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內文試閱
★一種嶄新的語言學習模式！全球英文：能力指標與情境教學
外語？或第二語言？到底有何不同？
把英語當成外語，很多人只是在學校學英語，把它當成一種知識或學科來學。過去，我們在學校都是這樣學英語的！把英語當成第一語言或第二語言來學，代表的是使用英語作為溝通工具，而非當成學科來學。但是這不代表英語要講得多好，而是能達到使用英語溝通的目的。
例如新加坡人的英語其實沒有想像中那麼好，他們說英語的速度很快，而且能溝通，大多數人以此為生活與工作的溝通工具；很多人家中的菲傭英語也沒有很好，很多單字、文法都會講錯，但是他們可以用英語和人溝通。對他們而言，英語就是第二語言。
雖然台灣許多人的發音、文法、閱讀能力都比菲傭好很多，可是我們卻把英語當成aforeignlanguage的學科來學，溝通能力自然會比不上把英語當成asecondlanguage來學的菲傭們。
★區域多樣性讓母語人士失去英語的專利權
身為英語非母語者，應該要具備能夠以英語來溝通、解決問題的能力，而毋須達到如母語人士般沒有口音的目標。台灣人每次看到老外，經常會以“MyEnglishisverypoor.”來當開場白，我覺得英語非母語者在說英語的時候絕對不需要道歉，就好像西方人絕對不會因為中文說得不好而向他人道歉一樣。
先前曾有國內的官員在外交場合上說：“MyEnglishisverypoor.”（我的英語很糟糕），但與他對話的那名老外卻回答：“No,yourEnglishisbetterthanmyChinese.”（不，你的英語比我的中文好），因為就老外的角度而言，他們會想我們到美國還要講英語，而他們來台灣仍以英語溝通，所以沒理由要道歉，反而是他們不會說中文才應該感到不好意思。
★解決問題的英語力：實施情境學習的最好方法
實行這種真實練習最好的方法就是透過解決問題的過程。這種透過解決問題來培養能力的方法，相對於學校練習，提供了我們真實練習的機會。舊式的學校練習強調knowing（知道），透過解決問題來學習的方式則提供了doing（動手做）的機會，而這兩者是環環相扣且密不可分的。我們要知道學校所教的跟真實情況的差別，把兩者結合才是重點。
★多益是種情境：解決問題就是多益考題！
情境學習不是去製造一個情境出來，而是在一個情境之下，學習語言的互動性以及將之內化變成自己的語言。像是多益、全民英檢、IELTS或是托福都可以用此方式學習，托福的考試方式是到美國的二十所大學錄製上課情境，之後做摘要把它當作考試的題材；多益考試則是蒐集商業公司間的Email或是一些公告，把實用性和生活性的題材整理出來，依照情境進行配題。多益不是考英語，而是考如何用英語來解決問題，所以它具備批判性思考和解決問題能力。這才是現在職場會用到的東西，而不是去背好幾萬個單字。最重要的是要有產出的能力。要講、會寫，也就是除了要會聽，也要看得懂。換言之，從目的性倒過來到語言上的溝通，亦即：把英語當作國際溝通的一種工具。
以上擷錄自本書《解決問題的英語力》導論
實踐大學講座教授‧政治大學英語系兼任教授
台灣全球化教育推廣協會 理事長 陳超明
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