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結構性毛利的人生思維:前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳,教你拆解結構、細算成本,獲致事業與人生的獲利
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結構性毛利的人生思維:前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳,教你拆解結構、細算成本,獲致事業與人生的獲利(DH00426)

類別: 行銷‧趨勢‧理財>管理領導
叢書系列:BIG系列
作者:陳豊續
出版社:時報出版
出版日期:2023年12月01日
定價:450 元
售價:356 元(約79折)
開本:25開/平裝/248頁
ISBN:9786263745759

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內 容 簡 介

適用於創業、經營、管理及所有大小事!
前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式,
不管人生與職場,都可進行結構性的思考與拆解,打下紮實基礎,獲得巨大毛利。

「旅行社是低進入門檻,高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年,一個衷心的勸告。

本書是陳豊續一生的故事,娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始,到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程,接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長,慢慢站穩市場地位,之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅,讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續,也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外,陳豊續還有分享當領隊時的故事,有聰明的隨機應變、有美景,也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」,從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。

不僅僅是自傳,此書的另一大重點,也是最重要的,是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間,大都在旅行社度過。旅行社的工作,因為利潤極低,所以必須思考成本與利潤的問題,把每一個結構的成本都算到極致,藉此產生了「結構性毛利」思考模式,也是他的人生思考模式,遇到任何事情,都會做結構式的拆解、細算成本,再從每一個結構中,去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證,可以確定適用於人生所有的事情上,不管是年輕人想買房子,又或是創業做生意都適用,在本書中,也不斷提及、強調此一概念。

結構性毛利有分廣義與狹義:人生就是廣義的結構性毛利,層層而上的結構,基礎建得好,人生才有最大的毛利,本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法,也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看,不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學;還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略;或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判,種種經營的策略與方法,都需要用到結構性毛利。

期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人,或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士,都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生,並獲得一些思考與啟發。

作 者 簡 介

陳豊續
    
一九四九年出生於彰化溪州,一九七五年輔仁大學日文系畢業,一九七九年加入只有六名員工的雄獅旅遊,二○一四年從雄獅旅行社總經理任上退休時,員工高達三千人。
    
陳豊續說:「旅行社是低進入門檻,高成功障礙的行業。」他把一生的故事,寫成這本書,要告訴大家,旅行社的辛苦與風險,奉勸諸君不要輕易投入,如要投入這行,一定要好好讀完這本書。

目 錄

推薦序  感謝創業老搭檔對雄獅旅遊的奉獻 王文傑
自序    不論人生與事業,都會用到結構性毛利

第一章    出生到初入社會
家族及家庭──建石塔的子孫
童年──長孫的記憶
小學──勇敢的司儀
初中──被羞辱的記憶
高中──省車錢的選擇
入伍前的打工──高不成低不就
當兵的歲月──社會化的起點
退伍準備考大學──一切為了找工作
大學──妹妹賺錢提供學費
第一份正式的工作──華南大飯店櫃台
從華南大飯店到東南旅行社
投身雄獅──尋找帶隊機會

第二章    雄獅與我

進入雄獅,草創成長(一九七九─一九八五)
雄獅的蛻變──王董入主,民生東路時期的擴張
宏泰大樓時期(二○○○年─二○一○年)
公司上市,功成身退
雄獅生涯的重要伙伴

第三章    結構性毛利
什麼是結構性毛利?
狹義的結構性毛利
旅遊業為什麼強調結構性毛利?
結構性也要考慮時間及空間
虧本的出團,也要追求結構性毛利
用規模去談判──結構性毛利的概念
海外分公司的結構性毛利
結構性毛利一算,女兒打消開診所的念頭
鵝肉麵店要賣幾隻鵝?

第四章    旅行社經營面向
管理篇之一:制度建立與管理哲學
管理篇之二:標準化與資訊化
       產品篇:結構性毛利的精華
       通路篇:打開通路,世界都是雄獅的市場
       推廣篇:行銷與品牌
       經營心得小結
       未來一百年雄獅的發展
       旅行社業的未來──整合與元件完善

第五章    領隊生涯中的故事

故事一:完成世界旅行的願望,張教授在旅程中辭世
故事二:法航停飛,靠一百美金免於流落波哥大
故事三:大峽谷空難──師大姐妹到天堂授課
故事四:南非空難──一整團人員消失在空氣中
故事五:十分鐘搞懂陌生的CIQ
故事六:一小時在南美洲找到中餐廳
故事七:女兒出生,我只能看著紐西蘭湖水
故事八:最深刻的三大美景

第六章    工作之外的人生

工作以外的家庭生活
重啟斷線的同學情、同袍情
退休生活綠手樂
鄉下孩子──回首前塵,分享人生

第七章    別人眼中的陳豊續
哥哥是家族的榜樣──妹妹陳雅娟
在風雨中成長的勇者──堂弟陳豐麟
我眼中的父親──女兒陳怡靜
開啟人生的多扇窗──前部屬陳碧松(現任雄獅海外部總經理)
組織就是集團作戰──前同事林正雄(現任中國文化大學觀光系助理教授)
曾經的腼腆寡言──高中同學曾景琮(曾任榮工工程公司副董事長,現任泰誠發展營造公司董事長)
緣來如此──高中同學李逢英
退休後的好生活──插花班同學林惠鈴

讀 者 書 評

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