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譯 者 作 品

黃金品牌成功術:全球50大名牌的故事

職場關係

【類別最新出版】
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你可以再狠一點(UP0207)
What Would Machiavelli Do ?

類別: 行銷‧趨勢‧理財>職場關係
叢書系列:流行小品
作者:史丹利.賓恩
       Stanley Bing
譯者:蘇希亞
出版社:時報文化
出版日期:2000年12月19日
定價:300 元
售價:237 元(約79折)
開本:32開/精裝/304頁
ISBN:9571332658

已絕版

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  導論 1

向馬基維利大師看齊

前陣子,鮑伯來找我談,他是個年輕的經理,正因一個管理部屬的問題而傷透腦筋。

他負責的部門工作量大得驚人,而且只要一到星期五,他的工作量就會自然而然地增加,進而佔掉他美好的週末時光。更慘的是,鮑伯的副手瑪莉早就計劃好要在這個「超級星期六」去度假。假如瑪莉真的去度假,那鮑伯鐵定會死得很難看。這個週末,他有一個非常重要的高爾夫球賽,自從上回比賽結束後,他一直盼著這一天的到來。

「我不知道該怎麼辦才好,」鮑伯說,「我覺得壓力好大,如果我不能去打幾桿,下個禮拜我可能無法紓解龐大的工作壓力,可是,我又覺得對瑪莉過意不去。」

至於鮑伯的老闆奈德,老早就賺進他的第一輛賓士轎車,這可不是賓士 350 的小玩意兒,而是那種可以吞掉整條馬路的大哥大賓士 550。講到這兒,我直截了當地告訴鮑伯:「鮑伯,讓我幫你解決這個難題。告訴我,如果馬基維利在這裡的話,他會怎麼做?」

鮑伯認真思索了一會兒,沒多久,他那緊蹙的眉頭一下子舒展開來,他大聲回答我:「他會假裝忘記瑪莉度假的事,在最後一秒鐘把一堆工作丟給她,然後,等著看她敢不敢拋下一切、遠走高飛。當然啦,諒她沒這個膽子。」

可想而知,這件事有了完美的結局——瑪莉重新擬定她的度假計劃,而鮑伯如願以償地在高爾夫球場上打著小白球(雖然他在球場上被大哥大的鈴聲打斷好幾回),至於大老闆奈德則愉快得不得了,因為當別人拚著老命完成任務時,他正悠閒地在——滑——雪。很神奇吧?!

如果你想得到「對的答案」,那麼,你唯一得做的事就是:問「對的問題」。

這個小故事給上班族一個大啟示,那就是:在職場上,如果想要出人頭地,想要過得快樂,想要按照自己的意思去做事的話,就該時時把馬基維利大師放在心裡,他只重利害、不問是非,他的智慧可以幫助你輕鬆應付商場的各種疑難雜症。

今天,其實沒有人真正了解馬基維利的著作,一來因為他的作品太文言了,不易閱讀;二則,為了吸引當時的讀者,他引用很多當時的社會、政治與軍隊趣聞,結果這反倒成為我們的閱讀障礙。

既然沒有閱讀馬基維利原典的本事,你就需要像本書這樣的書籍告訴你,馬基維利的思想可以讓你變得多偉大、多有錢、多有權。一些對馬基維利這號人物感興趣的有智之士寫過一些和他有關的書,但本書並非這樣的作品。因為,你無須對馬基維利有興趣,你只要對自己有興趣就行了。何必把寶貴時間浪費在無關緊要的瑣事上呢?

本書將馬基維利的大師行徑濃縮成一套全方位策略。在這套策略中,情感的成份微乎其微,主要元素是自私和無情。在這個原則下,我們創造一種操作方法,讓任何夠狠、夠毒的人都能擁抱無窮的創意。最棒的是,一旦你練就一身馬基維利的功夫,你將發現它有多自由、多純潔、多有趣。

馬基維利領導的根基是,把馬大師教我們的每一件事謹記在心。無論在社交、專業或其他情境下,馬基維利思想都是體貼信徒的。

關於馬基維利的二、三事

四、五百年前,尼可洛.馬基維利(Niccolo Machiavelli)在文藝復興最輝煌的時期出生於義大利。他出生時,家境很不好,不過我並不清楚當時的詳細情況,這也不是我寫這本書的職責所在。在這裡,我所要做的是,以宏觀的角度為你擬定一份決策者摘要。如果你想知道更詳細的資料,自己動手去查吧。那是你該做的事。有件事我要先提醒你,本書提到的各項課題都可能在你開會時成為隨堂測驗,如果你不想當眾丟臉的話,就趕快用功吧。

無論如何,咱們的教主、先知一生中最好的際遇,是幫佛羅倫斯大公彙整各事業部門的報告,所以,他窮其一生四處遊歷,並在旅途中耗費許多時間將他所服務的「企業」推介給外界。當時,佛羅倫斯仍是一個主權獨立的政治實體,尚未被併入義大利的版圖之中。因此,馬基維利將佛羅倫斯企業推銷出去的做法,其實是以漸進的方式發展出全球化勢力為終極目標。

在佛羅倫斯的企業決策階層裡,勢力最大是羅倫佐.梅迪奇(Medici,15、16 世紀的義大利望族,致力於藝術)。他是個精明、殘暴、差勁的傢伙,而且,梅迪奇和他的幕僚都善於玩弄權術,不幸的是,馬基維利竟然不懂得西瓜偎大邊的道理,投靠到較弱勢的陣營。馬基維利為什麼會站錯邊並不重要,我也不關心。我反倒覺得,前幾年維康(Viacom)的彼翁迪(Frank Biondi)莫名其妙被大老闆雷史東(Sumner Redstone)炒魷魚的那件事,比較有意思。從各方面來看,法蘭克都是個相當出色的二當家,也是維康內部最合適的下任掌門人,不過,雷史東就是硬生生地把彼翁迪給掃地出門,結果就是如此。

反正,事情就是馬基維利在事業上賭錯邊。商場對決的失利,不僅讓年輕的馬基維利被貶到史寇基的農作辦公室負責品管工作,更慘的是,他還被打入大牢。在獄中,他鎮日靜坐苦思如何東山再起。畢竟,往好的一面想,他還保住一條小命,所以在數百年後,他的理念可以指引其他人。

靜坐、苦思,苦思、靜坐,就像許多先知一樣,馬基維利在失意時韜光養晦,終而成為傑出的寫手,著述立言。

他的思想從豐富的想像力中迸發出來,從他給梅迪奇的信上所提出的簡短、卻中肯的建議裡,我們可以看到他蛻變成頂尖經理人的過程。對於這些建言,梅迪奇很喜歡,也一一演練全套的決策者備忘錄,因此,馬基維利終於鹹魚翻身,滿載榮耀地凱旋歸來。此時,他的名氣才正開始呢。

雖然,大師早已撒手人寰,但他的訓示卻依舊長在人心,成為經營策略的核心原則,並且,在少數菁英人士的努力下日益發揚光大,成為領導眾人的學問。大抵而言,這些菁英份子只要遵循這套理念,向來都能在工作上無往不利。不過,想要像他們一樣成功,就得在生活上落實他們的理念。

對這些人來說,智慧的泉源只有一句話,那就是:

「為達目的不擇手段。」

不喜歡這句話?不喜歡拉倒,你就等著有朝一日抱頭痛哭吧。事情就是這樣,假如你沒有膽子去開創真正的成功,也無所謂,那麼,當個民歌手、製圖員、社工人員,或從事其他這類該死的工作,反正,世界還是需要你們這樣的人。

但是,如果你很認真地想在人生路上大放異彩、飛黃騰達,那就靜靜地跟著我們,穿透喧囂塵世,看看我們的生命,再仔細想想,如果要征服二十一世紀,請回答這個問題:

「馬基維利會怎麼做?」

答案呢?他會說,愛拚才會贏。

跨越成功路上的障礙

人生路上有一些障礙,現在就讓我們來看看。

障礙一:艱深難懂

正如我所提醒你的,有些時候,我們想要以自己的三腳貓功夫,去了解、練就馬基維利大師所傳授的所有絕招,是相當困難的。

「人體和政體都處在一種類似的轉型過程中,因此,想在每一個領域裡制定描寫過程的規則,都是可能的。」——馬基維利,《君王論》

什麼?相較於馬基維利大師對佛雷斯尼亞國王路德維克,如何征服他的敵人塔斯馬尼亞的倫巴女王一事的討論,上述這句話就清楚許多。

無論如何,我們都很重視許多的前車之鑑或奇聞軼事;同時,各式各樣的故事,也正是馬基維利在傳授絕學時所常用的道具。他當時所引用的故事,對五百年後的我們而言,或許未必有以古非今的意義,但是,我們也有這個時代的故事可以參考。

(1)比爾.蓋茲,對於每個擋到他事業、錢途的競爭對手,都以各種方法將他們吃掉。他用他所向無敵的作業系統將較小的玩家擠出軟體界,以便達到主宰未來科技世界的目的,到時候,只有美國政府能比他的王國略勝一籌。

(2)有「電鋸」之稱的敦雷普(Al Dunlap),堪稱 20 世紀資本主義史上最殘暴、最冷血的企業高階主管,他在慘遭陽光(Sumbeam)公司踹出去之後,聲淚俱下地(噢不,其實是勉強擠出幾滴眼淚)對《華爾街日報》的記者哭訴。但事實上,他之所以會被一腳踢出局,是因為他在短短的掌權期間內,輕易地毀了陽光公司。

(3)霍華德.休斯,當代偉大的工業家與預言家,他對細菌有著極端的恐懼,所以他要求其他人在打開雞尾酒水果罐之前,必須先將罐頭擦拭乾淨,還要用高溫殺菌過的開罐器才行。

(4)最近一任的美國總統……,關於他的事蹟,我們稍後會有許多討論。

此外,500 年前還有許許多多身穿蕾絲華服、受封爵位、舞著刀劍和人打鬥的傢伙,他們都是我們應該見賢思齊的鉅子,而他們所恪守的,正是馬基維利大師在五百年前所建立的準則。