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莊淑芬序
書摘

作 者 作 品

新爆米花報告:時代生活消費預測

譯 者 作 品

自滿年代

行銷企管

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爆米花報告(DH0001)──生活型態新預言
The Popcorn Report : Faith Popcorn on the Future of Your Company, Your World, Your Life

類別: 行銷‧趨勢‧理財>行銷企管
叢書系列:BIG系列
作者:費絲.波普康
       Faith Popcorn
譯者:楊麗君
出版社:時報文化
出版日期:1992年03月05日
定價:250 元
售價:198 元(約79折)
開本:25開/平裝/288頁
ISBN:9571304131

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莊淑芬序書摘



  莊淑芬序

爆米花似的創意──大小通吃老少咸宜的消費趨勢報告

.莊淑芬(奧美廣告公司總經理)

「爆米花報告?這又是啥新鮮玩意兒?」你的反應絕對不是唯一的例外。

我和你一樣,初次見到一本有關探討趨勢的書籍命名得如此不若三民主義似的嚴肅,反而還透露一點很好玩的暗示。坊間若干未來學的書冊,顧名思義都會令人肅然起敬,而一般人雖自覺只是大未來中的小蕃薯片,卻也抱持不得不涉獵的態度──雖然一本書可能要看好久。

這本消費趨勢預言和它的書名一樣令人意外──好的意外,不僅好看有趣而且極易應用。這該要歸功於原著(The Popcorn Report)作者的文筆與文體,同時我認為和作者早期擔任過廣告公司的創意指導有極大相關,她知道如何更有效地與人做文字溝通,何況她現在主持的是一家研究消費者趨勢的公司,每天要面對無數的消費群。作者的名字本身更有錦上添花的喜劇效果,就叫Faith Popcorn(直譯:忠實爆米花),她自揄每次演講都從自己的名字切入阿Q一番,想來其人該如其文一般親切有趣(各位現在是否恍然大悟:書名只是作者姓氏罷了?)。

爆米花女士憑其多年的專業知識預測了美國十大生活型態與消費趨勢:

1、一種繭居族的新人類,家是他們的堡壘。
2、活在現實,卻又渴望夢幻式歷險。
3、受之無愧的小小放縱。
4、自我喜好是選擇商品或服務的基礎。
5、想逃脫現狀遠離都會,為自己而活。
6、人老心不老,為年齡與行為重新註解。
7、強烈地自我保健,不惜一切代價。
8、消費者高度警戒意識促使廠商更人性化。
9、生活的多樣使人同時扮演許多角色。
10、SOS拯救社會將是人求生存必須採取的行動。

作者同時也大力呼籲所有廠商必須懂得運用趨勢生產新商品或修正舊產品,當然在「諄諄善誘」下,她更不忘推廣自身如何預測趨勢的看家本領。

爆米花報告所預言的若干趨勢,在我個人生活中已悄悄上陣,譬如:繁忙的工作之後,只想過隱居式的生活,平靜又能控制;早餐吃蘋果並力行簡化進食種類,但也常意志不堅地住週末放縱吃喝;為了增進體力,想盡辦法運動包括非常無聊地爬樓梯;有事沒事喜啃棒棒糖,雖常遭同事取笑,對我卻是種為年齡重新定義行為的象徵,非常巧合地,我也如書中所言的希望自己十分優雅地老去。而最近更強烈地感受到精美包裝的多餘性,我常想廠商如能重新整合資源,節省不必要的花費,是否更有餘力裨益消費者或社會?上述切身感受,使我相信凡是人,性都相近。

而無獨有偶的,在專業的領域上,我們也和爆米花女士的公司一樣,運用了獨家研究而出的動腦與調查方法,與消費者面談溝通,並藉由他們的腦力激盪與參與互動,為廠商提供更具前瞻性、未來式的產品構想或概念,整個作業過程極具創造力與啟發性,使從事廣告的我們更接近消費者並確信他們真的是主宰未來生活趨勢的王。而任何想推翻這個想法的行銷人士勢必無法長久駐足於市場。

當然我們在運用這本書時必須銘記在心:台灣的社會發展、風俗文化、生活習慣與歐美有迥異的演進過程,不能也不該照單全收。事實上,任何再精闢的研究調查報告都無法取代能洞察市場的行銷智慧。九○年代像諸多專家所言,是個充滿不連續變化的時代,如何在詭譎的浪潮中掌握趨勢,對企業或對個人,都是前所未有的大挑戰,也因為如此,誰擁有如爆米花似的諸多創意,誰就是未來的贏家。