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市面上有太多太多號稱「環保」、「有機」的漂綠商品,讓消費者付出更高的代價,
整個生態反又因為我們的無知消費而遭到慢性毒殺。「EQ之父」高曼主張:
唯有透過完整的「生命週期評估」,充分測量公佈產品從製造到廢棄對大自然的所有衝擊,
即「徹底透明化資訊」,你我才可能擁有真正的綠色政策、綠色生產,及綠色消費;
最終,我們也才能擁有真正的綠色地球!
你只能選擇與消費者「共生」,否則就必須從市場上消失!
準備在21世紀大展身手的廠商,不能不具備最強悍的經濟動能──綠色競爭力:
- 綠色特質讓商品具有更高價值
10%消費者願意為了比較環保的商品蒙受不便,例如更貴的售價。 - 綠色製程可以有效降低產品成本
沃爾瑪在貨車箱上安裝小發電機,每年的柴油成本減少了25,000,000美元。 - 綠色品牌可以快速提升產品市占率
貼有「公平公正」標示的毛巾,在五個月內,銷售量增加了11%。 - 綠色資訊透明的商品顧客忠誠度更高
40~50%消費者,會放棄不符合環境保護或公平正義的產品。 - 綠色信譽的廠商才具有生存的空間
網路將改變市場資訊的生態,網友可在瞬間迅速串連,操持廠商的生殺大權。
事實證明,綠色EQ不僅能救地球,更是企業永續經營的不二法門!
全世界都知道,地球暖化問題不能再等了。為挽救萬物與地球共生的生機,國際間開過無數大大小小的會議,學界產業也提出無數大大小小的方案,直到最近一次的哥本哈根會議,結果仍令多數人感覺失望。
問題出在各國利益擺不平?還是設定的目標空洞不實?全球知名作家《EQ》作者丹尼爾•高曼,在他最新一本著作《綠色EQ》中揭示,關鍵在我們都缺乏綠色EQ這項集體智能──從政府單位、企業組織到個別消費者。所以不論我們怎麼努力,仍舊無法擁有真正的綠色政策、生產真正的綠色產品、實踐真正的綠色消費。
「徹底透明化資訊」(radical transparency information),是高曼提出唯一有效落實「綠色時代」的解方,唯有政府與廠商共同找出有效辦法,計算量測製程中每一項環節、每一項原物料對地球可能造成的危害,提供消費者整個生產製造過程「徹底透明化資訊」,否則我們所有看似大刀闊斧的作為、小心環保的努力,充其量不過是在「漂綠地球」,無法發揮真正影響,達到「從搖籃到搖籃」真環保理想。

人類在開發生產技術和化學應用之初,對於這些發展會對人類造成什麼影響,所知有限,只知道:燃燒媒碳可以發電,這種電力來源足夠撐好幾個世紀;而廉價又延展性極佳的塑膠,則可以從源源不絕的石油中提煉獲得;人造化合物就像個百寶箱要什麼有什麼;便宜的鉛粉,可以增添漆料的色彩與壽命。但我們卻忽略了,這些看似符合效益的消費選擇,背後卻隱含整個地球及人類必須付出極大的代價。
我們日常購買與使用的產品多不勝數,其成份與衝擊多半是很久以前就決定了,但那些決定至今仍主宰著一般的製造設計與工業化學流程,且有太多作法已經不合時宜。消費者與廠商,再也無法無視於這些問題,持續舊有的生產與消費行為,而略過產品對生態影響的檢驗。所以作者開始針對這個領域,展開神經經濟學、資訊科學的研究,特別是這些領域中新興的原理與產業生態學。希望有那麼一天,可以找到有效的評量標準,評量各項產品所使用的製程、包裝與配送,會對生態造成的危害。
產業生態學,是化學、物理及工程學再融合生態學,所構成的一個新學門。透過這項學門,可以量化人造產物對大自然造成的影響。產業生態學之所以能夠幫助人類量化這類的傷害,來自於對產業系統在大自然之下如何運作的深刻理解,例如商品如何從一個國家轉運到另一個國家。這個學門的內容包含可以估算不同製程會排放多少的CO2,或研究磷在全世界如何竄流,在丹麥大量興建時髦的浴室會引發什麼生態結果等。
高曼認為,只要有這個領域的專家學者願意提供大家充分的資訊:透過學校教育、網站傳播、商品標示等途徑傳播資訊,產業生態學便可以有助打造健康的地球。如果我們可以透過產業生態學家,清楚地了解我們所製造、銷售以及購買的每項產品,背後隱藏了對環境怎樣的傷害,我們就能塑造更美好的未來。高曼稱這種資訊為「徹底透明化資訊」。若說每一種產品與其造成之各種衝擊之間環環相扣,如碳足跡、值得關切的化學物質、勞工的待遇等,徹底透明化資訊則可將之轉化為有系統的力量,影響產品的銷售成績。
這本書紀錄了高曼個人探索這個領域的旅程,以高曼對一群產業生態學家的演說開場,解說即使是產製最簡單的產品,並透過新科學追蹤評量產品對環境、社會及個人健康造成的影響,每一個步驟都會是多麼龐大複雜的作業。同時揭示,為什麼高曼認為,絕大多數與產業生態相關的資訊,現階段仍然隱藏起來,以及,為何了解這些資訊,可以有效提升我們的生態智能。接下來,高曼將告訴我們,如何透過提供購買者相關的資訊,提升大家的生態智能,進而影響企業的市占率。如此一來,企業會更加清楚,改善生態對於企業競爭力會有多大的助益。最後,作者從消費心理學到銷售策略,擴大範圍來看,有哪些廠商已經站上這波新浪潮的浪頭,透過提升產銷供應鏈,在極端透明的市場,獲致大大的成果。高曼說,他要透過這本書提醒各企業,這股即將席捲所有製造業的新浪潮。(看更多書摘)

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