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大師推薦-馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith)
自序
07 丟掉劇本

管理領導

【類別最新出版】
我們安靜,我們成功!:內向者駕馭溝通、領導、創業的綻放之路。
部屬比你聰明怎麼帶?:向愛因斯坦的老闆學領導
目的:如何讓目的更明確,成為人生與組織最重要的驅動力
商業思維 BUSINESS THINKING—職涯躍進的唯一解!一次搞懂企業如何高效運轉!
Beyond EMBA:古典音樂的十三堂職場狂想曲


乘法領導:想好再做,讓部屬能力倍增,讓顧客吸引更多顧客!(DHD0247)

類別: 行銷‧趨勢‧理財>管理領導
叢書系列:BIG系列
作者:方素惠
出版社:時報文化
出版日期:2013年12月06日
定價:280 元
售價:221 元(約79折)
開本:25開/平裝/264頁
ISBN:9789571358659

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強 力 推 薦

我相信這本 《乘法領導》 一定會對企業中高階主管有幫助,協助他們從這裡,繼續往下一個高峰邁進。── 財星500大企業CEO教練 馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith)

◎這本最精華的管理智慧,可讓讀者把知識化為力量,提升公司與個人的決策品質,進而成為同行裡的佼佼者,絕對是每位職場工作者及主管不可錯過的商管好書。 ──歐德傢俱董事長 陳國都

◎這本『台灣經理人都在討論的手札』讓我們不用讀萬卷書,也不用行萬里路,更不需閱人無數,因為有Sophie(方素惠)這位高人來指路!  ──和泰興業董事長 蘇一仲

◎本書訪問過超過兩百位企業成功人士後,解釋各種「乘數」組成的原理。可以說是兩百多位成功人士的智慧結晶,值得讀者省思。──台大國企系教授兼台大副校長 湯明哲

元智大學管理科技研究所專任教授 許士軍
政大企管系教授 于卓民
台科大資管系特聘教授 盧希鵬
熱情推薦

內 容 簡 介

管理大師彼得杜拉克說:「只有有目的、有系統、有組織地學習,知識才會變成力量」,我們深表贊同,這也是這本書的成因。

首次公開!台灣500家企業主管最愛的讀書會教材精華!

多年來,在台灣有一本在企業內部,及各大學EMBA課堂上才看得到的秘密教材,叫做《EMBA》雜誌,許多企業用這本雜誌召開讀書會,藉此遠眺國際的視野、啟發異業創新的靈感、習得管理的成功案例或失敗教訓。
目前,全台灣有過500家企業位主管團訂這本低調神祕的雜誌,並且獲益良多。

一次收藏!250位卓越企業及管理學者的洞見。

這次,我們把這本傳奇雜誌的總編輯方素惠請出來,並且將她雜誌中的編輯室報告收錄成《乘法領導》這本書,看她歷年採訪250 位國內外卓越CEO、頂尖學者與顧問的心得,也看她在廣泛閱讀權威期刊、大師書籍之後,如何解析經營哲學、觀察趨勢。

顧客倍增X 能力倍增 = 乘法領導

主管的任務,就是讓部屬的能力倍增;企業的挑戰,就是讓顧客倍增。
領導的重點不在主管自己,而在團隊成員。領導人必須協助部屬成長,釋放整個團隊的力量!

這本書裡的想法、方法、作法,極富啟發,在如今瞬息萬變的經濟變局中,我們衷心希望,這本書能協助企業主管走過最黑暗、困惑的經營之路,並且讓各種策略的火花、管理的創意互相激盪,成為帶領企業往前邁步的正面力量!

作 者 簡 介

方素惠
出生於宜蘭,政大英文系畢業,曾任《天下》雜誌資深編輯,擔任《EMBA》雜誌總編輯近二十年。曾規劃、撰寫許多管理專題文章,訪問過國內外數百位企業領導人與全球知名的顧問與學者,並曾於多場研討會和企業課程擔任引言人和主講人。

最近幾年,直接到世界的創新前線理解企業發展的新思維。受訓結業的課程包括丹麥CIID設計思考、美國Innosight破壞式創新等。

原來只靜靜地在角落栽種,傳播管理知識,一轉身,發現原來已經有了一座燦爛的花園。《EMBA》雜誌是目前國內最多企業團訂,共同閱讀的管理刊物。

目 錄

作者序    一份上天交付的任務
推薦文1   學習,已經不是一個選項           馬歇‧葛史密斯
推薦文2   管理智慧金鑰                     陳國都
推薦文3   打造專屬的企業經營邏輯           湯明哲

Part1: 個人修練
大思考╳小紀律

【大思考】
一個優秀的領導人的素質就是眼光、胸懷和實力。
─阿里巴巴集團、淘寶網創辦人,馬雲            

01 向外看,向內看
02 了解你自己
03  蟲的觀點?還是鳥的眼光?
04  超越慣性思維
05  第4D,時間
06  重點是擁抱未來
07  丟掉劇本

【小紀律】
時間是最珍貴的資源,除非時間管理得當,否則什麼也管理不了。
─管理學之父,彼得‧杜拉克(Peter Drucker)

08  把時間當作預算來管理
09  星期一早上九點
10  你準備好當執行長了嗎?
11  重新拿回掌控感
12  唯一能控制的事
13  憂慮成功,而不是失敗
14  失敗是更好的老師

Part2: 團隊領導
勇敢決斷╳感性激勵

【勇敢決斷】
絕口不提「不景氣」這句話。
─日本麥當勞創辦人,藤田田

15  CEO的悔恨
16  什麼讓你睡不著?
17  景氣艱困時,別忙著苦撐!
18  企業中年危機
19  賽馬與騾子
20  放棄「戰術」,堅持「策略」

【感性激勵】
一個領導人不管擁有多少知識、學問和能力,如果不能帶領全體員工完成公司、主管及上級交代的任務、使命與目標,你是毫無價值的。
─1957年世界首富,石油大王,保羅.蓋帝(Paul Getty)

21  乘法領導人
22  賢才?閒才?
23  遙遠的鼓聲
24  圈內人
25  不要孤星,不要蝴蝶
26  把小事做成大事
27  每天少說兩個「不」
28  「勤」已經不能補「拙」

Part3: 策略發展
聚焦核心╳執行力

【聚焦核心】
公司面臨競爭壓力,以及市場萎縮時,最佳、最聰明的策略,就是回到核心。
─知名管理顧問,克里斯‧祖克(Chris Zook)、詹姆士‧艾倫(James Allen)

29  經營團隊準備好了?
30  你的公司有策略嗎?
31  不斷洗牌,依舊是王牌
32  什麼最重要?
33  危險的成長路
34  框架裡的自由
35  簡單就是力量

【執行力】
策略越精練,越容易被徹底執行。
─花旗銀行前董事長約翰‧里德(John Reed)

36  公司追求的是導入,還是實現?
37  創造急迫感
38  迷路的目標
39  衡量的藝術
40  誠實溝通,少走冤枉路
41  誰是壞人?
42  我沒有資源?
43  成功一點都不浪漫

Par4:永續經營
關注顧客 ╳變革創新

【關注顧客】
我們要成為全世界最重視顧客的企業,無論人們想在網路上買什麼東西,都可以在我們的網站上找到。
─亞馬遜的企業使命,《amazon.com的祕密》

44  顧客體驗不能「拚」
45  從顧客的挫折出發
46  不在景氣,在銷售力
47  看清楚顧客的臉色
48  再見,銷售
49  今天的蘋果,明天的諾基亞
50  賭場與課堂
51  賣麵粉,還是當糕點達人?

【變革創新】
創新是唯一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們。
─英特爾前執行長,安迪‧葛洛夫(Andy Grove)

52  光是努力還不夠
53  站在改變的前緣
54  拿掉思考的椅子
55  小賭注精神
56  做點小實驗
57  反其道而行
58  點子達人
59  如果……會怎樣?
60  創新是過程,不是結果

讀 者 書 評

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