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贏在社群網戰(DH0212)──讓粉絲狂推,快速擺脫競爭對手的賺錢術
Launch: how to quickly propel your business beyond the competition

類別: 行銷‧趨勢‧理財>趨勢
叢書系列:BIG系列
作者:麥可‧史特茲納
       Michael A. Stelzner
譯者:陳玉娥、藍曉鹿
出版社:時報文化
出版日期:2011年09月23日
定價:350 元
售價:276 元(約79折)
開本:25開/平裝/352頁
ISBN:9789571354361

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讚譽好評

事必躬親而且慷慨大方,麥可‧史特茲納絕不藏私地展示他實際的作法,一步一步地帶領你。——賽斯‧高汀(Seth Godin),《我是關鍵零組件》(Linchpin)作者

史特茲納在本書所分享的都已獲得證實!他已經建立了一個社群,不僅推動他的企業品牌超越競爭,而且領先整個產業。——布萊恩‧索利斯(Brian Solis),《參與》(Engage)作者

這不是一本關於行銷的書;是關於人性。瞭解這一點,你就已經打開了邁向成功之門的鑰匙。——史考特‧蒙蒂(Scott Monty),福特汽車公司社群媒體負責人

如果你在找尋更佳方法讓企業發展至夢想中的巔峰,開始閱讀《行銷網戰》吧。——大衛‧米爾曼‧史考特(David Meerman Scott),《實時性行銷和公關》(Real-Time Marketing And PR)作者

我只相信我在《行銷網戰》所讀的,因為我看著麥可‧史特茲納自己實際做過。真的成功了。——克裡斯‧布羅根(Chris Brogan),HumanBusinnessWorks.com 總裁暨《社群創造信任經濟》(Trust Agents)共同作者

理論不錯,真的。但更好的是行動教戰,而那正是你會在書中找到的。——安‧哈德雷(Ann Handley),MarketingProfs.com網站內容總監暨《內容準則》(Content Rules)共同作者

麥可的教戰絕對能讓你成功!凡事真正想在今日這個快速發展的新媒體世界,建立起一個基礎穩固永續經營的企業帝國的人,都必須閱讀本書。——《臉書行銷》(Facebook Marketing: An Hour a Day)共同作者馬裡‧史密斯(Mari Smith)


內 容 簡 介


前言

如果你曾經對行銷成效不彰而大失所望,那麼這本書就是為你而寫!我和你都有共同的經驗:我們努力的做行銷,希望可以帶來好成果,但努力過了,卻失敗了。然而,我們會從跌倒的地方再爬起來,一次又一次的重新嘗試,每次都能從失敗中學習新事物。

這本書就是為奮鬥不懈的你而寫!

我自己也失敗過很多次,已經數不勝數了。但一路走來,我仍然不斷的嘗試,而且是愈挫愈勇。最後,事情終於遂我所願了。

希望本書能為你揭示行銷的新方向,意即:以他人的需求為重、施惠於人、與外部人士合作,以及掩藏行銷的訊息。這些原則與傳統的行銷方式反其道而行,卻能讓你成功,而且這些原則是未來行銷必走之路。

讓我先闡述你的企業將會發生什麼事:首先,把你的企業想成是一艘太空梭,你的目標就是要讓這艘強大的機器航向新領域,而你的動力燃料就是精采的「內容」。

人們會消耗你的燃料(閱覽你的內容),但會將你的太空梭推得更高更快,而你的行銷訊息則會被長期保管在倉庫內。當你飛往新天際之時,則會有一大群同儕和顧客在支持你,沒人能夠擋住你的去路。

而此時,乘著老式、小型太空梭的競爭對手,則會被阻擋在大氣層邊緣之外,不僅要對抗地心引力,有時甚至已經墜毀了,還搞不懂是怎麼一回事。

世界正在改變,現在你的企業也必須同步改變。在本書中,你將發現如何將群眾吸引到你的企業,成為你打開市場的中樞,而且過程中完全不必推銷你的服務或產品。因為成功機會不再跟你唱反調了,現在你已經擁有一份經過驗證的計畫。

這本書不同於其他的行銷書籍。大部分的書都是觀察他人成功的心得報告,而本書所敘述的概念與原則,都是經過我自己公司的發展、改良與實踐之後所得。我將於書中完全公開這些心得,讓你可以立即獲得可運用的方法。當然,我也會分享其他公司獲致成功的原因。

本書使用方式如下:閱讀本書的理想方式是,從頭至尾讀完一遍。第一章將揭露大部分的錯誤行銷,並介紹「提升原則」(elevation principle)──這是支撐全書的主要概念;第二章與第三章,則是全書的基礎課題,你會學到如何組織一份公司計畫,以及如何建立一套能確保靈感構想源源不絕的系統。

第四、五章將揭示與公司外部專家合作的力量,以及尋找專家和聘任專家的方法。這是「提升原則」中重要的一環,但多數公司並未採行。仔細研讀這部分之後,會讓你成為業界的佼佼者。

第六到八章,將帶你深入了解如何創造引人入勝的內容(即公司的燃料)。在這部分,我將介紹「主燃料」(primary fuel)和「核子燃料」(nuclear fuel)。主燃料能維持你公司的每日運轉,核子燃料則是快速推動你的太空梭,和吸引眾人注意的特殊內容。

而第九章將講述何謂掩藏行銷資訊。你將發現,其實行銷無須亟欲得到驚人結果。最後附錄的部分,你可以找到主燃料內容的範本,那將可以幫助你構想自己的內容。

就讓今天成為你下定決心,為自己的事業設定一個新旅程的日子。我希望本書能夠成為你信賴的導覽手冊。研讀它,套用其中方法,看看會發生什麼事吧!

我在網路上為本書架設了一個 ElevationPrinciple.com 網站。請務必前往觀看五部影片,那些影片提供了更多能夠幫助你事業成長的想法。

我跟你相約在浩瀚的太空見面囉!


作 者 簡 介


麥可‧史特茲納(Michael A. Stelzner)

本書作者是一個顧家的男人,也是把信仰原則落實到商業實踐上的基督徒。

二○○二年,科技泡沫化之後,他的設計本業頗受影響,為了養家,他開始訓練自己成為公司白皮書的寫手。在為很多大牌公司,比方說惠普、聯邦快遞、道瓊和微軟寫白皮書的過程中,他也想到了許多很棒的行銷點子。

二○○六年,史特茲納出版的第一本書《如何撰寫白皮書》。MarketingSherpa之後稱之為「白皮書的祖師爺」。之後,他以撰寫白皮書和行銷為核心,建立起自己的事業,他的名字成為這個產業的代名詞。

二○○九年,他開始思考一個問題,他的行銷技巧是不是可以轉移的。雖然對社群媒體所知不多,但是他依然在同年十月創辦了SocialMediaExaminer.com,這是以社群媒體為關注焦點的線上雜誌。

只經過幾個月的時間,Technorati稱之為全世界最棒的中小企業網站。十六個月後,根據專門給世界網路排名Alexa公司的資料,史特茲納的網站進入全美前一千二百名,有五萬九千的訂閱者,每月有五十萬的瀏覽量。此後,SocialMediaExaminer.com網站一直是世界上最頂尖的兩大社群網站之一。

為期八年的時間裡,史特茲納成為兩個完全不同領域的主宰球員,其中的祕笈都在本書。


譯 者 簡 介


陳玉娥

自由譯者暨特約編輯,erincye@gmail.com。譯作有《先說不,贏一步》、《職場英文進化術》、《杜拉克跨世講堂》(合譯)、《10年後,你將找不到實體商店》等。

藍曉鹿

曾任出版社編輯。現專職寫作、翻譯,已經出版的譯作有《別把自己作小了!》、《暗流長征》、《靜水深流》、《藝術與設計入門》、《記憶快易通》等。


目 錄


導讀 射出不夠,還要成型 林之晨
前言 跟鄉民搏感情,賺口碑的祕笈

第一章 火箭不會自己飛上天

.行銷的問題
.網路是最強的麻醉劑
.迎敵:頻寬超載症候群
.民眾真的信任你的公司嗎?
.什麼是提升原則?
.提升原則的要素
.公式何以奏效?

第二章 展開任務計畫

.擬訂明確願景
.設定顯著目標
.規劃前進路線

第三章 向外尋找靈感

.找到仿效對象
.利用啟發靈感的內容
.設立創意寶庫
.建立「發現」系統
.如何發現其他人?
.為何求諸於外?

第四章 利用其他人的力量

.什麼是其他人的力量?
.你的目標對象是誰?
.建立粉絲團資訊
.熱衷的主題
.如何發現粉絲團的問題與渴望?
.與外部專家合作
.善加利用「點火者」
.為什麼要以他人為重?

第五章 積極凝聚他人力量

.什麼是互惠行銷?
.真誠施惠的重要
.利用社群認同
.喚起人們行動
.為什麼凝聚人心?

第六章 讓內容成為行銷火箭的燃料

.有好內容就有好人氣
.好內容必須具備什麼條件?
.制定編輯計畫
.規劃編輯行事曆
.為什麼內容這麼重要?

第七章 創造主燃料並讓它發光發熱

.為什麼要主燃料?
.「怎麼做」的實用文章
.專家訪談
.業界綜觀
.個案研究
.新聞報導
.另類故事

第八章 製造和使用核燃料

.什麼是核燃料?
.統計數據的報告
.白皮書
.十大排行榜
.「微」活動

第九章 如何運用行銷

.何謂「包裝行銷訊息」?
.隱藏行銷訊息
.最重要的一句:拉高高度

附錄 主燃料內容範例
附錄 A:綜合教戰文章
附錄 B:專家評論
附錄 C:業界綜觀
附錄 D:案例研究
附錄 E:另類故事


讀 者 書 評

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