企業變身大法(DH0033)
Jumping the Curve : Innovation and Strategic Choice in an Age of Transition

類別： 行銷‧趨勢‧理財>管理領導
叢書系列：BIG系列
作者：尼古拉斯．因帕拉多
       Nicholas Imparatp, Oren Harari
譯者：周文萍
出版社：時報文化
出版日期：1996年06月25日
定價：280 元
售價：221 元(約79折)
開本：25開／平裝／312頁
ISBN：9571320773

【序 1｜序 2】

▼  序 2

以「變」應萬變

這兩年來，台灣社會面臨劃時代的變革：在政治上，四千年來中國第一位民選總統正式上任；在社會文化上，未經戰爭洗禮、在戰後嬰兒潮出生的孩子如今成為社會的中堅；在經濟上，傳統產業的重要性正在下降，高科技產業與廠商已成為經濟舞臺上的明星。我們身處這個轉型時刻，除了親身感受到歷史的風潮，隨之而來的還有混亂與迷惑。

對企業經營者而言，推動今日改變的主要動力來自全球化與科技突破。全球化促使市場呈現多樣性，讓廠商面臨更多的競爭者，也讓顧客有更多的選擇；而科技突破不只使得產品生命週期縮短，因為資訊技術與矽晶材料的進步，改變了傳統溝通的方式，更便過去大家所習慣的組織生活，充滿動亂與不確定。

企業面對環境的動亂與不確定，首先要做的是培養創新的動機與能力。在高度不確定的時代中，創新在企業中所代表的意義不只是定期推出新產品，而應是企業組織日常生活的一種方式，讓創新在材料、製程、通路、管理各向度全面的展開。

本書作者對組織創新能力的培養，提出許多具體的建議，而組織的改造應是其中的關鍵。數百年來，我們對企業組織的概念一直沿襲著韋伯的科層式組織。這種組織對外有清楚的疆界，對內則有明確的層級與運作準則。因為組織的疆界愈清楚，成員的身分愈明確，則組織和成員的利益愈接近，愈能驅使成員忠誠與順從，使得組織各層級體系能夠像機器般簡單而快速的運作，發揮應有的效率。

這種疆界明確的組織形式常帶來一些負面的弊病，尤其是在成熟的組織中，常出現成員勇於追逐權力與職位，而忽視傾聽外在環境變化的聲音。

在快速變動的環境中，資產與設備的充分運用，已不是企業追求成功的重要關鍵，如何掌握外部資訊、整合內外部資源，不斷推陳出新，以回應環境的挑戰，才是更重要的經營課題。更重要的是，因為資訊與通訊技術進步，組織中的成員可以在世界的每一個角落快速而直接的與組織保持聯絡，工作地點集中不再是現代組織運作的必要條件，相反的，分散擴張的組織成員，將使組織能夠更有效的掌握大環境的發展趨勢。

因此，重新改造組織是目前企業一項最重要的課題，未來的組織應破除組織的疆界，不再以有形的規定來限制成員的行為，而以遠景與信念來號召成員，形成更堅實的團隊。

觀察台灣產業這兩年來的情勢，我們可以確信它正處在關鍵的轉捩點上。危機能不能成為轉機，台灣企業能否超越巨變，均有待時間來驗證。本書不僅清晰的顯現歷史軌跡，同時具體指出組織變革的理念與方向，不僅讀來有趣，對那些亟欲超越巨變的企業更具有實用的價值，確是一本值得企業界朋友細讀的好書。