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Y2K 之 Q & A

資訊科技

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Y2K完全求生手冊(DH0078)

類別: 行銷‧趨勢‧理財>資訊科技
叢書系列:BIG系列
作者:李建良
策劃:呂亮震
出版社:時報文化
出版日期:1999年05月24日
定價:250 元
售價:198 元(約79折)
開本:25開/平裝/264頁
ISBN:9571329096

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果芸序吳思鍾序康之政序劉一賜序自序策劃序書摘 1書摘 2Y2K 之 Q & A



  Y2K 之 Q & A

Y2K 是否無解?

有解。首先列舉所有系統與設備的清單,針對清單逐一審核,找出不符合 Y2K 的部分,進行更換或修改。

  1. 更換全套可符合 Y2K 之軟硬體設備。
  2. 更換硬體設備,改寫軟體。
  3. 不更換硬體,提升軟體程式版本,改寫軟體、測試。 詳細的方法可以詢問 Y2K 專家,但是不論採用何種方法,都需要實際測試才能保證符合 Y2K。


Y2K 有解的話,那為什麼還會出問題?

問題在於時間上已經來不及,Y2K 需要更換的軟、硬體與設備以及測試都需要很多時間,距離 2000 年已經不到三百天的時間,扣除例假日,即使不眠不休也來不及做完了,更糟糕的是 Y2K 的案子只有百之百才算完成,即使您的公司做到 99 %,如果最關鍵的 1 % 沒做的話,可能結果和沒做一樣都沒過關。

舉個例子來說:今天你想看錄影帶,那就需要電視、錄影機、錄影帶這些設備,如果電視故障了,當然就不能看錄影帶,錄影機故障,您還是不能看錄影帶,就算電視和錄影機都正常,錄影帶若是不正常,您還是看不到想看的節目,即使府上的設備、錄影機都正常,電力公司突然停電,閣下還是看不成節目!

既然如此,為什麼不早點做呢?

問題在於太多企業、個人低估了 Y2K 的問題,即使到今天還是有許多人認為 Y2K 只是一群電腦專家在危言聳聽,想藉機撈錢罷了(確實是有些公司抱持這種撈一票的想法),而 Y2K 需要長時間與大量金錢、人力的投入,編列上又看不到效果與回收,往往擠不進年度預算的編列,尤其太多企業、單位主管數年一任,乾脆把這個問題丟給下一任負責,或是等待出現革命性的產品一舉解決 Y2K。

我們可以說 Y2K 因為下列的心理,將問題拖延到今日才造成所謂的 Y2K 危機:

  1. 低估 Y2K 問題嚴重性。
  2. 假設 Y2K 出問題前已經汰換所有舊有的系統。
  3. 即使沒有更換,也可能會有萬靈丹的出現。
  4. 出問題時已經不關我的事了。


那麼 Y2K 危機的嚴重性如何?

這個問題可以分為幾個層面來看:

  1. 個人方面:最嚴重的話可能斷水、斷電,日常生活出現重大困難。
  2. 企業方面:公司經營發生困難,上游、下游供需出現問題,客戶消失。
  3. 社會國家:電力、通訊、水力等等公用事業停擺,社會、金融秩序大亂。


對於 Y2K 問題,我們該怎麼辦?


  1. 個人方面:存水、存糧、備妥日常用品,預防萬一。這個論點並非我們危言聳聽,美國的紅十字會、英國民間 Y2K 組織都有這樣的建議。
  2. 企業方面:公司內部力求 Y2K ready,與上、下游協力廠商聯繫,提醒客戶注意 Y2K 問題。
  3. 社會國家:嚴密督促電力、通訊、水力等公用事業,為 Y2K 作好準備,建議政府應針對社會、金融等可能發生的亂象速謀對策,並公告大眾,避免群眾的預期心理造成社會恐慌,加重問題的嚴重性。


既然這麼嚴重,那我們的準備如何?

因應 Y2K 危機,經濟部與財政部已共同研商,提供企業解決 Y2K 等問題的投資租稅抵減優惠措施,並加強宣導。坊間大家目前或多或少都已經知道 Y2K 千禧年電腦危機,但似乎大家的認知仍舊有「大公司才有 Y2K 問題,小公司沒有關係或影響不大」的想法,可以說我們的準備還不夠。

對於 Y2K 問題,我還是覺得沒那麼嚴重,如果我的公司不能完全渡過 Y2K ,到底會怎樣?

以下情形在 2000 年以後,都很有可能會發生:

  1. 門禁系統故障,無法刷進出,或是人人可以暢行無阻。
  2. 打卡鐘不正常。
  3. 電話總機系統故障。
  4. 公司網路主機無法登入(密碼過期)。
  5. 會計系統資料出錯、遺失。
  6. 電力系統中斷、時好時壞。
  7. 電話、大哥大、傳真、網路不正常。
  8. 求助無門,因為你的所有求助管道都已經焦頭爛額了,不但一大堆客戶都在找他,而且他自己恐怕都自身難保。
  9. 公司因為無法營運宣告停止營業。


聽說 Y2K 電腦危機會造成飛機墜毀,電梯掉下來,是真的嗎?

Y2K 不會造成這種問題,飛機可能會因為機場電腦故障或是塔台、管制站的問題無法起飛,但不至於因為電腦而墜毀。世界各大電梯製造業者說明電梯可能會因為 Y2K 問題卡住,但是只要按下重設按鈕即可,即使有任何問題,電梯也應該會降至地面,打開大門才停止動作。

我是不是應該在西元 2000 前夕將銀行戶頭的錢都提出來以免錢都不見了?

最好不要這樣做!每個人都去銀行提款只有讓銀行倒閉,對誰都沒好處。而且手上握有太多現金可能讓你變成歹徒的目標,反而更危險。我們建議 1999 年年底時將你的存摺拿去銀行刷一下,確認你的定存單等等憑證都正確無誤,應該就夠了,手上只要準備幾個月足夠用的零用金就好,只要憑證在手上,將來遇到爭議可茲證明就可以了。

聽說英國有個電腦神童發明一套軟體可以解決 Y2K 問題?

這位神童只是發明一套產品(包含軟硬體)可以更方便的測試嵌入式系統是否有 Y2K 問題,但不是什麼樣的嵌入式設備都能解決,更大的問題是保守估計英國就有一億個嵌入式系統(估計美國有二十五億個!),即使這個產品真的可以檢查、修復任何 Y2K 問題,我們一樣沒辦法趕在 Y2K 問題發作前排除它。解決 Y2K 不能期待萬靈丹或是救世主,只有一步一步腳踏實地的去做,才能減低 Y2K 問題的嚴重性。

Delta-T Probe網站:

http://www.embedded-science.com/