銀座媽媽桑的魅力說話術(CF0109)

類別： 行銷‧趨勢‧理財>職場關係
叢書系列：人生顧問
作者：榤居櫻子
譯者：沈美雪
出版社：時報文化
出版日期：2003年06月23日
定價：200 元
售價：158 元(約79折)
開本：25開／平裝／192頁
ISBN：9571339237

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▼  推薦序

銀座俱樂部是人生學校

已經幾乎成為銀座媽媽的代名詞的銀座俱樂部「雙胞胎屋」的傑居櫻子 媽媽，在第一本教女人辨識男人的書出版之後，便稿約不斷，這是因為不景氣的時代，但是只有銀座還是流動著濃密的時間，人世的攝理、財富、名聲、愛恨、慾望、信賴以及背叛等各種人間模樣，都在此地現身。櫻子以及姊姊志保在夜間的銀座立身十幾年，服侍過各式各樣的男人，也等於是每天都在人生學校中修課，看過無數「當季」成功的男人，也看過無數挫折消沈的男人；體驗了「盛者必衰」，也目睹了男女的悲歡離合劇，因此她說的道理是經過無數人實證過的，而且所有的道理不僅是在夜世界管用，在白天的事業以及男女天地中也都是共通的。

不管是什麼樣的時代，銀座的媽媽所接待的男人有一個共同的特點，便是都擁有能自由花用的錢。但並不是有錢花的男人便是一流的男人，不是有錢的男人便能勾引到女人。在銀座，能讓女人為之傾心的男人，都還有另外一套能魅惑女人的語言與行動，櫻子從自己的見聞歸納出這些會讓事業、金錢以及女人都愛的男人的特質，當然其中也有些是櫻子作為銀座一流女人的願望吧！她聽到一些男人不得要領的話，便會想：「如果他是如此說的話，自己就成為俘虜了吧！」有許多例子則是櫻子聽到時覺得：「原來這個男人是這樣成功，是這樣的話，部下都願意為他賣命」；銀座俱樂部其實都是企業用來招待客人、營業用的地方，因此櫻子也看了不少人在自己的俱樂部一口氣抓到幾十億日圓的生意，這些成功的營業員其實最重要的還是表現自己的魅力，或是自己的公司是一個有魅力的人的組合，讓顧客對於自己的公司的人物本身感興趣。

此外，成功的男人大都是非常低姿態，不會居高臨下，所以讓別人很樂意出力，讓女人覺得舒坦，也不會動輒抱怨，並且能以慢條斯理的口吻來化解別人的抱怨；其次是好男人其實不是只會說話，還要會聽話，會去尋找雙方能產生共鳴的話題；櫻子的姊姊志保常說：「真正高明的男人不搶話的，至少在聽完對方說話三秒鐘後才開始。」讓對方覺得自己有細嚼對方意見的誠意很重要，這對雙胞胎姊妹很懂得如何讓別人對自己留下好印象，這也是她們成功的原因吧！不斷從銀座的人生學校學習這些原本是很基本但是逐漸遭忘卻的道理！

當然也有不少是反面教材。許多出沒銀座的男人因為一些自以為聰明的藉口而喪失了信用；同樣是裁員的公司，有的因為裁員而能東山再起，但是有的因為裁員導致人心渙散而崩潰，兩者不同在哪裡？在銀座，櫻子當然也看過無數的敗軍之將，這些男人可能是分不清楚「自尊」與「虛榮」的區別；好男人不會亂逞虛榮，但也不會輕易承認自己已經兵敗山倒，只要還沒放棄時，是不會自己先亂腳步，而是依然保持從容，也告訴女人「雖然現在不樂觀，但是終將好轉」。

在銀座界隈出現的男人雖然都有錢或是暫時都有錢可花，但有許多男人在女人眼中看來，都會覺得「這樣的玩法，大概遲早會敗掉的」，因此如果不懂得夜世界的玩法，不但無法真正討女人歡心，反而背後遭認為是財大氣粗的阿舍。像是有的男人全身昂貴的洋牌子，俗不可耐，因此櫻子內心也有一堆想吐的粗話吧！還有人以為自己有錢便可以對銀座女人隨心所欲，所以只是帶女人出場到壽司店等，便目中無人地想吃定女人；或是指名女人但是女人不肯出場，便開始耍賴不付指名費等，樣子難看；更糟的是有的男人不時出示大把現金，結果是個倒帳的騙子等；有錢又讓女人覺得心服的男人是很體貼的男人，像是如果自己與部下去喝酒，走時不但會付帳，而且也會貼部下以及小姐一些計程車費等，讓男女都覺得這男人是負責、周到的，所以如果這男人有什麼問題，大家都會伸手想幫他一把呢！

櫻子與姊姊所經營的俱樂部是一個擁有酒保以及小姐達七十人的中小型企業，自己也是經營者，因此格外能從全面的角度來看男人，而不僅是從女人的角度；到銀座玩的男人有八成是已婚男人，這些男人都是在此一夜世界尋求疑似戀愛的關係，因此銀座是座男女愛恨劇場；櫻子也提供了一些男人如何處理婚外情危機的方法，也告訴女人要留點後路讓男人可退，幾年之後，男人也都還會感謝女人顧全自己；這些大概不僅是在銀座，而是有男女的地方都得學的必修課吧！

有的男人是想要將一天的鬱卒發洩一下而到銀座的，因此除了男人要注意自己才能吃得開而省吃悶虧外，銀座的女人更是需要有專業意識，否則銀座便不算是個一流的地方，不是真的能讓男人放鬆的地方；如果女人都如此對男人品頭論足，而且讓男人覺得門檻如此高，那誰也不去銀座的俱樂部當冤大頭了，因為倒過來還要男人去討好女人、本末倒置的俱樂部，日本各地已經比比皆是，因此櫻子認為銀座的女人要有基本的自尊，以及基本修養，不能粗枝大葉，不能有難看的吃相（像是在小地方不停地敲客人竹槓等）。

在櫻子看來，大概不論是男女或是任何事業都是「人氣商賣」，人心與愛情都不是金錢所能買的，因此一流男人最重要的還是全身全靈地跟人溝通，尤其女人如果讓男人說了「我可以捨棄公司的地位以及世間的名譽來道歉」，大概女人都會折服吧！