最完整產品經理活學活用手冊
教你從零開始培養產品思維！

☉新產品開發從0到1的邏輯與流程
☉產品經理在每個過程的角色與職責

數位轉型時代，無論是哪個行業、領域、職位，都會需要具備以消費者為中心的產品思維，其中產品經理扮演著至關重要的人才角色！

本書教你「如何成為一名產品經理」，只要工作是和做產品相關的人，不管你是哪種類型的PM，或肩負不同業務、行銷、研發、設計等職務，以至於將來想轉職成為產品經理，想創業成為CEO實現自己的產品夢，都能透過書中學習最重要的產品開發思維，讓PM職涯快速起飛！

作者憑藉多年來擔任產品經理、企業顧問的經驗，並汲取美國知名的新產品開發管理知識體NPDP（New Product Development Professional），設計了10堂關鍵PM課程，將繁瑣的新產品開發從0到1的流程，邏輯性地從基礎闡述：

˙什麼是產品思維？
˙如何做好市場分析？
˙為何而戰、為誰而戰的產品策略；
˙產品的價值主張，挖掘顧客痛點與解決問題的能力；
˙產品生命週期管理；
˙上市行銷策略與戰術；
˙上市後產品迭代更新……

各種PM必學的技能，更融合了豐富的案例與故事，讀來明白曉暢，是有效學習成為一名稱職產品經理的入門磚。

【特別附錄】產品經理常見問題集：「產品經理究竟需要具備哪些能力？」「沒有技術底，可以轉職做產品經理嗎？」十大QA，就由PM大叔來解惑。

如果你對於「產品經理」的職務與角色還不甚了解？
如果你想了解企業「產品管理」的制度該如何落實？
如果你想搞懂「產品思維」將成功的產品推向市場？
本書將是你的閱讀首選！

◆各界重量級人物強力推薦

王文杰｜國立政治大學法學院教授
呂宗賢｜神雲科技(股)公司總監
林光龍｜中華電信學院博士
洪敏莉｜商業創新發展協會理事長
郭承翔｜互動資通(股)公司創辦人
張喬翔｜彰銀創投(股)公司董事長
夏韻芬｜財經專家、中廣「理財生活通」主持人
謝文憲｜企業講師、作家、主持人
魏中倫｜澳門城市大學數據科學學院助理教授

◆本書特色

1.作者把過去做產品碰到的雷坑，以及近年在台灣企業及公開班課程授課的經驗，再加上學者專家的真知灼見，彙整成一本兼具系統性、邏輯性的產品經理專書。特別適合台灣的產品經理人閱讀。

2.新產品開發從0到1的流程，拆解成十個章節闡述，每一章開頭引言有案例或是親身經驗的說明，以用來闡述本章要談及的內容，最後則會摘錄本章重點，讓讀者能夠快速汲取精華、有效學習。

3.回答PM最常問的十大問題。不論新手或是老手，只要是在「產品經理」職涯路上，相信都會碰到類似的情境、困擾，這些內容肯定會有一定的幫助。

夏松明（PM大叔）

產品管理專家、企業培訓講師與轉型輔導顧問
FB「產品經理菁英會」社團創辦人
「PM Tone｜產品通」產品經理知識社群網站站長

前宏碁產品經理、處長，曾外派海外公司，期間協助公司轉虧為盈，之後順利出售給新公司，有豐富的管理實務經驗。目前從事顧問諮詢及講師一職，主要以輔導中小、微創企業經營管理及業務行銷等顧問工作。

同時擁有「PMP國際專案管理師證照」、「WBSA高階策劃師認證」及「NPDP產品經理國際證照」，也受邀至企業內部、大專院校授課並擔任公開班講師，是業界少數具備「經營管理」、「新產品開發」與「品牌行銷」等專業領域的資深顧問。

如果對本書有任何建議指教，或是對「產品經理」、「產品管理」有任何想法，都歡迎與作者聯繫：

garyhsia2006@gmail.com
www.pmtone.com

自序：適合台灣產品經理閱讀！

第零章：PM知多少？你是哪種類型的PM
0-1 PM知多少
0-2產品管理的定義與框架
0-3產品經理的角色與責任
0-4產品經理在企業組織的定位與職涯發展

第一章：思維決定格局
1-1什麼是「產品思維」
1-2做出一個好產品的三要件
1-3後「疫」時代的五種產品思維：C.O.V.I.D.

第二章：做好市場分析、洞察潛在需求
2-1市場研究（調查）的重要性
2-2市場研究（調查）VS.行銷研究
2-3市場研究的四大方法
2-4洞察顧客需求：VOC與CSV
2-5競品分析的重要性

第三章：為何而戰、為誰而戰的產品策略
3-1產品策略的重要性
3-2產品策略三要素

第四章：顧客要的不只是產品本身，而是價值
4-1為顧客創造價值的重要性
4-2為顧客解決問題的能力

第五章：打動人心、滿足需求的產品設計
5-1設計的角色與產品設計的職責
5-2產品體驗（PX）VS.使用者體驗（UX）
5-3產品設計規格（PDS）
5-4產品原型製作與設計

第六章：產品經理的商業決策腦：風險與報酬的角力
6-1新產品開發的財務分析與銷售預估
6-2新產品開發的風險評估與策略
6-3衡量新產品開發績效的三種財務分析工具

第七章：寫文件很辛苦，但還是要產品經理自己寫
7-1文件管理的重要性
7-2新產品開發的三大文檔：BRD、MRD和PRD

第八章：團隊合作，攜手完成產品開發目標
8-1目標管理與組織績效的連結
8-2新產品開發專案的四大類型
8-3新產品開發團隊的四種產品經理類型

第九章：即將粉墨登場，準備好你的行銷策略與戰術
9-1產品上市前需思考的三大問題
9-2產品生命週期
9-3創新擴散理論與跨越鴻溝理論
9-4產品生命週期：行銷策略與行銷戰術

第十章：持續改善產品，提升客戶價值
10-1上市管理系統四步驟
10-2產品迭代更新流程

附錄：產品經理精選問題集
Q1：同樣是PM，產品經理與專案經理有何不同？
Q2：職場新鮮人或轉職，需要具備什麼樣的條件才能去應徵產品經理這份工作？
Q3：產品經理需要懂技術嗎？不懂技術可以當PM嗎？
Q4：產品經理這個職務需要考證照嗎？與PMP有何不同？
Q5：擔任產品經理需要有哪些基本功？需要具備哪些能力？
Q6：現在不是PM的職務，之後有機會轉職成產品經理嗎？
Q7：如何通過新手產品經理的試用期？
Q8：產品經理（PM）與產品負責人（PO）有何不同？
Q9：如何因應（準備）產品經理的面試？
Q10：每個產業（如：新創或傳產）都需要產品經理這樣的角色嗎？

結語：產品經理是落實產品管理制度的靈魂人物
參考資料及引用出處