 看見那看不見的：
◆ 溝通那看不見的：
◆ 學習那看不見的：
◆ 獎勵那看不見的：
8月8日，當多數人選擇回家過父親節、或觀賞北京奧運開幕式的同時，台大集思會館卻聚集了350多人，其中不乏企業高階主管，他們都是衝著劉順仁教授的魅力而來，希望聽取提升企業、組織或個人競爭力的秘訣。
＊《決勝》＋【劉順仁教授─決勝演講
DVD】菁英限定版
劉順仁：
劉教授於大一時修習初等會計學後，因感覺會計是一繁瑣枯燥的學門，發誓這輩子再也不碰會計課程。1985年於匹茲堡卡內基美隆大學攻讀博士時，由於該校強調科際整合，加上跨系所修課的緣故，一位會計學博士生讓他猛然發現會計有趣又實用，因而「改行」，並發願這輩子竭盡全力把會計學教得活潑精彩。
