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書摘 2
他會決戰到底。
「IBM 執行長葛斯納,在螢幕上秀出一張微軟前總裁比爾.蓋茲的巨幅照片,斬釘截鐵地對著所有主管說:『這個男人恨死你們了!』這句話所透露出的訊息是:你們也要恨它入骨。」
--《電腦經銷新聞》
漂亮,葛斯納!他的所有對手都知道,葛斯納是個冷酷無情的狠角色。
嘿,朋友,你也明白,如果你三天兩頭不花點兒時間修理人,那你的偏執會揮發掉的。接下來,咱們就來練練怎麼給人好看吧。
一、秀出你的旗子,喊出你的口號:利用任何東西亮出你的標語,讓所有人看得清清楚楚的。T恤、別針、手錶、可愛的包包都行。老兄,記住喔,如果別人看到這些標語時沒有什麼反應,那就表示你做得還不夠。必要的話,讓別以為你的標語是整個部門的精神;假如,這樣還是不奏效,就讓人以為整層樓都是你的地盤,或至少是你在這一層樓的地盤,了啦?
不過,如果你出門撞見軍隊的話,勸你把這場戰爭給緩一緩會比較好。
二、找出敵人:這簡單。想想看誰對你不耐煩,他們憑什麼活得好好的?
三、選對時間:我發現,發動攻擊的最好時機是一大清早,那時其他人的腦子都還沒睡醒,根本搞不清楚會發生什麼事。不然就是傍晚下班前,很多人這時都以為一天終於結束了,不可能會冒出什麼壞事。
四、挑對地盤:地點,地點,地點,地點!打仗前你一定要把地理形勢給摸清楚。電話,是不錯的戰場;那些爛人的背後,也是很好的地點。老實說,我討厭面對面的戰爭,那你呢?
五、集合軍隊、吹響號角:然後,等計謀得逞、烽火點燃時,你只管在一旁翹著二郎腿,或是來回踱著方步,什麼事也不用做。這時候,你就是熾熱的發電廠,把接下來的戰事交給副手去善後,當然,這個人必須是比你更值得信賴、善良、勇敢的人,而且他也要比你更善於管理龐大的組織。
六、樹立紀律:在鬆散的組織結構裡,員工會方寸大亂,不知道該聽命於誰,也搞不清楚該該投靠哪個陣營,以致於經常釀成衝突局面,內部秩序每下愈況。此時,務必維持你周邊勢力的穩定,然後,整個組織就會慢慢走到你這邊。
七、瞄準鈔票:對我們個人不利的事,就是對事業不利的事,所以這指的是:
a)沒有預算可以做我們想做的事;b)如果這樣的情形持續下去的話,我們可能
會失業;c)沒有紅利的話,那就努力去爭取;d)把不值錢的股票配給員工,作
為發給長期退休金的做法。
八、打!打!打!和你自己並肩作戰,直到世界末日。你會贏嗎?你會落跑嗎?明天你還想和同一個人對打嗎?不要?那麼,戰爭就不必打了。
九、再來一遍!還在打昨天那一仗嗎?太幸運了!如果不是的話,是否該有個渾球在外面喊話宣戰呀?
巧妙地運用偏執加上好戰的心,正是所有馬基維利信徒建立統治地位的堅固磐石。商場比真正的戰場更複雜,因為你不能真正把人給一刀砍死,如果可以殺人的話,事情解決起來想必輕鬆許多。當你在商場上打贏一場戰爭時,通常得購併對手的公司,和他們互動,或是低聲下氣地求他們在接管過程中多多支持、配合。
發動拉鋸戰對主管而言特別有用,因為,辦公室如果無戰事,主管很難贏得下屬的愛戴,也不易建立起彼此的友好關係。所以,採取攻勢時,千萬要把砲口瞄準其他部門,可別自己打自己呦。
現在,就出去廝殺吧……殺誰都可以。
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