五任衛生署署長強力推薦

邱文達（現任衛生署署長）、楊志良（現任亞洲大學教授）、葉金川（現任慈濟大學教授）、林芳郁（現任榮總院長）、侯勝茂（現任新光醫院院長）

兩位醫界院長專業推薦

楊泮池（台大醫學院院長）、孫光煥（三軍總醫院院長）

醫師和護士不是神！預防醫療疏失，你正是最後一道防線！

資深醫藥記者全嘉莉教你以正確知識與謹慎態度尋求自保的力量，讓你保護自己也保護家人。從現在起，做個更聰明的病患。

隨書附贈「安心就醫醫療卡」！全面預防「看錯科、打錯針、吃錯藥、開錯刀」，一起建立醫病橋樑，減少醫療疏失！

每個進入醫療體系的人一定要好好保護自己！

醫療疏失如何預防？！

什麼是醫療疏失？醫療糾紛並不等同於醫療疏失，帶你看看真實發生過的醫療疏失案例，學習有哪些方法可以遠離意外。

如何找對醫師看對科？！

詳細列出症狀所對應的科別，以及選擇醫師的指標，幫助你找到最適合自己的醫師，踏出正確的第一步。

手術同意書怎麼簽？！

手術同意書理應由醫師交付病人，而非護士，有任何疑惑還是不了解的地方，都應請醫師說明清楚，你也有權要求先見麻醉醫師。

家屬可以怎麼做？！

幫助病患恢復健康、活著離開醫院，家屬有八大任務需要達成，保持冷靜為第一優先。

如何保護自己？！

一旦發生醫療疏失該怎麼辦？應該如何蒐集證據、釐清法律問題，理智分析有哪些解決之道。

本書不僅提供就醫相關建議，更能讓你有效避開醫療風險，讓你與家人的健康多一份保障，是現代人必備的就醫自保手冊。

全嘉莉

國立政治大學新聞研究所碩士、教育部部定大學講師、資深媒體工作者，擔任報紙記者近十四年，前四年主跑政治，之後深耕醫藥新聞，獲邀衛生署任醫師再教育進修學分之講師，主講「醫病關係」，迄今已在數十家醫院演講。著有《別慣壞你的身體》、《新健康教育》、《妙手人心開藥方》等十餘本書。現於醫學院醫學系任教，傳授「健康傳播」課程。

推薦序一 建立安全的就醫環境 侯勝茂
推薦序二 醫病關係需要人性的關切 楊志良
自序 懂得就醫，更要懂得自保 全嘉莉

前言 讓自己活著離開醫院！

PART 1 台灣的醫療疏失
台灣每天可能有十三～二十七人因為醫療疏失而死。

PART 2 醫療疏失的案例
分析從真實的醫療疏失案例學習避免悲劇發生的方法。

PART 3 病人應有的權利
了解你的基本權利，以及懂得善用手術同意書。

PART 4 病人安全我參與
要想安心看病，病人安全從自身做起。

PART 5 醫病關係VS.醫病溝通
「指定醫師費」？教你如何正確的與醫師主動溝通。

PART 6 如何找對醫師？
什麼樣的醫師可以信賴？什麼樣的醫師最好迴避？

PART 7 如何保護自己
保持警覺預防醫療疏失，發生問題時又該如何自保。

PART 8 聽聽醫師的建議
醫師教你當個良好的病人和家屬。

PART 9 住院時的注意事項
要迅速認識醫院的環境、清楚了解自己接受的治療。

PART 10 手術前問清楚
不明不白的手術，千萬不要做，尤其要小心麻醉。

PART 11 家屬可以這樣做
保持冷靜，與醫護團隊密切溝通、熟悉相關資訊。

PART 12 什麼症狀看什麼科？
為你列出清楚詳盡的圖表，讓你的就醫過程更有效率。

附錄一
新版手術同意書

附錄二
常見醫療糾紛及法律責任