博物館妙管家：當代博物館管理的新經緯(YT03159)
Enterprising Museums：Contemporary Perspectives on Museum Management

類別： 藝術‧攝影‧影視>藝術美學
叢書系列：藝術家
作者：曾信傑編 Mathew Trinca等
出版社：藝術家
出版日期：2022年07月15日
定價：380 元
售價：300 元(約79折)
開本：18開／平裝／168頁
ISBN：9789862822975

【序—―莫道桑榆晚，為霞尚滿天｜總編輯序——承先啟後，繼往開來｜主編序——意當代博物館管理的新經緯】

▼  主編序——意當代博物館管理的新經緯

博物館需不需要管理？當代博物館人需要具備的管理智能有 哪些？這是本書的兩個核心課題。正如本書英文訂為 Enterprising Museums: Contemporary Perspectives on Museum Management，試圖以不 同角度看待當代博物館中所面臨的各種議題，能與時俱進且活化博物 館，如同企業化的思考，跟上時代的腳步。本書兼顧理論與實務，作者群泰半是在國內外博物館服務且經驗豐富的專家，另一半則在大學 進行學術研究的卓越學者，他們從各個觀點出發去探究博物館管理的議題，目的在讓博物館管理發揮其效益，有助於組織的發展與經營，包括人力管理、物力管理、資訊管理與行銷管理，加上組織使命再釐 清、館長領導統御、組織制度轉型、溝通管理與績效評估等，都是一時之選，唯一可惜之處在於財務管理的不足，或許未來可以再行補強。 希冀透過本書付梓刊印，提高國內外博物館人與研究學者對博物館管 理的興趣，再接再厲投入研究並分享成果，整體提升博物館管理素質， 強化博物館管理的必要性。

本書內容基於博物館組織與管理的架構，分為三大部分。第一部分先就博物館組織體制與本質進行說明，有三篇論文，分別是【新世紀博物館使命的省思∕馬修．崔林卡】、【博物館館長領導效能模式建立初探∕陳尚盈】與【地方行政法人博物館的迷思與省思∕王御 風】，博物館使命、館長與組織體制三者可謂是一體三面，也是建置 一座博物館所最先需要面對的幾個重點項目。第二部分則觸及管理學的各項分支，包括人力管理、風險管理、資訊管理與行銷管理，有四 篇論文，分別是【博物館人力資源與職能發展建構∕曾介宏】、【博物館蒐藏之風險管理∕岩素芬】、【建構可永續經營的智慧博物館∕ 徐典裕】與【從 M to P 到 M to G：大美術館的行銷時代∕連俐俐】，分別論述博物館中人力資源管理的職能發展、蒐藏管理中的風險管理、資 訊管理將博物館擴大到數位博物館與智慧博物館的高度、以及從行銷管 理角度看博物館經營，都是博物館管理者工作的日常。最後第三部分則從當代博物館新興主題做論述，共計兩篇論文，分別是【當代博物館溝通之管理∕黃星達】與【人口危機下的博物館公共服務績效評量∕林詠能】，強調博物館需要重視溝通管理與服務績效評量，方能彰顯出組織 的特色與價值。這九篇論文雖然視角不同，但卻是相輔相成：每個博物 館人都需體認組織使命與體制才能融入博物館中，也需要對館長領導效能與人力資源管理有認知才能融入組織發揮長才，同時也要注意藏品風 險管理才不會損壞重要文物，更需要藉著行銷管理與資訊管理來推廣博物館的各項服務，良好溝通管理有助於組織效能表現，也方能反映在服務的績效表現，這些都是博物館人需要具備的智能。

感謝本書各篇作者慨然允諾並分享他們的專業知識與實務經驗，且有耐心地依據兩位匿名審查委員意見進行修正，讓各篇論文內容更加嚴謹。期許本書能對所有在博物館工作或是有志於博物館工作的人產生實質助益，認識博物館管理工作是落實在每天的營運與日常工作執行。各篇論文能幫助博物館人精益求精，提升自我，反饋與提升博物館營運管理實務工作，最終創造出良好的組織文化與環境，讓每個博物館人都是博物館妙管家。

曾信傑