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推薦序
讓資訊化生根
◎林中斌（國防部副部長）
這是一本活潑而有新意的書。
政府或企業的資訊系統要提升效率和適應環境，資訊管理是必要的條件。我們無法要求人人都是專家，但可以努力朝提升整體水準的目標前進。這是一門應該要普及的學問，唯有普及才能讓資訊化生根，從而在本質上去改造。
作者以簡單有力的方式，將多年的工作經驗彙整成一本人人都能看得懂的書。這對許多人來說是個福音，可以藉以在相關工作進行時，少犯錯誤，而增進成果。樂見本書的問世，特為作序。
實務經驗的累積
◎范志強（復興航空董事長）
坊間隨處可以見到許許多多有關電腦或資訊的書籍刊物，但是內容多以知識引導或技能傳授為主要訴求，鮮少看到如本書以「類文學小品」方式撰寫的資訊管理書籍。
作者用輕鬆的故事、對話的方式，從管理的思維來解構推動資訊化過程中可能面臨的問題與瓶頸；藉由隱喻的表達方式，發掘出其間的癥結與解決之道。在趣味的鋪陳與詼諧的笑話中，清楚傳達了作者多年實務工作中累積的經驗。
這是一本值得閱讀的好書。
言簡意賅，寓意深遠
◎劉瑞復（凌群電腦董事長）
資訊科技發展日新月異，得以應用的範疇也愈見廣泛，與我們的日常生活息息相關。當資訊科技應用在各個產業時，一個良好資訊系統的產出，除了需要專業的技術外，主導資訊系統的決策與管理、用戶端產業的know-how等，更扮演舉足輕重的角色。
本書彙集作者多年執行資訊專案以及管理的寶貴經驗，並且參閱相關專業書籍研究整理的心得，筆調輕鬆、言簡意賅，但寓意深遠。從用戶、資訊開發、管理、決策等多層面解讀問題，篇篇都可成為資訊業界經營管理的課題，可說是資訊專案相關人員不可或缺的知識庫，以期能避免「千金難買早知道」的遺憾。
本書帶給仍在資訊專案謎霧中的人另一個思考方向，讓專案裡各個位階的人員跳脫各自的專業本位，化解專案進行時可能的膠著點及危機。
誠摯地推薦給大家。
讀一本好書，省下多年摸索
◎張家生（國泰人壽資訊長）
資訊管理有其獨特的專業，往往要經過長期的培養，才可能造就一位好的人才，雖其入門並不困難，但要做得好，確實不容易。
這是一本奇特的書，它直接跳過繁瑣艱澀的資訊技能，以生活化的方式，清楚勾勒出現今職場工作者必備的資訊管理認知與知識，讓許多不具高深資訊技能的工作者，更容易適應職場的資訊環境，著實不容易。而這些見識，如果你未曾博覽資訊叢書，或豐富的資訊管理工作經驗，是很難自我培養而得的。讀一本好書，可以省下多年的摸索，這是一本值得推薦的好書。
本書雖然看似生活小品，然書中所點出的問題與理則，非常值得管理階層與資訊專業人員的重視，就如第18則故事所述，這是一個任何人都可能在不經意的情況下所犯的錯誤，但後果卻足以讓系統功能完全停止。在資訊管理的工作環境中，如果多年的努力都可以在一夕間損毀，其難堪之處可以想見。
本書不但教導對資訊科技不甚熟悉的人，同時也提醒資訊專業人員，此外更給予管理層級快速而簡明的知識。書中趣味又多面向的敘述方式，讓讀者在生活中學習進步，實為不可多得的資訊管理叢書，誠心推薦給大家。
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