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致勝抉擇30招(UP0111)
What Do I Do Now? : Dr. Foster's 30 Laws of Great Decision Making

類別: 心理‧勵志‧占星>西洋星座
叢書系列:流行小品
作者:察理斯‧福斯特
       Charles Foster
譯者:李振昌
出版社:時報文化
出版日期:2001年09月24日
定價:250 元
售價:198 元(約79折)
開本:32開/精裝/240頁
ISBN:9571334820

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  書摘 4

【小秘密】

英明的決策者有個小祕密。他們經常做出不好的抉擇,決定之後才發現是個錯誤。這是沒有辦法的事情,你不可能永遠做出完美的抉擇,總是有不確定的因素。事實上,偉大的決策者經常冒著風險,也比一般人更常做錯抉擇,這有兩個原因。

他們具備做決策的能力,因此負起更多的責任做更多的決策。如果你做很多決策,犯錯是難免的。富達投資公司的彼得.林區(Peter Lynch),他就承認在買賣股票上,做過許多錯誤的決定,不過還是無損於他善於決策的英名。他做過許多決策,因此能夠以好的決策來彌補錯誤。

第二,具備做決策的能力,遲早有機會遇到真正有趣的事情,但也有可能遇到很大的風險。例如,在人類歷史上,每個村莊都會有個聰明人,大家都知道他會提供很好的建議。而且越來越多困難的決策會交給他,他所面對的決策越困難,也就很可能出錯。但是那又怎麼樣?他已經成為可以做重大決策的人。

想想看,你我都難免做錯決定,我們做對的決策越多,做錯決策的機會就越大。但是,我們有個方法可以提高做出正確的抉擇,那就是避免不必要的錯誤抉擇。

想要減少做錯抉擇,最簡單、最快速的方法,莫過於做好準備才下決定。你只要減少錯誤的抉擇,那麼你的安打率就可以大幅提高。

減少錯誤決策的方法,就是不要匆忙做決定。沒有準備好,千萬不要做決定。

【慢慢來不一定真的慢】

問題不在於時間,花很多時間做決定,也不見得就是審慎小心。很快就決定,有時候甚至是立即,也不見得就是衝動。

執法人員,尤其是特勤部隊,都接受過城市突擊訓練。他們走在特別設計的街道,窗戶與門口會突然出現假人。受訓人員要立即射擊壞人,否則就會被射殺。不過,不是所有的假人都是壞人。有些看起來像壞人,但沒有拿武器。有些看起來像好人,但是拿著好像武器的東西。有些假人像是母親抱著嬰兒,結果卻是拿著烏茲衝鋒槍的女人。

這種訓練就是要求正確而快速的反應。如果你是警察,面對這種混亂場面,民眾可能故意嚇你,但是只要沒有生命威脅,你就不能開槍射擊。如果他們威脅到你的生命,你也不能失手。你必須注意觀察、思考、評估,然後在瞬間就要迅速做決定。

你必須仔細看,即使是只有很短的時間。

【怎樣叫做準備好】

除非你已經準備好,否則不要匆忙採取行動。如何才叫準備好?問問自己需要什麼,而不是別人所需要的,什麼是真正能讓你感到安全有希望的東西。無論什麼都可以。你知道需要什麼了嗎?那你就準備好了。

除非你各方面都準備好,否則不要做決定。讓我們來看看一個例子。你走在街上,轉過街角,看到一家新開的麵包店。這家店很有名,你早就聽說過,沒想到現在給你遇到了,這香味引誘你進入店裡。這時候你會衝動行事,還是好好考慮一下?

就像是警察,你先給自己時間,看看自己需要的是什麼。因為都是你在掌控一切,不是危險或機會在操控你。你是不是在節食?今天打算吃多少?晚上要出去吃飯?想功虧一簣?你能夠走進店內只買一樣東西?如果你知道需要什麼,你就準備好進入店內。

【無悔的人生】

有個簡單的方法,保證讓你不會衝動行事。除非你敢說:「即使我花更多時間考慮,還是會做同樣的決定。」否則就不要匆促做決定。

你可以讓自己的人生沒有後悔,也許有些決定可能是錯誤的,但是你千萬不要後悔說:「如果我多花點時間考慮的話……。」

以你自己的經驗決定多快採取行動。花旗銀行集團的威爾(Sanford Weill)是個聰明的決策者,他在購併與領導的決策上一向很俐落。他在 1999 年 8 月 10 日的《華爾街日報》提到,做出購併的決定,必須比平常的決策更快,否則許多股東會感到恐慌與疑惑。重點是你可以很快做決定,不過還是得很仔細做好準備。

你已經知道,有沒有準備好影響很大。你可以問自己是否準備好了,英明的決策者認為自己在沒有充分準備好前,是不會做任何決定的。