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內文試閱
許多年前,當我第一次來台灣學中文時,我想要交新朋友,於是在咖啡廳、公車上或酒吧裡跟人聊天。當時我並不曉得亞洲人和西方人在談話風格上的文化差異,當然我用了西方人的談話方式。雖然跟我交談的台灣人都很友善,我也的確交到了一些好朋友,但我卻開始對自己的社交能力感到不滿意。我想著:「我到底是怎麼了?」在英國的時候,我是個善於交際的人,很容易就能跟別人聊開來。可是到了台灣,就算我朋友的英文好得不得了,我卻總是覺得交際是件難事。後來有一天,有一個台灣朋友告訴我,我是個話很多的人,而且老愛問一大堆問題。但我之所以會問這麼多問題,是因為我想讓談話延續下去。於是我便開始思考亞洲人和西方人在談話風格上的差異。當我在亞洲各地旅行時,我開始傾聽周遭人們彼此交談的方式,以下是我的心得。
1.亞洲人比西方人習慣談話中的沉默。 西方人對談話中的「冷場」會覺得不自在,所以會用很多技巧來讓談話進行下去。
2.西方人比較常問問題。 這不是因為他們話多,而是因為如果要讓別人開口,問問題是再平常不過的方法。而且在西方人的談話中,談話高手就是指懂得怎麼讓對方開口的人。
3.西方人喜歡對各式各樣自己不一定很懂的話題表示意見。 比方說,西方人認為自己不必是政治專家,才能對政治情勢發表看法。又比如,他們覺得自己未必是音樂專家,但對自己為什麼喜不喜歡哪種音樂也會有自己的觀點。但另一方面,亞洲人則被教導應該要謙虛,不要對自己一知半解的東西發表意見。
當然,以上僅是概括性的推論,各位也許並不認同。然而透過觀察,尤其是聆聽周遭的談話,我發現這些推論確實有所助益。你在和外國人交談時,可將其歸納成三個非常有用的原則:
1.讓談話進行下去,盡量避免令人不自在的沉默。 2.不要害怕提問,尤其是關於觀點的問題。 3.不要害怕表達自己的意見。如果對方表達了他對某事的看法,你也該表達自己的意見,就算意見相左也無所謂。
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