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書摘 1
第一章 神奇的習慣領域
我們每個人都有無限的潛能，這話怎麼說呢？因為正常的人有大約一千億個腦細胞。假如每個細胞的大小有如細沙，那麼一千億顆細沙，就連一部大卡車也裝不下。
這麼龐大的腦細胞如何運作呢？舉個例子：在一九八○年代初有所謂的個人電腦，它是用八個位元來做的，假如每個位元相當於一個銅板，八個位元的運作就好像擲八個銅板一樣，依其正、反面的各種現象，再給予一個相關的意義，就可以做電腦處理。一般來說，電腦如果有六十四個位元，就可做成超級電腦。可是我們卻有一千億個比位元還複雜的腦細胞，這就像是擁有一千億位元的電腦，可見威力有多大！
為什麼每一個人都有這麼大的潛力，但成就卻有千差萬別呢？根據腦科學家的研究，我們的腦一般只有百分之十的腦細胞在認真工作，其他的百分之九十都好像在一旁休息、睡覺。假使你能激發自己的潛能，縱使只增加百分之一的腦細胞為你工作，這增加出來的十億個腦細胞將為你創造幾乎無窮大的能力，使你成為超人。
為什麼我們有這麼多的腦細胞，卻只有百分之十在為我們工作呢？因為我們在從小學習的過程中，就學會了一些程序、方法與思考模式，而這些模式慢慢成了我們的習慣：習慣一面幫忙我們解決問題，一面也阻擋我們學習新的事物。
什麼是習慣領域
我們的行為、想法是會改變的，但不管怎麼變動，久而久之還是會停滯在一個範圍內。那個範圍便叫「習慣領域」（Habitual Domain），簡稱HD，「習慣領域」就好像「龜殼隨龜」一樣地跟著我們。然而，習慣領域畢竟不同於龜殼，因為它看不見、摸不著，也聽不到；它是無形的，但卻隨時隨地在影響我們的行為與想法。以下舉個例子來說明。
老董事長的賽馬
有一位將退休的董事長，要從兩名候選人中挑一位接班人。由於他們兩個人都會騎馬、董事長便帶他們到牧場去，並且每人各配了一匹同樣好的馬，要他們繞場跑一圈，誰的馬較晚到達終點，誰就是下一任董事長。這種「比慢」的賽法，已經超出了一般的習慣領域，因此兩人剛開始時都不知所措。後來，其中一位跳出了習慣的束縛，騎上另一個人的馬，快馬加鞭往前衝去，把自己的馬留在後面，等到另一個人明白是怎麼回事時，已經太晚了。
每一個人隨時隨地都帶著自己的習慣領域，所以當一件事情發生在自己的習慣領域之外時，就常會不知所措。除非能突破習慣領域，否則便無法做出有效的決定。因此，要創新、要有競爭力，就須突破現有的習慣領域。
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