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譯 者 作 品

貪婪時代
自戀式領導:打造領導者的成功性格
打造花旗帝國:金融奇才魏爾傳奇
葛林史班傳
幽默致富奇招
引爆趨勢:小改變如何引發大流行〔典藏紀念版〕
引爆趨勢:小改變如何引發大流行(全球暢銷20週年典藏精裝版)
知識經濟時代
引爆趨勢:舉手之勞成大事
價值行銷時代:知識經濟時代獲利關鍵

職場關係

【類別最新出版】
離開舒適圈之後,抵達成熟之前:一場奇幻的海外職場大冒險
勝算【限量珍藏 紫氣東來劉潤印簽金句筆記本】
勝算:用機率思維找到可複製的核心能力,掌握提高勝算的底層邏輯
最高效益的時間管理:用目標管理時間,打造爆發性成長的一年
最佳狀態:超越心流,掌握個人持續卓越的情商


惡人有善報(UP0110)──移開成功的絆腳石
Cain and Abel at Work : How to Overcome Office Politics and the People Who Stand Between You and Success

類別: 行銷‧趨勢‧理財>職場關係
叢書系列:流行小品
作者:蓋瑞‧藍奇 & 塔德‧唐克
       Gerry Lange & Todd Domke
譯者:齊思賢
出版社:時報文化
出版日期:2001年08月20日
定價:230 元
售價:182 元(約79折)
開本:32開/精裝/248頁
ISBN:9571334618

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  書摘 2

大家都這麼做,我為什麼不行?

前文曾經提及,我們內心同時存有該隱及亞伯兩種人格特質。該隱由此衍生出一個放諸四海而皆準的推論:「別人和我一樣,他們也會這麼做。我只是比較厲害一點。」沒有人會認為自己是人品低劣的人物,該隱雖然偷雞摸狗,但也不認為自己壞透了。該隱自欺欺人,認定天下烏鴉一般黑。

該隱認定,所有人都犯罪,所以大家都有責任,如此就可以規避他個人的責任。既然大家都有份,當然沒有人需要負責,尤其是該隱。

便宜行事和「大家都這麼做」的心態有關。如果所有人都和該隱一樣,剝削他們就不算違背良知了。

◆ 案例二 ◆

公司的採購人員到供應零件的工廠參觀,工廠經理在旁陪伴。工廠的勞動條件極差:空氣幾乎無法呼吸、也沒有供採光的窗戶,廠區內更是熱得難以忍受。工人又髒又累,待遇又低,士氣也不高。

採購人員心裡想,「和這個地方相比,但丁描述的地獄簡直是渡假村了。」

有位工人問經理,可否休息一下喝杯水,經理立刻對他大叫,「去去去……你去喝水的話,就別回來了!」

看在這位採購人員眼中,實在於心不忍,他終於說話了。

「這些人怎麼肯在這種地方工作?你出再多錢,我也不願在這裡工作。」

那位經理人聳了聳肩膀。

「這些傢伙可能有一半的人,上個星期才偷渡進來。他們不做這個工作的話,不是躺在哪兒睡午覺,就是醉倒在路邊。此外,他們在這裡也撐不到六十天。」

◆ ◆ ◆ ◆

「大家都這麼做」與「自己也可以」的心態都是因為認定人性本惡,該隱只有如此才能保住一部分自尊。

該隱要貶低別人、占別人的便宜,才能心安理得。他認定別人不是太笨,就是和他一樣不老實,理應受到剝削。該隱甚至會在背後嘲笑亞伯,設法讓別人同意他對亞伯的觀點。

該隱這種人性本惡的觀念根深柢固,因此,該隱堅信,為達目的,可以不擇手段。

◆ 案例三 ◆

有位政治人物一直小心經營他的公共形象:誠實、道德及良知。多年來,他在每個議題的立場都是選擇符合「道德」及「正義」。他就像超人一樣,代表「誠實、正義及美國方式」。由於他的正直及誠信,一直廣受選民尊敬。

事實上,他的政治立場和個人操守較無關係,反而是出自延續政治生命的本能。他的道德感通常也是跟著流行走。

有一次他競選連任,對手不但名氣大,而且資金雄厚,此時有位「投資顧問」提供他鉅額的政治獻金。有人勸他不要接納這筆錢,因為這位「投資顧問」過去紀錄不佳。

「他做過什麼事?」這位政治人物問。

「侵吞公款,」別人告訴他。「這位投資顧問曾經以虛構的投資計畫騙取一些老人的儲蓄。」

這位政治人物不肯拒絕這筆獻金;他覺得,有了這筆獻金,才能和多金的對手站在同一個起跑點。

「這個傢伙曾經被判刑嗎?」

「沒有,」幕僚回答,「但是各地都有人控告他。」

這位政治人物還是不死心,「法院的反應呢?」

「這傢伙就是有本事讓官司纏訟三年多,照這種進度,這場官司可能沒完沒了。」

這位政治人物終於得到他想要的答案。「那麼我還是會接受他的獻金:畢竟他不是殺人犯。」

◆ ◆ ◆ ◆

該隱這種人性本惡的心態最後會變成疑神疑鬼。他覺得別人都不道德,因此一再懷疑他人的動機;最後自己為了「自保」而採取的各種下流招式,就變得理不直、氣卻壯。這種惡性循環如下:人性本惡的觀念下,導致「大家都這麼做」以及「我為什麼不可以」的心態,然後再衍生出疑神疑鬼的習慣,最後更認定人性本惡,如此週而復始。

該隱疑神疑鬼的程度,超過亞伯的想像,因為該隱是和其他陰險毒辣的該隱在爭鬥。他懷疑周遭所有人的。縱使他認為某人是一位無辜的亞伯,也很難緩和他的疑慮,因為亞伯雖然只是無名小卒,對他仍然是潛在的「對手」。

該隱很在乎人際網絡,這是辨別誰是該隱的方式之一。該隱永遠是從拉幫結派及找靠山的角度思考,因為他認定,更上一層樓靠的是人脈,而不是實力及表現。例如,在考慮由誰升官或擔任新職時,亞伯會問,「她能否勝任?」該隱則想知道,「她認識誰?是誰推薦她的?」

該隱思考及行為的方式往往會樹敵,惹惱一些真正想「撂倒他的人」。其他人也是出於自保,別無他策。換句話說,該隱疑神疑鬼的態度,迫使周遭的人也模仿他的言行舉止,對該隱來說,更證明他人性本惡的觀念。