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| 商業會話篇 |
本書涵蓋各個商務層面，整理各種情境下的英語表達方式，讓實用的職場英語成為您的利器。包含12個最重要的商場實戰情境，快速提升職場英語的表達能力。
- 如何用英語開會
- 如何用英語做簡報
- 如何用英語拜訪客戶
- 用英語接待外國客戶
- 海外出差英語完全攻略
- 銀行英語完全攻略
- 如何用英語議價
- 用英語談合約
- 用英語談代理權
- 新產品發表會
- 用英語開記者會
- 參加海外商展
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| 辦公室會話篇 |
本書涵蓋各類辦公室場合與常見狀況，提供有效的辦公室英語學習工具，讓您在商場上用英語溝通無障礙。包含12個最重要的辦公室實戰情景，快速提升你的職場競爭力。
- 如何用英語招募員工
- 求職面試英語
- 上班第一天
- 新進員工教育訓練
- 電話英語完全攻略
- 用英語開動腦會議
- 如何用英語鼓舞員工
- 客戶服務英語完全攻略
- 用英語調查客戶滿意度
- 用英語談股票
- 如何用英語談公司福利
- 用英語作年終考核
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| 用英語開會篇 |
本書幫你擺脫英語開會的障礙，
內容取材從開會前的籌備、撰寫會議通知，到會後的會議紀錄，都有詳細的範例說明。本書規劃16個實用情境會話，以循序漸進的方式，整理各種英語會議必備的技巧和常見會議類型，大幅提升你用英語開會的能力，讓你在職場舞台上成功奪得先機！
- 清楚有效說明論點
- 邀請他人發表意見
- 表達贊同
- 表達反對
- 請對方進一步說明
- 加入討論
- 掌握會議細節
- 避免離題
- 腦力激盪會議
- 英語視訊會議
- 新產品開發專案會議
- 用英語談授權案
- 產品企劃會議
- 績效考核會議
- 品管流程會議實錄
- 存貨管理會議
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| 商業寫作篇 |
將最常用的1000商務英語單字，分為20大類，包括：銀行業務、企業經營、通訊、業務、稅務等，涵蓋所有商務英語最重要的主題，讓您在商業舞台上成功奪得先機！
- 商業書信三大格式
- 商務電子郵件
- 英文傳真
- 被動語氣的使用
- 連接字詞的運用
- 解說緣由的寫作技巧
- 履歷表與求職信
- 英文推薦信
- 英文面試通知
- 產品企劃書
- 行銷企劃書
- 成功的廣告信
- 基本英文報價單
- 英文合約書
- 年度業績報告
- 英文催帳信
- 英文投訴信
- 後續追蹤郵件
- 英文邀請函
- 英文抱怨信
- 回覆客戶投訴信
- 詢問主管意見
- 撰寫英文簽呈
- 人事異動通知
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| 商務字彙嚴選1000 |
將最常用的1000商務英語單字，分為20大類，包括：銀行業務、企業經營、通訊、業務、稅務等，涵蓋所有商務英語最重要的主題，讓您在商業舞台上成功奪得先機！
- 銀行業務
- 企業經營
- 通訊
- 企業組織
- 客服
- 經濟
- 財務與會計
- 產業
- 保險
- 國際貿易
- 投資
- 行銷
- 會議
- 談判
- 辦公室
- 人資
- 簡報
- 業務
- 社交
- 稅務
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