好主管的覺悟──用最少力氣打造精銳團隊的技術(CFD0225)
黙っていても人がついてくる リーダーの条件

類別： 行銷‧趨勢‧理財>管理領導
叢書系列：人生顧問
作者：永松茂久
譯者：張佳雯
出版社：時報文化
出版日期：2015年11月20日
定價：280 元
售價：221 元(約79折)
開本：25開／平裝／240頁
ISBN：9789571364544

【▌理想的主管｜▌追隨你會獲得什麼好處？】

▼  ▌追隨你會獲得什麼好處？

劈頭就這麼說有點突然，但我想很實際地談談這件事情。

人都是為了利益而工作。

說到利益，你會想到什麼？

利益可以區分為兩大類。其一是物質上的利益，像是可以拿到錢，可以吃到好吃的東西等等。另一種則是精神上的利益，例如被讚美、獲得認同、被溫柔的對待、成為友好同盟等等。

在這本書中我想談的是精神上的利益，物質上的利益很直接，有爆發性的效果，但有其極限。當物質的東西沒有了，關係也就終止了。

從以前開始，優秀的主往往非常清楚人最根本的欲求，且能能洞悉人心，高明利用精神上的利益。

人都渴望滿足自我重要感，做不到這一點就不會有人追隨。

什麼是自我重要感？一言以蔽之究是「希望被認同」。很多人都不知道這個道理，這是人類與生俱來最重要的本能。

小孩子大聲哭泣是「希望你知道我要什麼」的表示：而在工作上努力要達到目標，也是想讓自我重要感獲得滿足。

我最近常常在想的一件事——人真的是最想要自我表現的生物。

為什麼要認真工作？為什麼領導者想擴大公司規模？全都是為了突顯「我在這裡喔」的表現，與優劣無關，只是單純的事實。

前面一開始提到的精神上的利益，其實就是自我重要感的另一種說法。我透過演講、人財育成的工作，接觸過很多主管，我發現：人們會不會追隨你，端視你是否了解人的心理，這種說法一點也不為過。

對主管而言，就算不情願，也要將滿足部屬的自我重要感擺在滿足自己的需求之前。不管你怎麼抱怨，想著「如果部屬能夠再多做一點就好了」，他們都不會按照你想的去做，主管應該先告訴大家利益在哪裡。

也就是說，最先要驅動的人不是部屬，而是你自己。

不要期待部屬會變成聽話的小孩，你要想想自己能為員工做些什麼，並立即開始行動。

部屬看過你的笑臉嗎？

你總是和顏悅色的對待部屬嗎？

你擁有部屬憧憬的東西嗎？

希望你先審視自己，如果你能提供利益，人們自然會喜歡你。一旦擁有這種「吸引別人喜歡你」的魅力，周圍的人才會聚集過來。

優秀的主管不需要是十項全能的天才，能吸引多少優秀的人，才是出色主管的必要條件。

你對於你的員工、部屬、周圍的人，你能提供什麼利益嗎？