再造Sony (DH0076)──新力王國浴火重生
Sony no Ideikakumei

類別： 行銷‧趨勢‧理財>企業成功案例
叢書系列：BIG系列
作者：立石泰則
       Yasunori Tateishi
譯者：楊雯琇
出版社：時報文化
出版日期：1999年04月26日
定價：220 元
售價：174 元(約79折)
開本：25開／平裝／208頁
ISBN：9571328774

【陳盛泉序｜書摘 1｜書摘 2】

▼  書摘 1

數位化新力功臣

總經理換人了！

平成 7 年（1995）3 月 20 日－－。

當天早上，新力公司突然通知全體監事，將於當日下午召開「臨時董事會」。多數董監事面對這突如其來的通知，心中不免納悶公司究竟發生了什麼大事，但是他們沒有時間多加臆測，就匆匆趕往位於東京的新力總公司。

臨時董事會於下午一點開始。

總經理大賀典雄一開始就開門見山地說道：「我想推舉現任常務董事出井伸之先生為本公司下一任總經理。」原來此次召開臨時董事會的目的，竟是為了總經理的人事異動。在那一瞬間，整個董事會瀰漫著一股驚訝之情，因為在此之前，不論公司內外都不曾提過這位總經理候選人出井的名字。

而且，「出井新總經理」一旦誕生，將成為一次躍過副總經理、執行常務董事等 14 位資深董監事的人事大升遷。對於在此會議中才被告知的大多數董監事而言，這是連作夢也想不到的事。

之後，大賀先生繼續說，以「出井新總經理」為中心的新經營體制，要怎樣創造新力公司的遠景。對於大賀先生的這番演說，沒有任何一位董監事提出異議。當然，對於長達 13 年之久、一直以超凡能力及卓越領導力主導「世界的新力」這位「獨裁經營者」大賀先生的決定，也沒有任何一位董監事能提出反對意見。

臨時董事會一致通過支持「出井新總經理」。會議歷時短短三十分鐘即告結束，但是大家心中仍留下滿腔疑惑。

在大賀總經理的力邀下，新總經理出井先生，起立向大家致意及發表談話。「大賀先生提出即將卸任總經理職務之時，我真的沒想過會是我要擔任這職務，我自己也感到相當的驚訝。不過，同時也深感肩負的重責大任。」

當時整個董事會可說瀰漫一片困惑的氣氛。某位董事對於「出井新總經理」發表了如下感言：

「說真的，在宣布出井擔任新總經理的一剎那，大家都感到非常訝異。各位記者先生、小姐們，我想大家一定也都覺得十分意外。但是，我立刻就認為這是很有趣的人事安排。出井先生這個人，不管在任何場面都能獨當一面。他雖然是念文科出身的，但是對於技術以及其他各方面都很有興趣。作為一位將創造未來新力的領導人，我認為像出井這樣的人是最適當的人選。因此，我認為此次總經理的人事異動是『有趣的』。此外，他是一位有膽識的男性，應能充分展現才華，我們對他寄予厚望。」

另一方面，別的董事則持冷漠的看法：

「嗯！還好嘛！反正這件事是大賀先生自己作的決定，他認為出井好就夠了。因為出井也是那種性格，所以應能接任大賀先生的職位而好好做下去。之後凡事都直接聽出井的意見，以他那種人的性格，凡事一定都會囉嗦個不停。」

即使是新力公司的董監事，對出井擔任新總經理一事的表現並不單純一致，而是各有其複雜的想法。

出井是何許人也

因為連新力公司的董監事都甚感不解，所以公司外的反應也非比尋常。

當天午後，各大報章雜誌都發表了國際企業「新力」更換總經理的新聞。但是，日本某大報社，竟將新力總經理「出井伸之」的姓寫錯，誤刊為「井出」。雖然該報社立刻糾正，但如果這錯發生在不知名的小企業還情有可原，把有「世界的新力」美譽的國際知名大公司總經理名字搞錯，這不得不說是前所未有的失態。或許可說連大規模的雜誌社、報社也對新力總經理人事異動大感意外，才會犯下無心之過。

當時，出井就任常務董事，任期尚不滿一年。傳播媒體認為足以勝任「大賀先生職務」的候選人只有擔任技術方面職責的副總經理，因此只提過少數幾位董監事的名字，認為只有這幾位才可能成為新總經理。而且，客戶及銀行方面也堅信，一定是按照「常例」由副總經理就任下一任總經理。

因此，當出井成為新任總經理的消息一傳開來，公司的經營問題自然成為媒體一致關注的焦點－－「新力公司究竟發生了什麼事？」

此外，此次的人事大升遷，躍過 14 位資深董監事而就任為總經理的例子，是僅次於松下電器的山下俊彥的經驗（現任顧問）。他於昭和 52 年（1977）由末席的董監事超越了 24 位資深董監事，而被推舉為總經理。雖然媒體在一夕之間都變得十分關心「誰是出井」，但因已有前例，所以也並不令人吃驚。

當天傍晚，新力公司在東京都內的飯店，召開了關於新總經理人事異動的記者會。

報紙、雜誌、電視等超過一百位以上的媒體記者，都蜂湧而至記者會現場，台上中央坐著大賀總經理，他左右兩側則坐著副總經理橋本綱夫和出井伸之。大賀總經理一開始就開門見山地報告，下午一點在總公司召開了臨時董事會，選出現任常務董事出井伸之擔任下一任總經理的經過，同時也說明了 4 月 1 日將發布的董監事人事異動，及新的經營體制。

「我們在去年（平成 6 年）4 月 1 日導入「公司制」（內部公司，非股份有限公司），並認為該制度很穩定且成效十分好。我在新年的致辭時，被問及是否將續任總經理一職，我當時雖然回答『無可奉告』，但其實心裡想著，在導入公司制的第一年，應由新總經理繼任最好。從 4 月 1 日開始，我就著手進行新總經理更替的人事異動事宜。

「這次，我決定由坐在我旁邊的出井出任新總經理。

「同時，我將成為董事長 CEO（最高經營管理者），重新採用副董事長前，想請現任副總經理橋本出任副董事長。現在，我們企業所處的營業環境競爭太激烈，尤其在對美元的匯率突破 90 日圓大關的情況下，對企業而言，有其艱困的地方。在這樣的時刻，我決定由出井先生擔任新總經理，當然新總經理就是最高執行責任者，但並非凡事都由出井先生一人來推動。

「我將擔任董事長，和橋本副董事長繼續擔任 CEO 來協助新總經理，使這位新總經理能早日獨當一面。我們將一起來思考，共同推動公司事務。」

接下來，是內定為新總經理的出井先生起立向大家致辭。

「突然被總經理指名為新任總經理，真的嚇了一大跳。因為我擔任常務董事的職位，所以事先完全沒有預料到總經理的職位會落到我的身上。在現今經營環境如此艱困的時代，對於將擔負此重要的職位，深感責任之重大。

「只是，接受總經理這項突如其來的指派，我個人心情相當複雜。小弟在這 13 年以來，承蒙井深先生、盛田先生、岩間先生，乃至現在的大賀總經理等諸多本公司創業元老的厚愛與照顧。新力如今將邁入第 49 年，小弟就任新總經理職位，而新力也將步入與這些偉大經營者前輩們所採用的管理模式，完全不同世代的管理。

「因此，如果不是只由小弟個人來推動公司，而是真正產生經營團隊來從事管理的話，一定有辦法能為新力創出新局。以這種想法，小弟改變原來惶恐不安的態度，慎重接下總經理這個角色。」

接下來，出井談到了如下的抱負。

「誠如大家所知，新力公司是以「自由闊達」的創業者精神成長為現在的規模。但是如今，日幣大幅升值、技術變成數位化等，發生了各式各樣變革的問題。在此情況下，新力公司在電子的視聽（Audio Visual）產業界，依然持續保有執牛耳之地位，雖然 Sony 已是相當具知名度且優秀的公司，但小弟也認為，在下一個世紀，為了能繼續作為一個『優秀的公司』，必須事先準備好將企業的領域擴大到數位的領域，這些任務便是小弟職責所在。

「就此意義而言，小弟認為，除了繼續在視聽的領域保持第一名之外，同時也要為擴大新領域的事業作好準備。雖然現在正處於日圓大幅升值，及各種條件相當不利企業發展的時期，但在下希望能集合新力全體董監事之力，開創出新世代的管理模式。」

換句話說，出井先生所領導的「新的新力」的經營體制和過去的方式不同，而將成為「集團領導體制」。